Siena Ai: Product Marketing Manager

Hauptsitz: New York

Treffen Sie Siena

Siena ist die erste Intelligenzschicht für das Kundenerlebnis. Wir schaffen ein Betriebssystem von KI-Agenten, die lernen, sich erinnern und über jeden Kundenkontaktpunkt hinweg handeln – von Support-Gesprächen bis hin zu Einkaufserlebnissen sowie Sprach- und Social-Media-Interaktionen. Siena automatisiert nicht nur den Support; es treibt Einkaufsagenten an, baut eine beständige Kundenmemory auf, generiert umsetzbare Geschäftseinblicke und schafft empathische Interaktionen, die menschlich wirken. Wir transformieren, wie Unternehmen ihre Kunden verstehen und mit ihnen in Kontakt treten, indem wir jede Interaktion in Intelligenz verwandeln, die die nächste besser macht.

Über die Rolle

Diese Rolle ist für jemanden gedacht, der die Lücke zwischen Kundenerfolgen und Verkaufsargumenten überbrückt – Produktveröffentlichungen in Marktmomente verwandelt, Kundenstorys in Fallstudien und wettbewerbsorientierte Situationen in Erfolge umwandelt. Sie arbeiten direkt mit unseren Mitbegründern und dem GTM-Team zusammen, um die systematische Marketinginfrastruktur zu schaffen, die Unternehmensgeschäfte vorantreibt. Wenn Sie Erfahrung darin haben, B2B-Kundenerfolge in überzeugende Marketingressourcen umzuwandeln, die Geschäfte abschließen, ist dies Ihre Gelegenheit, eine Marketingfunktion von Grund auf neu aufzubauen.

Was Sie tun werden

• End-to-End-Produktveröffentlichungen besitzen – externe Markteinführungen und interne Teamausbildung – mit vollständiger Positionierung, Befähigung und Verstärkung.
• Den gesamten Lebenszyklus von Kundenerfolgsgeschichten verwalten, von der Identifizierung über Interviews, Inhaltserstellung, rechtliche Genehmigungen bis hin zur Verbreitung.
• Siena Academy aufbauen und betreiben, Lehrpläne erstellen, die die Kundenakzeptanz und den Produktwert fördern.
• Ein System für Wettbewerbsintelligenz entwickeln, einschließlich Battlecards, Takedown-Decks und Positionierungsrahmen, die dem Vertrieb helfen, zu gewinnen.
• ROI-Rechner und Geschäftsmaterialien entwickeln, die den Wertunterschied verdeutlichen.
• Eine visuelle Asset-Bibliothek mit Fallstudien, One-Pagern, Vorher/Nachher-Vergleichen und Vorlagen aufbauen, die der Vertrieb sofort nutzen kann.
• Enges Feedback mit Vertrieb, CS und Produkt etablieren, um zu verstehen, welche Ressourcen die Pipeline antreiben und Geschäfte abschließen.
• Die Nutzung von Marketingressourcen, den Einfluss auf die Pipeline, die Gewinnraten und die Umsatzzuordnung verfolgen, um zu optimieren, was funktioniert.

Wer Sie sind

• 3-5+ Jahre Erfahrung im Produktmarketing bei B2B-SaaS-Unternehmen, idealerweise im Enterprise-Bereich.
• Nachweisliche Erfolge bei der Erstellung von Marketingressourcen, die sich direkt auf die Pipeline, Gewinnraten oder Dealgeschwindigkeit ausgewirkt haben.
• Erfahrung im Aufbau von Kundenbildungsprogrammen oder Akademien von Grund auf.
• Power-User von KI-Tools wie Claude, ChatGPT, Midjourney, Lovable, v0 zur Skalierung von Output und Qualität.
• Fähigkeit, benutzerdefinierte KI-Workflows und -Prompts zu erstellen, die die Marketingproduktivität steigern.
• Tiefes Verständnis der Vertriebszyklen im Enterprise-Bereich und was Vertriebsteams benötigen, um Geschäfte abzuschließen.
• Stark auf Ausführung fokussiert mit einer Neigung zum schnellen Versenden und Iterieren basierend auf Feedback.
• Datengetriebener Ansatz zur Messung dessen, was funktioniert, und Verdopplung der Aktivitäten mit hohem Einfluss.

