Senior Fullstack Engineer

Über Siena

Siena entwickelt empathische KI-Agenten für Unternehmen, die von reasoning-adept LLMs unterstützt werden. Siena ist der erste KI-Agent seiner Art, der dafür konzipiert ist, sich in bestehende Systeme zu integrieren und mit Kunden über mehrere Kanäle hinweg von einer einzigen, einheitlichen Plattform aus zu interagieren.

Wenn Sie begeistert sind von der Schnittstelle zwischen Mensch-Maschine-Kommunikation und Teil eines Teams sein möchten, das Innovationen vorantreibt und einen echten Einfluss auf die Automatisierung agentischer Workflows hat, schließen Sie sich uns an, um das Kundenerlebnis durch empathische KI zu revolutionieren.

Unsere AI-First-Philosophie

Bei Siena ist KI nicht nur ein Werkzeug – sie ist in unserer DNA verankert. Wir glauben, dass die Nutzung von KI-gestützten Workflows es den Menschen ermöglicht, intelligenter, schneller und kreativer zu arbeiten. Unser Team nutzt KI-gestützte Augmentierung in allem, was wir tun, von der Forschung bis zur Ausführung, was uns jeden Tag effizienter und innovativer macht.

Über die Rolle

Als Full Stack Engineer bei Siena sind Sie für Projekte von Anfang bis Ende verantwortlich und entwickeln und optimieren Funktionen innerhalb unserer KI-gestützten Plattform zur Automatisierung des Kundenservice. Sie arbeiten eng mit Produkt- und Engineering-Teams zusammen, gestalten unsere Roadmap und bauen zuverlässige, leistungsstarke Systeme auf. Diese Rolle richtet sich an Ingenieure, die gerne reale Probleme lösen, in schnelllebigen Umgebungen gedeihen und stolz darauf sind, großartige Produkte zu liefern.

Was Sie tun werden:

• Entwerfen, bauen und warten von skalierbaren Funktionen über den gesamten Stack (Frontend, Backend und Infrastruktur).
• Eng mit dem Produktteam zusammenarbeiten, um den Umfang zu definieren und iterative, wirkungsvolle Releases zu liefern.
• An einem KI-gestützten Produkt arbeiten und modernste LLM-Funktionen in die Workflows des Unternehmenskundenservice integrieren.
• Komplexe technische Herausforderungen lösen, von der Optimierung der API-Leistung bis zur Verfeinerung der Microservices-Architektur.
• Unsere Cloud-Infrastruktur (AWS) mit einer DevOps-Mentalität pflegen und verbessern.
• Wissen teilen und Teamkollegen betreuen, um eine starke Ingenieurskultur zu fördern.

Wer Sie sind:

• 7+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Node.js, React, TypeScript und Express.
• Solide Erfahrung mit Cloud-Umgebungen (AWS – Fargate, Lambda, EC2, SQS).
• Starke Datenbankkenntnisse mit PostgreSQL und Redis.
• Vertrautheit mit CI/CD-Pipelines (CodePipeline, GitHub Actions oder ähnliches).
• Produktorientierte Denkweise – Sie denken über den Code hinaus und kümmern sich um den Geschäftswert.
• Tiefe Erfahrung in Microservices-Architekturen und skalierbaren Systemen.

Bonuspunkte:

• Erfahrung mit Next.js und LLM-Integrationen.
• Infrastructure as Code (CDK, Terraform).
• Python-Programmierkenntnisse.
• Erfahrung mit ereignisgesteuerten Architekturen.
• Hintergrund in der Software für den Kundenservice.

Warum Sie sich uns anschließen sollten:

• Wir sind ein Startup, also keine schicken Büros oder Unternehmensfloskeln. Aber hier ist, was wir bieten:
• Reale Auswirkungen: Ihre Arbeit prägt direkt unser Produkt und unser Unternehmen.
• Eine Stimme, die zählt: In einem kleinen Team zählt jede Perspektive – auch Ihre.
• Arbeiten Sie auf Ihre Weise: Ob von zu Hause, einem Café oder einer Mondbasis – wenn Sie produktiv sind, sind wir glücklich.
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Großes Gehalt plus die Möglichkeit auf Eigenkapital oder Aktienoptionen.
• Flexible Freizeit: Nehmen Sie mindestens 15 Tage – mehr, wenn Sie es brauchen.
• Ein Lernbudget: Wenn Sie wachsen, wachsen wir auch.
• Der Nervenkitzel, etwas Neues zu schaffen: Schließen Sie sich uns in einer Phase an, in der Ihre Beiträge am meisten zählen.
• Bewältigung bedeutungsvoller Herausforderungen: Wir definieren neu, wie Arbeit durch KI erledigt wird.

Unsere Werte

Wir sprechen nicht über Unternehmensjargon – hier ist, was uns wirklich wichtig ist:

• Neugier und Kreativität: Sie suchen immer nach neuem Wissen, stellen Fragen und erkunden verschiedene Perspektiven, um Ihr Verständnis zu vertiefen.
• Kundenempathie: Sie sind motiviert durch den Erfolg unserer Kunden. Sie erkennen Bedürfnisse, die sie nicht artikulieren können.
• Resilienz: Sie erholen sich von Rückschlägen, passen sich Veränderungen an und gedeihen in herausfordernden Situationen.
• Eigenverantwortung und Autonomie: Wenn etwas schiefgeht, beheben Sie es zuerst und erklären später.
• Beziehungen: Sie knüpfen Bindungen zu Ihren Kollegen – Vertrauen aufbauen und Erfolge teilen.
• Handwerk und Geschwindigkeit: Sie balancieren Vision mit Pragmatismus. Ihre Standards ziehen alle höher.
• Offen und direkt: Sie teilen und empfangen Feedback. Sie sind offen darüber, was funktioniert und was nicht.

AI-First-Tooling

Um sicherzustellen, dass Sie an der Spitze der KI-gesteuerten Arbeit bleiben, bieten wir:

• Perplexity Pro-Konto
• ChatGPT Pro-Konto
• Claude Pro-Konto
• Vierteljährliches Budget für Experimente mit neuen KI-Tools
• Eine Kultur, die KI-Experimentierung und -Adoption fördert

Wir ermutigen unser Team, KI-Tools in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren, um Effizienz und Innovation in ihren Rollen zu maximieren. Bei Siena suchen wir nicht nur nach Menschen, die einen Job machen können. Wir suchen Menschen, die Grenzen überschreiten, die Zukunft gestalten und Branchen umformen wollen. Wenn das Sie anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Siena bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Genetik, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck. Wir setzen uns für eine vielfältige und integrative Belegschaft ein und heißen Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten willkommen.