Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden während des gesamten Serviceprozesses und koordiniere Werkstattabläufe.
- Unternehmen: SIEMON ist ein expandierendes Autohaus mit mehreren Standorten im Münsterland.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Job-Bike-Leasing und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail oder über unsere Website!
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Themen selbstständig und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und technische Ausbildung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Automobil Serviceberater (m/w/d)
Arbeitgeber: SIEMON GmbH
Arbeitsort: Rheine
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
An sechs Standorten im Münsterland hat SIEMON für Privat- und Gewerbekunden seine Servicezentren mit den Automarken VW, VW‑Nutzfahrzeuge, Hyundai und Škoda platziert. Wir betreuen über 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sorgen für optimalen Service.
Wir expandieren weiter! Daher suchen wir zur Erweiterung unseres vorhandenen Teams für unseren Standort in Rheine-Holsterfeld einen Automobil-Serviceberater (m/w/d).
Aufgaben
- Optimale Kundenbetreuung in allen Phasen hinsichtlich des Reparatur- und des Serviceprozesses.
- Die Fahrzeugdiagnose in der Dialogannahme.
- Annahme von Kundenaufträgen (inkl. Auftragserstellung) und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör.
- Erstellung von Rechnungen und zeitnahe Sicherstellung der korrekten Abrechnungen von Leistungen.
- Überwachung aller auftretenden Wartungs‑, Instandhaltungs‑ und Pflegearbeiten.
- Aktive Qualitätskontrolle, Koordination der Werkstatt und Unterstützung der Mechaniker bei Fragen.
- Übergabe der Fahrzeuge an die Kunden und Erläuterung der Reparaturmaßnahmen und –kosten.
- Reklamationsmanagement.
Qualifikationen & Anforderungen
Fachlich
- Berufserfahrung im Kfz‑Gewerbe mit technischer Ausbildung und grundlegenden kaufmännischen Kenntnissen.
- Fundierte Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik sowie Diagnose‑ und Testgeräte.
- Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) vorteilhaft.
- Kenntnisse der Volkswagen Produkte und Systeme vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
Persönlich
- Freude an der Dienstleistung, Beratung und absolute Kundenorientierung.
- Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Technologien.
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und absolute Ziel‑ und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Spannende Themen, die Sie selbständig bearbeiten.
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse zu verbessern.
- Mitarbeiterkonditionen im Service und Verkauf.
- Job‑Bike‑Leasing.
- Individuelle Weiterbildungs‑ und Qualifizierungs möglichkeiten.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (als PDF) per E‑Mail an TopJob@autohaus‑siemon.de oder unter www.autohaus‑siemon.de (Karriere).
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Automobil Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: SIEMON GmbH
Die S!EMON GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Münster nicht nur ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Vergütung für ihre Erfolge im Automobilverkauf. Mit einem engagierten Team von über 250 Mitarbeitern und einem attraktiven Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann, schaffen wir eine Atmosphäre, in der Leistung geschätzt wird und jeder die Chance hat, sich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Automobil Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Fahrzeugtechnik, insbesondere bei Volkswagen, Hyundai und Škoda. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Trends und Technologien vertraut bist, um dein Interesse und deine Fachkenntnisse zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Automobilbranche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Automobil-Serviceberater zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen. Informiere dich über die Geschichte von SIEMON und deren Werte, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du Teil ihres Teams werden möchtest und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Automobil Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über SIEMON und deren Servicezentren. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Automobil-Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Automobil-Serviceberater wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe sowie deine technischen Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft zur Weiterbildung darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Prozesse im Unternehmen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen:Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Motivationsschreiben) als PDF per E-Mail an die angegebene Adresse oder über die Karriere-Seite von SIEMON. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIEMON GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Automobil-Serviceberaters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Fahrzeugdiagnose und aktuellen Fahrzeugtechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist eine hohe Kundenorientierung gefragt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Zeige, dass du Freude an der Dienstleistung hast.
✨Vertrautheit mit den Produkten zeigen
Informiere dich über die Automarken, die SIEMON vertreibt, insbesondere VW und Hyundai. Wenn du Kenntnisse über deren Produkte und Systeme hast, bringe diese im Gespräch ein, um dein Interesse und deine Eignung zu unterstreichen.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
