Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenbeziehungen und führe Teams zu nachhaltigem Erfolg.
- Unternehmen: SIG, ein führendes Unternehmen für innovative Verpackungslösungen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Firmenwagen und moderne Arbeitsmittel.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Lebensmittelindustrie.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du möchtest Kundenbeziehungen aktiv gestalten, Teams zum Erfolg führen und nachhaltige Servicekonzepte vorantreiben? Dann bist du bei SIG genau richtig! Zur Verstärkung unseres Technischen Service suchen wir ab sofort einen Service Account Manager (m/w/d) für Deutschland. In dieser verantwortungsvollen Position steuerst du die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, führst und entwickelst unsere Field Service Engineers und stellst eine exzellente Servicequalität sicher.
HAUPTAUFGABEN:
- Ansprechpartner für den Kunden sowie interne Abteilungen für alle relevanten Servicethemen
- Disziplinarische und fachliche Führung sowie Einteilung der unterstellten Mitarbeiter
- Sicherstellung der Arbeitssicherheit
- Vorbereitung, Terminvereinbarung, Durchführung und Nachbereitung/ Berichterstattung regelmäßiger und außerordentlicher Kundengespräche zu Servicethemen (kaufmännisch und technisch)
- Mitarbeit und Unterstützung bei der Ausarbeitung von Serviceverträgen und Service Preisverhandlungen mit den Kunden
- Sicherstellung der Begleichung von Servicerechnungen sowie Argumentation der Kosten von Kundendiensteinsätzen beim Kunden
- Erstellung, Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen
- Einführung, Umsetzung, Validierung und Sicherstellung von Prozessen und Hilfsmitteln
- Mitarbeit bei Budgetierung und Controlling des Service-Kundenergebnisses, sowie Ableitung von messbaren Maßnahmen auf Basis und Analyse der Kundendaten
- Planung, Koordination und Dokumentation der Implementierung von Technischen Upgrades in die Maschinen des Kunden
DU BRINGST DIESE FÄHIGKEITEN, ERFAHRUNG UND AUSBILDUNG MIT:
- Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister (oder vergleichbaren Abschluss)
- Berufserfahrung im Kundendienstservice, bevorzugt in der Lebensmittelverpackungsindustrie
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Teamarbeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten und selbstbewusstes Auftreten
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, methodischer Problemlösungsansatz und zielgerichtetes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WAS BIETEN WIR DIR:
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in der systemrelevanten Lebensmittelindustrie
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Wettbewerbsfähiges Gehalt einschließlich Vergütung von Reisekosten
- Umfangreiche Einarbeitung sowie gute Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung
- 40-Stunden-Arbeitswoche
- 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
- Ein Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, und eine Tankkarte
- Moderne Arbeitsmittel: Mobiltelefon, Laptop, iPad
- Mitarbeiterkreditkarte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützungsprogramm für Mitarbeiter
- Geburtstagsgutschein
Wir suchen Menschen, die bereit sind, auch unter schwierigen Bedingungen konstant Ergebnisse zu erzielen, Mitarbeitende, die ein Arbeitsklima schaffen, in dem jeder motiviert ist, sein Bestes zu geben, damit das Unternehmen seine Ziele erreichen kann. Wenn Du aktiv nach neuen Wegen suchst, um zu wachsen und herausgefordert zu werden, wenn Du Menschen so entwickelst, dass sie sowohl ihre Karriereziele als auch die Ziele des Unternehmens erreichen, ist SIG der richtige Ort für Dich.
Unser Versprechen SIG ist der Ort, an dem Du etwas Großartiges gestalten kannst. Wir bieten eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten. Wenn Du zu uns kommst, wirst Du Teil eines weltweit erfolgreichen, internationalen Unternehmens, das in seiner Branche unter anderem in den Bereichen Nachhaltigkeit und Technologie führend ist. Wir sehen uns als Karrieresprungbrett - ein Ort, an dem Du Dich schnell weiterentwickeln kannst, mit wichtigen Aufgaben, wertvollen Erfahrungen und besten Möglichkeiten, Deine Fähigkeiten auszubauen.
Über SIG SIG ist ein führender Anbieter von nachhaltigen, innovativen und flexiblen Verpackungslösungen. Wir arbeiten partnerschaftlich mit unseren Kunden zusammen, um Lebensmittel auf sichere, nachhaltige und bezahlbare Weise zu den Verbrauchern in aller Welt zu bringen. Wir sind der einzige Systemanbieter, der Standbeutel, Kartonpackungen und Bag-in-Box abdeckt. Dank unserer vielseitigen Technologie und unserer Fähigkeit zur Produktinnovation sind wir in der Lage, unseren Kunden, den Verbrauchern und der Welt innovative Lösungen anzubieten. Nachhaltigkeit leitet uns, Technologie befähigt uns, aber es sind die Leidenschaft und der Antrieb unserer Mitarbeitenden, die uns wirklich in die Lage versetzen, immer bessere Lösungen zu entwickeln.
Kontakt SIG Talent Acquisition Team
Phone: +49 246 279 1436
Email: recruiting@sig.biz
Service Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: SIG
pSIG à Genève est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où les employés peuvent s'épanouir. Avec des opportunités de formation continue et un fort accent sur le développement personnel, nous encourageons nos collaborateurs à atteindre leur plein potentiel tout en contribuant à des projets significatifs dans le secteur de l'énergie. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise l'innovation et le service client, tout en bénéficiant d'un cadre de travail agréable au cœur de Genève.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Account Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie SIG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an SIG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von SIG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei SIG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei SIG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei SIG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
