Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere die Mieterkommunikation mit digitalen Lösungen.
- Unternehmen: Gesundes Unternehmen in Bayern mit stabilen Werten.
- Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Urlaubstage, Homeoffice nach der Probezeit und gute Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mieterkommunikation aktiv und entwickle effiziente Prozesse.
- Qualifikationen: Studium in Immobilienwirtschaft und Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Was erwartet Sie?
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Mieterkommunikation
- Mitarbeit bei unserer Digitalisierungsstrategie (End-to-End-Digitalisierung)
- Gesamtverantwortung für den Mieterkontakt und die Mieteranliegen inkl. Beschwerdemanagement
- Sicherstellung einer effizienten Abwicklung aller Vorgänge im Team
- Aufbau eines effizienten Prozesses und FAQ-Kataloges um 90 % aller Anfragen abzudecken
- Analyse von Mieteranfragen und stetige Optimierung der nötigen Prozesse
- Ansprechpartner für komplexe Mieteranliegen und ggf. Deeskalationsmaßnahmen
- Reporting relevanter Kennzahlen
Was bieten wir Ihnen?
- Eine sichere Position in einem gesunden Unternehmen des Freistaates Bayern in Vollzeit bei einer 39,0 Stunden Woche in unbefristeter Stellung
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Möglichkeit auf Homeoffice nach der Probezeit
- Vergütung in Anlehnung an den TVöD nach persönlicher Qualifikation
- Gute Sozialleistungen wie Zusatzversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Mietnachlass bei Bezug einer unternehmenseigenen Wohnung, Essenszuschuss, Jobrad, Jobticket etc.
Was sollten Sie mitbringen?
- Abgeschlossenes immobilienwirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Wohnungs- oder Immobilienwirtschaft
- Sehr hohe digitale Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit Wodis Yuneo
- Sehr gute Kenntnisse im Mietrecht, sowie in kaufmännischen Prozessen der Wohnungswirtschaft
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Entscheidungsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kommunikations- und Serviceorientierung
Teamleitung Mieterkommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Siedlungswerk Nürnberg
Als Hausmeister-Helfer in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld und einer positiven Arbeitsatmosphäre, die Teamarbeit und Eigenverantwortung fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur 30 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach Tarif, sondern auch umfassende Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Essenszuschüsse, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und in einem unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf die Pflege von Gemeinschaftsflächen und die Sicherheit unserer Anlagen legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleitung Mieterkommunikation (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Siedlungswerk Nürnberg ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Siedlungswerk Nürnberg auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Siedlungswerk Nürnberg bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei Siedlungswerk Nürnberg nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Siedlungswerk Nürnberg auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Mieterkommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Siedlungswerk Nürnberg anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Teamleitung Mieterkommunikation (m/w/d) bei Siedlungswerk Nürnberg zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Siedlungswerk Nürnberg erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Siedlungswerk Nürnberg aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Siedlungswerk Nürnberg vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.
