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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze bei Kundenanfragen zur E-Mobilität.
- Arbeitgeber: Siemens ist ein globales Unternehmen, das innovative Lösungen für die Zukunft entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Kontakte und die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder Technik, Kommunikationsstärke und technisches Verständnis sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Art der Anstellung: Befristet; 16-20 Std. / Woche
In Richtung Zukunft? Bitte einsteigen.
Wie werden wir in Zukunft miteinander kommunizieren, Energien sinnvoll nutzen und uns fortbewegen? Wir können an den Antworten zusammenarbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die Theorien in die Praxis umwandeln und clever mitdenken.
Als Werkstudent*in stehen dir bei uns viele Türen offen, um dich einzubringen: Ergreife jetzt die Chance und werde Teil unseres globalen Netzwerks, knüpfe wichtige Kontakte und lege so den Grundstein für deine berufliche und persönliche Zukunft. Wir freuen uns, wenn du dein Talent bei uns einbringen willst!
Manche nennen es Aufgaben. Wir „Auf-in-die-Zukunft“!
- Gemeinsam mit unserem Team arbeitest du an der Annahme, Klärung und Lösung von komplexen Fragestellungen und Kundenanliegen in Bezug auf E-Mobilität bei Siemens.
- Bei uns beschäftigst du dich mit der gesamten Palette der Siemens E-Mobilitäts Produkte.
- Du wirkst bei der Recherche in internen Datenbanken der eMobility Division mit und unterstützt uns bei der Lösung, Routing und Controlling der eingehenden Anfragen von Siemens-Mitarbeitern.
- Du unterstützt bei der Kommunikation mit unseren internen Kunden und Fachabteilungen am Telefon und per E-Mail und nutzt moderne CRM-Tools.
Was du können solltest. Damit die Welt mehr kann.
- Du studierst an einer deutschen Hochschule in einer betriebswirtschaftlichen oder technischen Fachrichtung, gerne mit Schwerpunkt Kommunikation oder Vergleichbares.
- Du hast bereits erste Praxiserfahrungen gesammelt und bringst ein grundlegendes technischen Verständnis mit.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Umfeld E-Mobilität sammeln können.
- Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch kundenorientiertes Auftreten sowie Belastbarkeit und ausgeprägte Servicementalität.
- Du bist fit im Umgang mit MS Office und im Idealfall hattest du erste praktische Berührungspunkte mit einer CRM-Software, z.B. Salesforce.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift sowie idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache runden dein Profil ab.
Wir wollen, dass du willst: Bewirb dich!
wenn du vor deiner Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchtest.
Du hast Fragen zur Bewerbung? Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wenn du darüber hinaus noch Fragen hast, wende dich gerne an uns:
wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung .
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Werkstudent*in (w/m/d) Customer Care Specialist eMobility Arbeitgeber: Siemens Mobility
Kontaktperson:
Siemens Mobility HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent*in (w/m/d) Customer Care Specialist eMobility
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich E-Mobilität haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Mitarbeitern bei Siemens herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der E-Mobilität. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Servicementalität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit CRM-Tools vertraut, insbesondere mit Salesforce. Es kann hilfreich sein, Tutorials oder Online-Kurse zu nutzen, um deine Kenntnisse zu vertiefen und deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent*in (w/m/d) Customer Care Specialist eMobility
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Siemens und deren E-Mobilitätsprodukte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, aktuelle Projekte und die Rolle des Customer Care Specialists zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich E-Mobilität und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung komplexer Fragestellungen beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Siemens Mobility vorbereitest
✨Verstehe die E-Mobilität
Mach dich mit den Grundlagen der E-Mobilität vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich, um im Interview zeigen zu können, dass du ein echtes Interesse an der Materie hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein kundenorientiertes Auftreten unter Beweis stellen. Zeige, wie du komplexe Fragestellungen erfolgreich gelöst hast.
✨Kenntnisse in CRM-Tools
Falls du bereits Erfahrung mit CRM-Software wie Salesforce hast, bringe dies zur Sprache. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools genutzt hast, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Position Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und welche Rolle du im Team gespielt hast.
