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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Kundenserviceteam und kümmere dich um spannende Kundenaufträge.
- Arbeitgeber: Die Sieber-Gruppe ist ein innovatives, familiengeführtes Logistikunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, viel Handlungsspielraum und ein offenes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte internationale Projekte und baue enge Kundenbeziehungen auf – ideal für Teamplayer!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeiten sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Sieber-Gruppe ist ein innovatives und qualitätsorientiertes Logistikunternehmen im Besitz der Familie Sieber. Als moderner Logistikdienstleister bieten wir umfassende Lösungen aus einer Hand für Industrie- und Handelsunternehmen an. Ob nationale Transporte per LKW, internationale Speditionslösungen per LKW und Bahn, See- und Luftfrachten, Verzollungen, Gesamtlösungen in der Lagerlogistik oder innovative Lieferung mit Montageservices bei ihren Kunden – seit über 50 Jahren steht die Sieber-Gruppe für Zuverlässigkeit und Flexibilität.
Zur Verstärkung unseres Teams in Dietikon (ZH) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als
Teamleiter/in Kundenservice 80 – 100%
Ihre Aufgaben:
- In dieser interessanten Funktion sind Sie zuständig für die Personalrekrutierung, Probezeit- und Qualifikationsgespräche und die Führung des Kundenservice Teams (3 Personen).
- Sie haben Freude an der Erfassung von Kundenaufträgen, der Kontrolle der automatisierten Datenübermittlungen sowie der Einholung der Offerten für die Spezialtransporte.
- Sie unterstützen unsere Disposition im administrativen Bereich inkl. der Avisierung von Sendungen.
- Aufbau einer engen Kundenbeziehung mit den Top Kunden auf operativem Level.
- Koordination mit anderen Niederlassungen in Bezug auf Sicherstellung der Qualität.
Unsere Anforderungen:
- Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie ausgewiesene Berufserfahrung im Kundenservice mit.
- Nebst der deutschen Sprache helfen Ihnen Englischkenntnisse bei den täglichen Herausforderungen.
- Im Team arbeiten Sie besonders gut, da Sie selbst eine hohe Sozialkompetenz besitzen, pflichtbewusst und offen sind und Freude an unserer Transportwelt haben.
- Als Person beschreibt man Sie als Organisationstalent mit einem Prozess- und lösungsorientierten Denken.
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen einen äusserst attraktiven Arbeitsplatz in einem innovativen Transport- und Logistikunternehmen. Ihre Aufgaben sind verantwortungsvoll, sehr vielfältig und haben internationalen Bezug. Das Team arbeitet in einer offenen und unkomplizierten Art zusammen, wobei Sie von Ihrem Vorgesetzten viel Handlungsfreiraum zur Verfügung gestellt bekommen.
Sieber Transport AG
Frau Karin Dietrich
CH-8953 Dietikon
Sind Sie an dieser lebhaften und abwechslungsreichen Stelle interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter/in Kundenservice 80 - 100% Arbeitgeber: Sieber Transport AG
Kontaktperson:
Sieber Transport AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter/in Kundenservice 80 - 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Logistikbranche tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position bei der Sieber-Gruppe geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Sieber-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Aspekte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Personalrekrutierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Transportwelt! Teile deine Ideen, wie man den Kundenservice weiter verbessern kann und bringe innovative Ansätze ein, um die Kundenbeziehungen zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter/in Kundenservice 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sieber-Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Teamleiter/in Kundenservice zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine sozialen Kompetenzen und deine Freude an der Transportwelt ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website der Sieber-Gruppe ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sieber Transport AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position die Leitung eines kleinen Teams umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung parat haben. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder die Motivation deines Teams gesteigert hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Die Sieber-Gruppe legt großen Wert auf enge Kundenbeziehungen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Konkrete Beispiele sind hier sehr hilfreich.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Als Organisationstalent ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Planung und Koordination unter Beweis stellst. Erkläre, wie du Prozesse optimiert oder Projekte erfolgreich gemanagt hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da Englischkenntnisse von Vorteil sind, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden oder Partnern zu sprechen. Zeige, wie du Sprachbarrieren überwunden hast und welche Rolle Kommunikation in deinem bisherigen Berufsleben gespielt hat.
