Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und verabschiede Gäste mit Herzlichkeit und erstklassigem Service.
- Unternehmen: Ein einladendes Hotel, das Wert auf Details und Gastfreundschaft legt.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, Teil eines großartigen Teams zu werden.
- Weitere Informationen: Werde Teil unseres Front Office Teams und bereichere uns mit deiner Individualität.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Freundliche Art und positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail, begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten. Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit ?
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
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Führerschein von Vorteil
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Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert
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Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie
Profil
- Durchführung von Etagenrundgängen zur Kontrolle des Hotels und Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung
- Beschwerdemanagement und effiziente Lösung von Gästebeschwerden
- Sicherheitsmanagement und Gewährleistung der Sicherheit des Hotels und seiner Gäste während der Nacht
- Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnungen der einzelnen Outlets sowie Unterstützung bei weitere Front Office Tätigkeiten
- Verantwortung für das ganze Haus während der Nacht und Unterstützung des Night Managers bei der Koordination des Nachtbetriebs
- Reservierungsannahme
- Zubereitung und Service von kleinen Gerichten der Nachtkarte und Minibarservice
Wir bieten
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Hochmotiviertes Team, das Neues schaffen möchte
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Kurze Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld
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Aufgaben mit Verantwortung und Kreativität
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Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
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Respektvolles Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
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Betriebliche Krankenversicherung
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Kostenfreie Übernachtungen in den Deutschen Seaside Collection Hotels
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Mitarbeiterraten im SIDE, in den Seaside Collection Hotels und Designhotels
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Finanzieller Zuschuss bei der HVV Proficard
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Vergünstigungen als Mitglied bei Fair Job Hotels
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50% Vergünstigung in unserer [m]eatery und Botanist Bar
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Zuschuss bei Pluxee Restaurantgutscheinen
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Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
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Zuschuss bei einer Mitgliedschaft im Elbgym
- und vieles mehr...
Night Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: SIDE Design Hotel Hamburg
Als Arbeitgeber bieten wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima, das durch Wertschätzung und Respekt geprägt ist. In der pulsierenden Lage unseres Unternehmens haben Sie die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für exzellenten Service einsetzt.
Kontaktdaten:
SIDE Design Hotel Hamburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position des Night Supervisors mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du unsere Philosophie verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Überlege dir auch, welche neuen Ideen du einbringen könntest, um unseren Service weiter zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf stressige Situationen vor. Da du in einem dynamischen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Stressbewältigung demonstrierst. Überlege dir Strategien, die dir helfen, auch in hektischen Momenten ruhig und freundlich zu bleiben.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erwartungen an einen Night Supervisor zu erfahren. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Persönliche Note einbringen:Betone in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Night Supervisor interessierst. Teile persönliche Anekdoten oder Erfahrungen, die deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigen.
Hervorhebung von Soft Skills:Da die Rolle viel mit Gästebetreuung zu tun hat, hebe deine kommunikativen Fähigkeiten, Teamarbeit und Stressresistenz hervor. Verwende konkrete Beispiele, um diese Eigenschaften zu untermauern.
Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie gründlich durch oder lasse sie von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass der Text klar und professionell ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIDE Design Hotel Hamburg vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit stressigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Rolle des Night Supervisors durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dich an der Position besonders reizt.
✨Präsentiere deine Ideen
Da in der Stellenbeschreibung nach neuen Ideen gefragt wird, sei bereit, kreative Vorschläge zu präsentieren, wie du den Service verbessern oder das Gästeerlebnis bereichern könntest.
✨Bleibe positiv und freundlich
Denke daran, dass deine Ausstrahlung einen großen Eindruck hinterlässt. Auch wenn du nervös bist, versuche, eine positive und freundliche Haltung zu bewahren, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.