Technical Program Manager – Developer Experience (m/w/d)

Shopware ist eine international führende Open-Commerce-Plattform für ambitionierte Unternehmen im digitalen Handel. Mit einem API-first-Ansatz, maximaler Flexibilität und einer starken Community schaffen wir zukunftsorientierte E-Commerce-Lösungen. Unsere 450 Mitarbeitenden in ganz Europa teilen eine Leidenschaft für Innovation, Offenheit und Teamgeist.

Unsere Developer Experience (DX) Vision ist es, die Arbeit mit Shopware für jede:n Entwickler:in, Partner:in und Contributor angenehm, schnell und skalierbar zu gestalten. Um diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen, suchen wir eine:n Technical Program Manager (m/w/d), der oder die unser unternehmensweites Developer-Experience-Programm leitet.

Diese Position kann vor Ort, hybrid oder auch vollständig remote innerhalb Deutschlands oder in ausgewählten europäischen Ländern, in denen wir registriert sind, ausgeführt werden. Dein Arbeitsort wird im Voraus vereinbart und bildet die Grundlage deines Arbeitsvertrags.

Als Technical Program Manager – Developer Experience leitest du das Programm, das definiert, wie Entwickler:innen mit Shopware arbeiten, es erweitern und erfolgreich einsetzen. Dabei verbindest du Engineering-, Produkt-, QA-, DevRel- und Dokumentationsteams und arbeitest eng mit Marketing, Sales und externen Contributor:innen zusammen, um eine reibungslose Umsetzung von Initiativen sicherzustellen, die die Zukunft der Shopware Developer Platform gestalten.

Deine Mission ist es, sicherzustellen, dass Shopware die offenste, effizienteste und inspirierendste Commerce-Plattform für Entwickler:innen weltweit bleibt.

• Als treibende Kraft hinter unserer Developer-Experience-Vision stellst du messbare Verbesserungen über Produktbereiche hinweg sicher und sorgst für eine kontinuierliche Wertschöpfung.

• Mit einer proaktiven Denkweise erkennst und behebst du Risiken, bevor sie eskalieren, und sorgst für Transparenz bei Entscheidungen und Auswirkungen auf die Lieferfähigkeit.

• Die abteilungsübergreifende Koordination ist ein zentraler Bestandteil deiner Rolle: Du stimmst Prioritäten ab und sorgst für eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Engineering, Product, DevRel, QA, Marketing und Sales.

• Verschiedene Workstreams – von APIs, SDKs und CLI-Tools bis hin zu Dokumentation und Sandbox-Umgebungen – verknüpfst du durch eine strukturierte Herangehensweise, um eine konsistente und angenehme Developer Journey zu schaffen.

• Durch Workshops und Abstimmungssessions bringst du interne Teams, externe Partner und die Community zusammen und förderst eine gemeinsame Verantwortung für die Developer Experience.

• Mit deinem analytischen Denken nutzt du Daten, GitHub Insights und KI-gestützte Tools, um Fortschritte zu überwachen, die Zusammenarbeit zu verbessern und Optimierungspotenziale frühzeitig zu erkennen.

• Durch den Aufbau von wiederholbaren Frameworks und schlanken Delivery-Prozessen unterstützt du Teams dabei, fokussiert, effizient und vernetzt zu arbeiten.

Das bringst du mit:

• Eine starke Kombination aus technischem Verständnis, Systemdenken und Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, Strategie und Umsetzung wirkungsvoll miteinander zu verbinden.

• Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Software-Projekt- oder Programmmanagement, in technischer Leitung oder einer vergleichbaren funktionsübergreifenden Rolle.

• Erfahrung im Engineering, DevOps oder Developer Relations – idealerweise im Open-Source-, SaaS- oder Plattformumfeld – hilft dir, dich in komplexen Ökosystemen sicher zu bewegen.

• Ein fundiertes Verständnis moderner Entwicklungsumgebungen mit APIs, SDKs, CI/CD und Developer-Tooling befähigt dich, Teams effektiv zu unterstützen.

• Du weißt, wie man Roadmap-Ziele in konkrete, messbare Arbeitspakete und KPIs übersetzt, die echte Ergebnisse erzielen.

• Durch das frühzeitige Erkennen von Abhängigkeiten und Risiken stellst du Ausrichtung sicher und sorgst für planbare Delivery-Prozesse.

• Ausgeprägte Stakeholder-Management-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, Vertrauen aufzubauen und Teams über Standorte hinweg zu verbinden.

• Eine echte Leidenschaft für Open Source und der Wunsch, die Developer Experience kontinuierlich zu verbessern, prägen deine Arbeitsweise.

• Du verfügst über fließende Englischkenntnisse und nutzt sie selbstverständlich im Arbeitsalltag (Deutsch ist nicht erforderlich).

• Erste Erfahrungen mit E-Commerce-Plattformen wie Shopware oder Magento, der Leitung von Developer-Tooling-, CI/CD- oder API-Initiativen, Beiträgen zu Open-Source-Projekten oder der Arbeit mit KI-gestützter Entwicklung und modernen SDK-/CLI-Systemen runden dein Profil ideal ab.

Das bieten wir dir:

• Unternehmenskultur: Offene Kultur, flache Hierarchien, Eigeninitiative wird gefördert.

• Arbeitsverträge: Unbefristete Anstellungen bieten langfristige Sicherheit.

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten und Full-Remote-Verträge.

• Ausstattung: Freie Wahl der Arbeits-Hardware.

• Onboarding: Gut strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch einen persönlichen \“Buddy\“.

• Arbeitsumfeld: Inspirierendes Umfeld mit engagierten Kollegen und einer dynamischen Gemeinschaft.

• Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum und Entwicklung.

• Zusatzleistungen: Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und regelmäßige Teamevents.

… und vieles mehr!
Einen detaillierten Einblick bekommst du auf unserer Karriereseite.

Deine Ansprechperson für diese Stelle ist Josephine Scheffler und steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung!

Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Unsere Bewerberinformationen findest du hier.