Kundenbetreuer (m/w/d)

Kundenbetreuer (m/w/d)

Großröhrsdorf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Vertrieb und Kundenbetreuung mit Fokus auf Teamkoordination und Lösungsmanagement.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Andere Informationen: Moderne Ausstattung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Vertrieb und entwickle individuelle Strategien für Kundenbindung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit B2B-Vertriebserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst mit Außenwirkung

Gebietssteuerung & Team‑Koordination

Schnittstelle mit Drive: In enger Abstimmung mit dem Leiter Verkauf treiben Sie die Entwicklung Ihres Gebiets aktiv voran. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Strategie und operativer Umsetzung – dabei packen Sie im Tagesgeschäft selbst mit an.

Aktive Team‑Unterstützung: Sie agieren als fachlicher Ansprechpartner für Ihr Innendienst‑Team. Sie bearbeiten komplexe Anfragen sowie Angebote selbst und unterstützen Ihre Kollegen dabei, das Verkaufsgebiet durch eine effiziente Auftragsabwicklung gemeinsam zum Erfolg zu führen.

Lösungsorientiertes Management: Sie nehmen Spezialanfragen sowie komplexe Kundenprobleme auf und steuern die Lösungsfindung. Sie behalten die Kapazitäten im Blick, delegieren Aufgaben sinnvoll und sorgen bei hohem Aufkommen persönlich für einen reibungslosen Workflow.

Vertrieb & Marktverantwortung

Markt‑ & Potenzialanalyse: Als „Markt‑Detektiv“ identifizieren Sie mittels Branchenanalysen Neukunden mit Key‑Account‑Potenzial und entwickeln individuelle Strategien für eine langfristige Bindung in Ihrem Gebiet.

Hybride Kundenbetreuung: Sie beraten Bestands‑ und Neukunden (Schwerpunkt Handel/Wiederverkäufer) auf Augenhöhe – Ihre Basis ist der Innendienst, von wo aus Sie Angebote erstellen und Projekte steuern, ergänzt durch gezielte Besuche vor Ort (ca. 20 % Reisetätigkeit).

Verhandlungsstärke: Von der ersten Bedarfsanalyse bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss führen Sie Verhandlungen souverän und präsentieren unsere Lösungen zielgerichtet beim Kunden oder auf Fachmessen.

Entwicklung & Vernetzung

Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit Marketing, Produktmanagement und der Geschäftsleitung zusammen, um Marktbeobachtungen direkt in Maßnahmen umzulenken.

Ihr Profil

Fundament: Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Meister oder Techniker) oder kaufmännische Ausbildung mit fundierter Erfahrung im technischen Vertrieb.

Erfahrungsschatz: Sie verfügen über fundierte B2B‑Vertriebserfahrung (Innendienst/Außendienst). Sie bringen die nötige Souveränität mit, um ein kleines Team fachlich zu begleiten, Abläufe zu strukturieren und sind bereit, als "Ankerpunkt" für Ihr Gebiet volle Verantwortung zu übernehmen.

Analytisches Mindset: Marktanalyse ist für Sie kein Fremdwort; Sie leiten aus Potenzialen proaktiv Maßnahmen ab.

Organisationstalent: Sie halten die Fäden in der Hand, koordinieren Kapazitäten und delegieren Aufgaben, ohne den Blick für strategische Abschlüsse zu verlieren.

Digitale Fitness: Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen und MS Office zur Prozesssteuerung.

Persönlichkeit: Kommunikationsstarker Verhandler mit souveränem Auftreten.

Was Wir Ihnen Bieten

  • Leistung lohnt sich: Attraktive Vergütung, bis zu 5 Sonderprämien pro Jahr sowie eine Anwesenheitsprämie.
  • Mobilität nach Maß: Firmenwagen auch zur privaten Nutzung (1‑%‑Regelung) vorhanden – die Nutzung ist optional, Sie entscheiden selbst.
  • Flexibilität: Arbeitszeitrahmen 07:00 – 17:00 Uhr.
  • Entwicklung: Intensive Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungen.
  • Moderne Ausstattung: Moderner Arbeitsplatz inkl. Laptop und Handy.
  • Zusatzleistungen: Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Getränke/Kaffee und vier Mitarbeiterevents pro Jahr.

Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: SHZ Sächsische Hebe- und Zurrtechnik GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre Karriere im technischen Vertrieb. Zudem profitieren Sie von modernen Arbeitsplätzen und zahlreichen Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
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Kontaktperson:

SHZ Sächsische Hebe- und Zurrtechnik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Leiter Verkauf in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche über LinkedIn oder besuche relevante Messen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen erhalten.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im technischen Vertrieb und deine Verhandlungsstärke am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)

Vertriebserfahrung
Marktanalyse
Teamkoordination
Lösungsorientiertes Management
Verhandlungsstärke
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Digitale Fitness
Kenntnisse in ERP-Systemen
MS Office
Analytisches Mindset
Kundenberatung
Auftragsabwicklung
Souveränität im Umgang mit Kunden
Strategische Planung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SHZ Sächsische Hebe- und Zurrtechnik GmbH vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe die Marktposition und die Zielgruppe, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenmanagement unter Beweis stellen. Zeige, wie du komplexe Anfragen bearbeitet oder Lösungen für Kundenprobleme gefunden hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere dich souverän

Achte auf dein Auftreten und deine Körpersprache während des Interviews. Sei selbstbewusst, aber nicht überheblich. Ein freundliches Lächeln und ein fester Händedruck können einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.

Kundenbetreuer (m/w/d)
SHZ Sächsische Hebe- und Zurrtechnik GmbH
Standort: Großröhrsdorf
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