Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Finance-Team bei Kundenanfragen und Rechnungsstellung.
- Unternehmen: SIDES, ein führender Akteur in der Gastronomie- und Lieferindustrie.
- Vorteile: Firmenrabatte, Fitnessstudio-Rabatt, E-Learning und Mental Health-App.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Fokus auf persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In dieser Position unterstützt du unser Finance-Team im operativen Tagesgeschäft. Dein Schwerpunkt liegt auf der Bearbeitung eingehender Tickets und Kundenanfragen rund um Rechnungen, Zahlungen und administrative Anliegen sowie in der Unterstützung bei der Rechnungsstellung. Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Finance, Customer Support und Customer Success zusammen und sorgst für eine strukturierte sowie serviceorientierte Bearbeitung aller Vorgänge. Die Stelle ist als unterstützende Assistenzfunktion innerhalb des Finance Operations Bereichs ausgelegt und eignet sich besonders für organisierte Persönlichkeiten mit Freude an administrativen Prozessen und Kundenkommunikation.
Deine Aufgaben:
- Ticketbearbeitung & Kundenanfragen: Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungsstatus und buchhaltungsrelevanten Themen
- Bearbeitung von Anfragen zu Mahnungen, offenen Forderungen und Zahlungsnachweisen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten in den relevanten Systemen
- Sicherstellung einer zeitnahen, strukturierten und kundenorientierten Bearbeitung aller Tickets
- Administrative Unterstützung im Finance-Bereich: Abstimmung mit internen Teams wie Finance, Customer Success und Support
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei der Pflege von Debitorenkonten und offenen Vorgängen
- Unterstützung im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt auf der administrativen Nachverfolgung und Dokumentation von Forderungs- und Inkassovorgängen sowie der Übergabe von Inkassofällen
- Unterstützung bei der Erstellung von Ausgangsrechnungen
- Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Fachbereiche
Das bringst du mit:
- Fachliche Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Backoffice, Finance Operations oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Gute Kenntnisse in MS Office bzw. Google Workspace
- Persönliche Skills: Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu bearbeiten
- Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was Du von uns erwarten kannst:
- Wir sind dieses Jahr 10 Jahre alt geworden und sind als Spezialisten in der Gastronomie/Lieferindustrie bekannt.
- Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Talent und deine Ideen zu formen. Du hast Freiheit und Verantwortung in deiner täglichen Arbeit innerhalb deines Teams.
- Du erhältst erstklassige Ausrüstung, um deine Arbeit erfolgreich auszuführen.
- Persönliches Wachstum und kontinuierliches Lernen haben bei uns oberste Priorität.
- Firmenrabatte (CorporateBenefits), Zugang zu mehreren Mitarbeiterrabatten, Rabatt auf eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft, E-Learning-Möglichkeiten, Mental Health-App-Einrichtung: InstaHelp.
Klingt genau nach dem, was du gesucht hast? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellungen und frühstem Eintrittsdatum.
Sachbearbeiter Debitorenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: SIDES (SimplyDelivery GmbH)
Als Arbeitgeber in der Gastronomie- und Lieferindustrie bietet SIDES nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer serviceorientierten Kultur fördern wir die individuelle Entfaltung unserer Mitarbeiter und bieten erstklassige Arbeitsbedingungen sowie attraktive Zusatzleistungen wie Firmenrabatte und Zugang zu E-Learning-Möglichkeiten.
Kontaktdaten:
SIDES (SimplyDelivery GmbH) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Debitorenmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Debitorenmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SIDES auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Bereich Finance Operations und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Sachbearbeitung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellungen beizufügen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Debitorenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Hebe deine Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu unserer Stelle im Debitorenmanagement passen und zeige, wie du in der Vergangenheit strukturiert und serviceorientiert gearbeitet hast.
Sei präzise und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, dich in langen Sätzen zu verlieren. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen und Erfahrungen, die direkt auf die Anforderungen der Stelle eingeht.
Zeige deine Teamfähigkeit:Da du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten gibst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen und deine Gehaltsvorstellungen sowie dein frühestes Eintrittsdatum anzugeben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIDES (SimplyDelivery GmbH) vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe, wie das Finance-Team funktioniert. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke in die Position.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Stelle viel mit administrativen Prozessen zu tun hat, solltest du während des Interviews betonen, wie du deine Aufgaben strukturiert und effizient organisierst. Erkläre, welche Tools oder Methoden du nutzt, um den Überblick zu behalten und mehrere Vorgänge gleichzeitig zu bearbeiten.