2nd Level Support Spezialistin (m/w/d)

2nd Level Support Spezialistin (m/w/d)

Vollzeit 3500 - 4900 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete Expert:innensupport für komplexe Anlagen und unterstütze die Softwareentwicklung.
  • Arbeitgeber: Siemens Personaldienstleistungen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Automatisierungstechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsangebote, Homeoffice, Weiterbildung und Kantine.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektronik oder Informatik und Teamfähigkeit.
  • Andere Informationen: Internationale Karrierechancen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3500 - 4900 € pro Monat.

Bei SIEMENS Personaldienstleistungen (SPDL), einer Tochtergesellschaft der Siemens AG Österreich, erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir bieten anspruchsvolle Aufgaben innerhalb der vielfältigen Siemens-Gruppe sowie bei unseren namhaften Kund:innen in ganz Österreich. Wir glauben an faire Chancen, kulturelle Vielfalt und gemeinsame Erfolge.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die Überlassung an Siemens AG im Standort 1210 Wien, eine:n erfahrene:n 2nd Level Support Spezialist:in für die Unterstützung der Kunden und der SW-Entwicklung bei der Fehlersuche. Eine spannende Position im Bereich Electrification & Automation, in der auch die Möglichkeit besteht, im Rahmen eines erfahrenen Teams, an innovativen Projekten mitzuwirken.

Ihre Aufgaben

  • Expert:innensupport für komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden (Level 2)
  • Nachbau von Kundenanlagen für Fehlerreproduktion und Abklärungen für die Entwicklung
  • Bearbeitung von Störungen und Anforderungen (Produkt- oder Firmware Fehler oder komplexe Einstellungsfehler)
  • Unterstützung des Software Entwicklungsteams bei Entwicklungs- und Systemtesttätigkeiten
  • Analyse von Softwareproblemen in Embedded Devices

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH,TU) Fachrichtung Elektronik, Automatisierungstechnik oder Informatik
  • Idealerweise Berufserfahrung in den Branchen Elektronik oder Automatisierungstechnik
  • Know How im Bereich Netzwerke und Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle: TCP/IP, NTP und SNMP
  • Idealerweise Erfahrung mit Wireshark und Linux
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Begeisterung für systematische Testmethoden

Ihre Perspektive

Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 3.500,- vorgesehen (dieses übersteigt jedenfalls das kollektivvertragliche Mindestgehalt). Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches. Als Teil eines international agierenden Großkonzerns bieten wir Ihnen interessante berufliche Perspektiven und Weiterbildungsoptionen mit vielseitigen Möglichkeiten, Ihr Potenzial optimal zum Einsatz zu bringen.

Wie bewerbe ich mich?

Wenn Sie Interesse an dieser herausfordernden und abwechslungsreichen Position haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online Bewerbung!

Kontakt: Ebru Gönlüsen Tel.: +43 (0) 664 885 59 218

Benefits

  • Gesundheit
  • Handy
  • Homeoffice
  • Kantine
  • Parkplatz
  • Weiterbildung

2nd Level Support Spezialistin (m/w/d) Arbeitgeber: Siemens Personaldienstleistungen GmbH

Als Arbeitgeber bietet SIEMENS Personaldienstleistungen in Wien ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf kulturelle Vielfalt und gemeinsame Erfolge setzt. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Branche profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer spannenden Teamkultur, die innovative Projekte im Bereich Automatisierungstechnik fördert. Zudem erwarten Sie attraktive Benefits wie Homeoffice, Gesundheitsangebote und eine moderne Kantine, die das Arbeiten in einem internationalen Großkonzern besonders angenehm gestalten.
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Kontaktperson:

Siemens Personaldienstleistungen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 2nd Level Support Spezialistin (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 2nd Level Support Spezialistin interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, was sie an Bewerbungen schätzen und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Siemens oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Projekte von Siemens im Bereich Automatisierungstechnik und überlege dir, wie du deine Erfahrungen einbringen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für das Team bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Schritte zur Bewerbung ernst nimmst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Support Spezialistin (m/w/d)

Technische Ausbildung (HTL, FH, TU) in Elektronik, Automatisierungstechnik oder Informatik
Berufserfahrung in den Branchen Elektronik oder Automatisierungstechnik
Kenntnisse im Bereich Netzwerke
Vertrautheit mit gängigen Netzwerkprotokollen: TCP/IP, NTP, SNMP
Erfahrung mit Wireshark
Kenntnisse in Linux
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Begeisterung für systematische Testmethoden
Fehlersuche und Problemanalyse
Unterstützung des Software Entwicklungsteams
Analyse von Softwareproblemen in Embedded Devices

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.

Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als 2nd Level Support Spezialistin passen.

Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich auszeichnet und warum du die richtige Wahl für uns bist.

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Siemens Personaldienstleistungen GmbH vorbereitest

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Elektronik und Automatisierungstechnik auf dem neuesten Stand hast. Gehe die gängigen Netzwerkprotokolle wie TCP/IP, NTP und SNMP durch und mache dich mit Tools wie Wireshark und Linux vertraut.

Vorbereitung auf typische Fragen

Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im 2nd Level Support beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du komplexe Probleme gelöst hast und wie du mit Kunden kommunizierst.

Teamarbeit betonen

Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, bei denen du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast.

Fragen stellen

Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den aktuellen Projekten im Bereich Electrification & Automation oder wie das Team die Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung gestaltet.

2nd Level Support Spezialistin (m/w/d)
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