Night Supervisor (m/w/d)

Night Supervisor (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache das Hotel, sorge für Sauberkeit und kümmere dich um Gästebeschwerden.
  • Arbeitgeber: Das SIDE ist ein einzigartiges 5*Design Hotel im Herzen von Hamburg.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Übernachtungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Krankenversicherung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Empfangsdienst sind wünschenswert, eine Ausbildung im Hotelfach ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und hervorragende Aufstiegschancen warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zentral in der Hamburger Innenstadt liegt das einzigartige 5*Design Hotel SIDE. Das renommierte Restaurant [m]eatery, unsere 178 Zimmer, die Dachterrasse + Skylounge und die 8 exklusiven Konferenzräume bieten Raum für unvergessliche Aufenthalte und individuellen Service. Mit unserer Liebe zur Hotellerie schaffen wir stets eine herzliche Atmosphäre und das nicht nur für den Gast, sondern auch unter uns Kollegen.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Durchführung von Etagenrundgängen zur Kontrolle des Hotels und Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung
  • Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
  • Beschwerdemanagement und effiziente Lösung von Gästebeschwerden
  • Sicherheitsmanagement und Gewährleistung der Sicherheit des Hotels und seiner Gäste während der Nacht
  • Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnungen der einzelnen Outlets sowie Unterstützung bei weiteren Front Office Tätigkeiten
  • Verantwortung für das ganze Haus während der Nacht und Unterstützung des Night Managers bei der Koordination des Nachtbetriebs
  • Reservierungsannahme
  • Zubereitung und Service von kleinen Gerichten der Nachtkarte und Minibarservice
  • Erste Erfahrungen im Empfangsdienst
  • Führerschein von Vorteil
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert
  • Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie

Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail, begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten. Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit?

  • Hochmotiviertes Team, das Neues schaffen möchte
  • Kurze Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld
  • Aufgaben mit Verantwortung und Kreativität
  • Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
  • Respektvolles Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Kostenfreie Übernachtungen in den Deutschen Seaside Collection Hotels
  • Mitarbeiterraten im SIDE, in den Seaside Collection Hotels und Designhotels
  • Finanzieller Zuschuss bei der HVV Proficard
  • Vergünstigungen als Mitglied bei Fair Job Hotels
  • 50% Vergünstigung in unserer [m]eatery und Botanist Bar
  • Zuschuss bei Pluxee Restaurantgutscheinen
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
  • Zuschuss bei einer Mitgliedschaft im Elbgym und vieles mehr...

Night Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: SIDE Design Hotel Hamburg

Das 5*Design Hotel SIDE in der Hamburger Innenstadt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein motiviertes und kreatives Team in einem familiären Arbeitsumfeld bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterbenefits wie kostenfreien Übernachtungen und Vergünstigungen in unseren Restaurants schaffen wir eine herzliche Atmosphäre, die sowohl Gäste als auch Mitarbeiter begeistert. Hier hast du die Chance, deine Individualität einzubringen und in einem respektvollen Miteinander zu wachsen.
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Kontaktperson:

SIDE Design Hotel Hamburg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Night Supervisor (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen, die sich auf die Hotelbranche konzentrieren, und stelle sicher, dass du dich aktiv beteiligst.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Hotel SIDE und seine Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinem Umgang mit Beschwerden und Stresssituationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Teile in Gesprächen deine Begeisterung für den Service und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Ein authentisches Interesse kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Supervisor (m/w/d)

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Beschwerdemanagement
Sicherheitsmanagement
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Stressresistenz
Aufmerksamkeit für Details
Erfahrung im Empfangsbereich
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Multitasking-Fähigkeit
Grundkenntnisse in der Gastronomie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Design Hotel SIDE und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Empfang oder Front Office hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und deine Leidenschaft für die Hotellerie.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Night Supervisor ausdrückst. Gehe darauf ein, wie du zur herzlichen Atmosphäre des Hotels beitragen kannst und welche Ideen du mitbringst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIDE Design Hotel Hamburg vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Position eines Night Supervisors gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Empfangsbereich, deinem Umgang mit Beschwerden und deiner Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie

Betone während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie und den Service. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Gäste begeistert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um einen erstklassigen Service zu bieten.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Da das Hotel großen Wert auf ein respektvolles Miteinander legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an langfristigen Perspektiven im Unternehmen, indem du nach den Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zum Team zu leisten.

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