Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf und berate unsere Enterprise-Kunden kreativ.
- Arbeitgeber: shyftplan ist ein modernes B2B SaaS Unternehmen, das effiziente Softwarelösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein internationales Team, Teamevents und zahlreiche Benefits wie Jobticket und Mobilitätsbudget.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Account Managements und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundeninteraktion und technisches Verständnis sind erforderlich; Englisch und Deutsch verhandlungssicher.
- Andere Informationen: Unterstützung beim Umzug nach Berlin und Integration ab dem ersten Tag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du wirst zum/zur Architekt:in langfristiger Partnerschaften, indem Du aktiv und kreativ Kundenbeziehungen zu unseren Enterprise-Kunden auf- und ausbaust.
- Du bist Expert:in im Umgang mit unserem Tool und verstehst die individuellen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden, um sie maßgeschneidert und wirkungsvoll zu beraten.
- Du teilst dein Wissen und deine Begeisterung durch Schulungen und Präsentationen mit zentralen Stakeholdern, um eine durchgängig effiziente Nutzung unserer Software zu fördern.
- Du bist unverzichtbares Sprachrohr zum Kunden, sowie zentrale Schnittstelle zu internen Teams wie Product und Development, und spielst eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unseres Angebots.
- Du spielst eine zentrale Rolle dabei, unser Account Management zukunftsfähig und wegweisend für den Markt zu gestalten.
Dein Profil
- Du besitzt relevante Erfahrung in der Kundeninteraktion (z.B. Account Management, Customer Success oder Vertrieb), idealerweise mit Enterprise/Industrie Kunden.
- Du besitzt ein solides technisches Verständnis und hast Lust, Experte für unsere Software-as-a-Service Schichtplanungslösung zu werden.
- Du hast eine klare, überzeugende Kommunikation und ein selbstsicheres, verbindliches Auftreten.
- Du arbeitest gerne im Team, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu erarbeiten.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher, in Wort und Schrift.
Was wir dir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein motiviertes, internationales Team.
- Volle Integration ab dem 1. Tag in ein modernes B2B SaaS Unternehmen.
- Erfahrene Sparringpartner und flache Hierarchien, mit Raum für nachhaltige Gestaltung.
- Modernes Büro in Berlin-Kreuzberg - Wenn du nicht in Berlin ansässig bist, unterstützen wir dich beim Umzug.
- Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room..) und Company Lunches.
- Zahlreiche Benefits (Jobticket, Mobilitätsbudget, Urban Sports Club, …).
Wir freuen uns auf Dich!
(Senior) Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: shyftplan GmbH
Kontaktperson:
shyftplan GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Account Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Account Managers zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Position ist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich SaaS und Account Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ansätze zur Kundenbindung und -beratung zu entwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Enterprise-Kunden belegen. Dies könnte dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des (Senior) Account Managers erforderlich sind. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Rolle unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundeninteraktion und dein technisches Verständnis ein, um zu zeigen, dass du die ideale Besetzung für die Stelle bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Account Management oder Customer Success betonen, insbesondere mit Enterprise-Kunden. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu illustrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, deine Zeugnisse und dein Anschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei shyftplan GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf die individuellen Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du die Herausforderungen und Ziele von Enterprise-Kunden verstehst.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Sei bereit, dein technisches Wissen über Software-as-a-Service-Lösungen zu präsentieren. Erkläre, wie du dieses Wissen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden effektiv zu beraten und Lösungen anzubieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Übe, klar und überzeugend zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern, insbesondere in Bezug auf Schulungen und Präsentationen für Stakeholder.
✨Teamarbeit betonen
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Lösungen für Kunden zu entwickeln. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit internen Teams ist, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
