Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: SichtbarerWerden.de – eine innovative Webdesign- und SEO-Agentur.
- Vorteile: 100% remote, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Direkte Kommunikation über WhatsApp für schnelle Rückmeldungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines visionären Unternehmens und hilf Kunden, ihre Ziele zu erreichen.
- Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung im Webdesign oder SEO, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Täglich ins Büro fahren, nicht vorhandene Prozesse und ein Unternehmen, in dem einfach kein frischer Wind weht? Wir verstehen dich – das ist kein Umfeld, in dem man wachsen kann. Wir bei SichtbarerWerden.de machen es anders! Als aufstrebende Webdesign- und SEO-Agentur erstellen wir Websites, die unseren Kunden stetig mehr Kundenanfragen liefern. So helfen wir ihnen dabei, langfristig zu skalieren und ihre ambitionierten Ziele zu erreichen. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir ab sofort eine/n Kundenmanager/in in Teilzeit/Vollzeit, die unsere Kunden betreut und für hohe Zufriedenheit sorgt.
- Organisationstalent: Du sorgst für Ordnung und reibungslose Abläufe, sodass unsere Kunden stets schnelle und qualitativ hochwertige Antworten erhalten.
- Kommunikation: Du bist für unsere Kunden per Whatsapp in Kontakt.
- Zahlen im Blick: KPIs, Statistiken und andere Unternehmenskennzahlen sind für dich kein Problem.
- Teamplayer/in: Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bist für unser Team ein wichtiger Ansprechpartner.
Was dich bei uns erwartet:
- Innovative Dienstleistungen: Du arbeitest in einem Unternehmen, das hochwertige Webdesign- und SEO-Dienstleistungen anbietet – und das mit großem Erfolg!
- Flexible Arbeitsweise: 100% remote – du entscheidest, wo du am besten arbeiten kannst, Hauptsache wir sind in der gleichen Zeitzone.
- Ein Team: Auch wenn wir remote arbeiten, ziehen wir immer an einem Strang und halten uns gegenseitig den Rücken frei.
- Ein Unternehmen mit Vision: Wir haben große Ziele und freuen uns, wenn du uns dabei unterstützt, sie zu erreichen.
Das bringst du mit:
- Bisherige Stationen: 2-4 Jahre Erfahrung im Webdesign und/oder SEO Bereich.
- Herangehensweise: Du liebst es zu overdelivern und einen tollen Service für Kunden zu bieten.
- Ausbildung / Studium: Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium.
- Mindset: Du liebst es, den Überblick zu behalten und Aufgaben strukturiert zu organisieren.
- Skills: Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne im Team und tauschst dich mit Kolleg:innen aus.
- Zahlen: Du hast ein gutes Gespür für Zahlen und verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Sprachen: Dein Deutsch ist besser als Grammarly.
Wenn du bis hierhin gelesen hast, sollten wir unbedingt sprechen. Also bewirb dich jetzt und werde Teil unseres motivierten Teams bei SichtbarerWerden.de!
WICHTIG, bitte beachten: Wir werden dich nach deiner Bewerbung unter deiner Nummer in Whatsapp kontaktieren für eine einfache und direkte Kommunikation. Wenn du dies nicht wünschst, sehe bitte von einer Bewerbung bei uns ab. Durch die Anzahl an Anfragen und dem Tagesgeschäft können wir keine Anrufe zu Fragen annehmen. Bitte sende uns bei Interesse eine aussagekräftige Bewerbung zu, wir melden uns dann bei dir zurück.
Kundenmanager/in für geniale Webdesign- & SEO Agentur gesucht (100% remote!) (m/w/d) Arbeitgeber: SichtbarerWerden GmbH
SichtbarerWerden.de ist ein innovativer Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten. Mit 100% remote Arbeitsmöglichkeiten kannst du flexibel entscheiden, wo du am besten arbeitest, während du Teil eines engagierten Teams wirst, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an großen Zielen arbeitet. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung durch spannende Projekte im Webdesign und SEO, sodass du nicht nur einen Job, sondern eine bedeutungsvolle Karriere aufbauen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenmanager/in für geniale Webdesign- & SEO Agentur gesucht (100% remote!) (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SichtbarerWerden GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager/in für geniale Webdesign- & SEO Agentur gesucht (100% remote!) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SichtbarerWerden GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SichtbarerWerden GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SichtbarerWerden GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
