Product Manager

Über das Team

Das Produktmanagement-Team bei Sift besitzt die Vision und überwacht die Ausführung aller Produkte von Sift, von der Ideenfindung bis zum Produktlaunch. Wir sind das Zentrum des Produktlebenszyklus, arbeiten mit Ingenieuren, Vertrieb, Dienstleistungen und Marketing zusammen und engagieren uns kontinuierlich mit unseren Kunden. Wir setzen uns dafür ein, die digitalen Plattformen unserer Kunden zu schützen, indem wir unbefugten Zugriff auf Konten verhindern und böswillige, betrügerische Aktivitäten erkennen. Unsere PMs sind Produktspezialisten, Initiativeninhaber, strategische Denker und Kundenvertreter, die nicht nur gestalten, was wir bauen, sondern auch, wie es die Branche verändert.

Rollenübersicht

Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der über das Produktportfolio von Sift und wichtige strategische Initiativen hinweg arbeitet. Dies ist eine breite, wirkungsvolle Rolle für einen PM, der sowohl in den Details der Produktentwicklung als auch in den Dynamiken der Markteinführungsstrategie gedeiht. Sie werden mit Ingenieurteams zusammenarbeiten, um großartige Produkte zu liefern, während Sie auch direkt mit Kunden, Vertrieb und Marketing arbeiten, um sicherzustellen, dass das, was wir bauen, maximale Wirkung erzielt.

Sie werden nicht nur ein einzelnes Produkt besitzen – Sie werden helfen, die Richtung des Unternehmens zu gestalten, funktionsübergreifende Abstimmung voranzutreiben und die Stimme des Kunden in alles, was Sift liefert, einzubringen. Sie sind jemand, der zwischen einer technischen Architekturdiskussion am Morgen und einem Kundenentdeckungsgespräch am Nachmittag fließend wechseln kann.

Hauptverantwortlichkeiten

• Die Produktvision über Initiativen hinweg besitzen: Arbeiten Sie mit Ingenieuren und Führungskräften zusammen, um das „Warum“ und „Was“ in mehreren Produktbereichen und strategischen Initiativen zu definieren und zu artikulieren. Nutzen Sie Daten, Marktforschung und Kundeninsights, um die Richtung festzulegen und rigoros Prioritäten zu setzen.
• Die Roadmap mit geschäftlicher und technischer Klarheit vorantreiben: Besitzen Sie Produkt-Roadmaps, die sowohl die Bedürfnisse der Kunden als auch die Geschäftsziele widerspiegeln. Kommunizieren Sie die Gründe hinter Priorisierungsentscheidungen klar an Ingenieure, Führungskräfte und Markteinführungspartner.
• Die Stimme des Kunden sein: Engagieren Sie sich regelmäßig und tief mit Kunden – von Entdeckungsgesprächen bis hin zu Beta-Programmen. Validieren Sie Hypothesen, identifizieren Sie unerfüllte Bedürfnisse und stellen Sie sicher, dass die Kundenperspektive in jede Produktentscheidung eingebettet ist.
• Präzise ausführen: Schreiben Sie klare, detaillierte Spezifikationen. Erstellen Sie Tickets, entwerfen Sie Texte, definieren Sie Akzeptanzkriterien und arbeiten Sie eng mit Ingenieuren zusammen, um qualitativ hochwertige Produkte pünktlich zu liefern.
• Über das Unternehmen hinweg partnerschaftlich arbeiten: Arbeiten Sie Hand in Hand mit Vertrieb, Marketing und Customer Success, um sicherzustellen, dass neue Funktionen und Produkte effektiv positioniert und eingeführt werden. Unterstützen Sie Deal-Zyklen, erstellen Sie GTM-Materialien und treiben Sie die Akzeptanz dessen voran, was Sie liefern.
• Funktionsübergreifende Teams inspirieren: Versammeln Sie Ingenieure, Designer, Datenwissenschaftler und Geschäftsinteressierte um eine gemeinsame Vision. Seien Sie ein klarer Kommunikator und ein kollaborativer Führer, der Teams hilft, ihre beste Arbeit zu leisten.
• Zur Unternehmensstrategie beitragen: Helfen Sie, neue Marktchancen zu identifizieren, die Produktstrategie auf Portfolioebene zu informieren und zur langfristigen Produktdirection von Sift beizutragen.

Qualifikationen

• 5+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement in B2B SaaS, idealerweise in Betrugsprävention, Vertrauen & Sicherheit, Fintech oder angrenzenden Bereichen.
• Nachweisliche Fähigkeit, mehrere Produkte oder Arbeitsströme gleichzeitig zu besitzen und kurzfristige Lieferungen mit langfristiger Vision in Einklang zu bringen.
• Starke Erfolgsbilanz bei der Umwandlung von Kundeninsights und Geschäftsanforderungen in erfolgreiche Produktmerkmale.
• Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Ingenieuren, Datenwissenschaftlern und Designern – Sie fühlen sich in technischen Gesprächen wohl, ohne Ingenieur sein zu müssen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mit Vertrieb, Marketing und Customer Success zusammenzuarbeiten, um die Markteinführung, den Launch und die Akzeptanz voranzutreiben.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten – Sie können Strategie der C-Ebene präsentieren, eine prägnante Produktspezifikation schreiben und ein Kundeninterview in derselben Woche durchführen.
• Datengetriebenes Denken mit Erfahrung in der Nutzung von Analytik und Kundenfeedback zur Entscheidungsfindung.

Bonuspunkte

• Erfahrung in Betrugsprävention, Identität oder Zahlungen.
• Vertrautheit mit Konzepten des maschinellen Lernens und der Zusammenarbeit mit Datenwissenschaftsteams.
• Erfahrung mit unternehmensseitigen Kundenprojekten: QBRs, Designpartner- und Frühzugangsprojekte, Beratungsgremien usw.

Lasst uns gemeinsam aufbauen

Bei Sift bauen wir absichtlich einen vielfältigen, gerechten und integrativen Arbeitsplatz. Wir glauben, dass Vielfalt Innovation antreibt, Gerechtigkeit ein grundlegendes Recht ist und Inklusion ein menschliches Grundbedürfnis ist. Wir stellen uns einen Ort vor, an dem sich alle Sifties sicher fühlen, ihre authentischen Selbst und vielfältigen Erfahrungen mit ihren Teams, ihren Kunden und ihrer Gemeinschaft zu teilen – letztendlich um dieses Empowerment und diese Authentizität zu nutzen, um Vertrauen aufzubauen und ein sichereres Internet zu schaffen.