Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Architekt:in langfristiger Kundenbeziehungen und berate unsere Enterprise-Kunden kreativ.
- Arbeitgeber: Modernes B2B SaaS Unternehmen mit einem motivierten, internationalen Team in Berlin-Kreuzberg.
- Mitarbeitervorteile: Teamevents, Jobticket, Mobilitätsbudget und Unterstützung beim Umzug nach Berlin.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Account Managements und teile dein Wissen in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundeninteraktion, technisches Verständnis und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für nachhaltige Gestaltung ab dem ersten Tag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Du wirst zum/zur Architekt:in langfristiger Partnerschaften, indem Du aktiv und kreativ Kundenbeziehungen zu unseren Enterprise-Kunden auf- und ausbaust.
Du bist Expert:in im Umgang mit unserem Tool und verstehst die individuellen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden, um sie maßgeschneidert und wirkungsvoll zu beraten.
Du teilst dein Wissen und deine Begeisterung durch Schulungen und Präsentationen mit zentralen Stakeholdern, um eine durchgängig effiziente Nutzung unserer Software zu fördern.
Du bist unverzichtbares Sprachrohr zum Kunden, sowie zentrale Schnittstelle zu internen Teams wie Product und Development, und spielst eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unseres Angebots.
Du spielst eine zentrale Rolle dabei, unser Account Management zukunftsfähig und wegweisend für den Markt zu gestalten
Dein Profil
- Du besitzt relevante Erfahrung in der Kundeninteraktion (z.B. Account Management, Customer Success oder Vertrieb), idealerweise mit Enterprise/Industrie Kunden
- Du besitzt ein solides technisches Verständnis und hast Lust, Experte für unsere Software-as-a-Service Schichtplanungslösung zu werden
- Du hast eine klare, überzeugende Kommunikation und ein selbstsicheres, verbindliches Auftreten
- Du arbeitest gerne im Team, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu erarbeiten
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind Verhandlungssicher, in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein motiviertes, internationales Team
- Volle Integration ab dem 1. Tag in ein modernes B2B SaaS Unternehmen
- Erfahrene Sparringpartner und flache Hierarchien, mit Raum für nachhaltige Gestaltung
- Modernes Büro in Berlin-Kreuzberg – Wenn du nicht in Berlin ansässig bist, unterstützen wir dich beim Umzug
- Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room..) und Company Lunches
- Zahlreiche Benefits (Jobticket, Mobilitätsbudget, Urban Sports Club, …)
Wir freuen uns auf Dich!
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Senior Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: shyftplan GmbH
Kontaktperson:
shyftplan GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Account Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu knüpfen. Diese Insider können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Senior Account Managers geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Account Management und in der Kundeninteraktion unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich langfristige Partnerschaften aufgebaut hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Software-as-a-Service Lösungen, die wir anbieten, und über die spezifischen Bedürfnisse unserer Enterprise-Kunden. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und deine Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und überzeugend präsentieren kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Bedürfnisse der Position eingeht. Betone deine Erfahrung im Account Management und deine Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Hebe technische Kenntnisse hervor: Da technisches Verständnis für diese Rolle wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Expertise in Software-as-a-Service-Lösungen zeigen.
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor: Überlege dir mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, und bereite Antworten vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei shyftplan GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf die individuellen Bedürfnisse von Enterprise-Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Sei bereit, dein technisches Wissen über Software-as-a-Service-Lösungen zu zeigen. Erkläre, wie du dieses Wissen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden effektiv zu beraten und ihre Prozesse zu optimieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Schulungen oder Präsentationen zu geben, die du durchgeführt hast.
✨Teamarbeit betonen
Erkläre, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit mit internen Teams zusammengearbeitet hast, um die besten Lösungen für Kunden zu finden. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der auch in einem dynamischen Umfeld gut funktioniert.