Bonuspunkte

• Erfahrung im Marketing von KI-, Automatisierungs- oder Kundenerlebnisprodukten.
• Hintergrund in Wettbewerbsintelligenz und der Erstellung von Materialien, die wettbewerbsorientierte Geschäfte gewinnen.
• Aufbau von Schulungsprogrammen für Kunden, Online-Akademien oder Zertifizierungssystemen.
• Vertrautheit mit Vertriebsunterstützungstools und CRM-Systemen zur Verfolgung des Einflusses von Ressourcen.
• Erfahrung mit No-Code/Low-Code-Tools für Landing Pages, Rechner oder interaktive Erlebnisse.

Bitte bewerben Sie sich nicht, wenn

• Sie strikt innerhalb eines definierten Rahmens bleiben möchten. Produktmarketing entwickelt sich ständig weiter und erfordert die Bearbeitung verschiedener Projekte, die Umsatz und Kundenbindung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg beeinflussen.
• Sie umfangreiche Teamressourcen oder Agenturen benötigen, um auszuführen. Diese Rolle erfordert eine pragmatische, praktische Ausführung unter Verwendung von KI-Tools, um sich selbst zu skalieren.
• Sie Markenmarketing über leistungsorientierte Arbeit bevorzugen. Alles hängt von Pipeline, Gewinnraten und Umsatz ab.
• Sie sich mit Unklarheiten nicht wohlfühlen. Wir bauen diese Funktion von Grund auf neu.

Warum Siena?

• Bedeutender Einfluss. Ihre Arbeit prägt direkt unser Produkt und unser Unternehmen.
• Global verteiltes Team, das an der Spitze von CX und KI arbeitet.
• Großes Gehalt plus die Möglichkeit auf Eigenkapital oder Aktienoptionen.
• Lernbudget. Wenn Sie wachsen, wachsen wir auch.
• Der Nervenkitzel, etwas Neues aufzubauen. Schließen Sie sich uns in einer Phase an, in der Ihre Beiträge am wichtigsten sind.
• KI-Flüssigkeit. Machen Sie KI zu Ihrer zweiten Natur.
• Unlösbare Probleme angehen. Wir definieren, wie das Kundenerlebnis in den nächsten Jahrzehnten aussehen wird.

Unsere Werte

Die Menschen, die hier gedeihen, sind neugierig, kundenorientiert und übernehmen Verantwortung, ohne gefragt zu werden. Sie lösen zuerst Probleme und erklären später. Sie sind direkt in ihrem Feedback – sowohl beim Geben als auch beim Empfangen – weil sie mehr daran interessiert sind, die Dinge richtig zu machen, als höflich zu sein. Sie halten hohe Standards ein, während sie mit Startup-Geschwindigkeit vorankommen, und bauen echte Beziehungen zu Teamkollegen auf, weil sie wissen, dass großartige Arbeit erledigt wird. Wenn es schwierig wird, passen sie sich an und machen weiter.

Unser Ansatz zur KI

Die Menschen, die hier gedeihen, behandeln KI wie eine natürliche Erweiterung ihrer selbst. Sie haben ihr eigenes Ökosystem von Agenten aufgebaut – einige für Forschung, andere für Debugging, Schreiben, Analyse oder Programmierung. Sie wissen, welches KI-Tool für welches Problem am besten geeignet ist. Jeder erhält Premium-Konten (ChatGPT, Claude, Perplexity Pro, Cursor, Lovable) sowie ein vierteljährliches Budget für neue Tools. Die Magie geschieht in der Art und Weise, wie wir Wissen teilen. Demo-Tage, an denen jemand clevere Workflows vorstellt. Slack-Threads darüber, welches Modell einen bestimmten Anwendungsfall besser behandelt. Lernen von den KI-Workflows anderer.

Bei Siena suchen wir nicht nur nach Menschen, die einen Job machen können. Wir suchen nach Menschen, die Grenzen überschreiten, die Zukunft gestalten und Branchen umformen wollen. Wenn das Sie anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Siena bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern um eine Anstellung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Genetik, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck. Wir setzen uns für eine vielfältige und integrative Belegschaft ein und heißen Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten willkommen.