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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Ansprechpartner für Anliegen, nächtliche Reports erstellen.
- Arbeitgeber: Das SIDE ist ein einzigartiges 5*Design Hotel im Herzen Hamburgs mit einem renommierten Restaurant.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreie Übernachtungen, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Krankenversicherung und viele weitere Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das Kreativität und Verantwortung schätzt und tolle Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Empfangsdienst, Ausbildung im Hotelfach wünschenswert, Leidenschaft für die Hotellerie.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zentral in der Hamburger Innenstadt liegt das einzigartige 5*Design Hotel SIDE. Das renommierte Restaurant [m]eatery, unsere 178 Zimmer, die Dachterrasse + Skylounge und die 8 exklusiven Konferenzräume bieten Raum für unvergessliche Aufenthalte und individuellen Service. Mit unserer Liebe zur Hotellerie schaffen wir stets eine herzliche Atmosphäre und das nicht nur für den Gast, sondern auch unter uns Kollegen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in und Check-out unserer Gäste während der Nacht
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anliegen in der Nacht
- Betreuung der Telefonanlage und Bearbeitung von Anfragen
- Erstellung und Weiterleitung von nächtlichen Reports an das Management
- Reservierungsannahme
- Sicherstellung der Sauberkeit in der Lobby sowie im Außenbereich vor dem Hotel
- Zubereitung und Service von kleinen Gerichten der Nachtkarte und Minibarservice
Erste Erfahrungen im Empfangsdienst sind wünschenswert. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist von Vorteil. Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie sind wichtig.
Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten.
Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit?
- Hochmotiviertes Team, das Neues schaffen möchte
- Kurze Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld
- Aufgaben mit Verantwortung und Kreativität
- Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
- Respektvolles Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
- Betriebliche Krankenversicherung
- Kostenfreie Übernachtungen in den Deutschen Seaside Collection Hotels
- Mitarbeiterraten im SIDE, in den Seaside Collection Hotels und Designhotels
- Finanzieller Zuschuss bei der HVV Proficard
- Vergünstigungen als Mitglied bei Fair Job Hotels
- 50% Vergünstigung in unserer [m]eatery und Botanist Bar
- Zuschuss bei Pluxee Restaurantgutscheinen
- Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
- Zuschuss bei einer Mitgliedschaft im Elbgym
- und vieles mehr...
Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: SIDE Design Hotel Hamburg
Kontaktperson:
SIDE Design Hotel Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten im SIDE Hotel. Oftmals sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zu einem Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte von SIDE verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Empfangsdienst und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten und deine Leidenschaft für die Hotellerie verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch nachts zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du die Herausforderungen der Nachtschicht schätzt und bereit bist, einen erstklassigen Service zu bieten, egal zu welcher Uhrzeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine persönliche Verbindung her: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer persönlichen Anrede und einem kurzen Satz, warum du dich für das Hotel SIDE interessierst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsdienst oder in der Hotellerie. Nenne spezifische Beispiele, wie du in stressigen Situationen einen erstklassigen Service geboten hast.
Zeige deine Leidenschaft: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du eine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen hast. Teile eine kurze Anekdote, die deine Begeisterung und Herzlichkeit verdeutlicht.
Schließe mit einem starken Schluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem positiven Ausblick. Drücke deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch aus und betone, dass du bereit bist, das Team mit deinen Ideen zu bereichern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIDE Design Hotel Hamburg vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel SIDE und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, zur herzlichen Atmosphäre beizutragen.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsdienst und wie diese dir helfen, die Gästewünsche während der Nacht zu erfüllen. Konkrete Beispiele sind hier sehr hilfreich.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Hotel legt Wert auf ein respektvolles Miteinander. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Bleibe positiv und freundlich
In stressigen Momenten ist es wichtig, eine positive Ausstrahlung zu bewahren. Übe, wie du auch in herausfordernden Situationen freundlich und hilfsbereit bleiben kannst.
