Auf einen Blick
- Aufgaben: Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Techniker und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches IT-Systemhaus mit über 15 Jahren Erfahrung und einem motivierten Team von IT-Profis.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, Firmenwagenoption, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens mit deinen Ideen in einem spannenden und unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, IT-affin und teamorientiert sein sowie einen Führerschein der Klasse B besitzen.
- Andere Informationen: Wir bieten moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Mitarbeiterevents für ein tolles Teamgefühl.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als mittelständisches IT-Systemhaus mit Standorten in Ludwigsburg und Owingen suchen wir motivierte Mitarbeiter, die Lust haben direkt und unmittelbar am Erfolg des Unternehmens mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams aus über 30 IT-Profis und mehr als 15 Jahren geballter Erfahrung am Markt hast du die Möglichkeit die Zukunft des Unternehmens durch deinen Einsatz und deine Ideen aktiv mitzugestalten.
DAS SIND DEINE AUFGABEN:
- Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über einen wirtschaftlichen und vertragskonformen Einsatz unserer Techniker.
- Planung von vor Ort Einsätzen basierend auf unseren Serviceverträgen und Kundenanforderungen.
- Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher.
- Aufnahme und Verteilung von Support Anfragen in unser Ticket System.
- Bei Eskalationen leitest du die entsprechenden Sofortmaßnahmen ein.
- Abrechnung von erledigten Support Anfragen.
DAS BRINGST DU MIT:
- Analysefähigkeit, Sorgfalt und sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Hohe Affinität für IT und Software.
- Routinierter Umgang mit Microsoft Office.
- Selbständige, eigenverantwortliche und projektorientierte Arbeitsweise.
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
- Teamfähigkeit und selbständiges, motiviertes und organisiertes Arbeiten.
- Verantwortungsbewusstsein.
- Führerschein Klasse B.
DIESE BENEFITS BIETEN WIR DIR:
- Offene Kommunikation und flache Hierarchien.
- Option auf Firmenwagen (Tesla oder Volvo, inkl. Möglichkeit zur Privatnutzung).
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Faire und leistungsgerechte Bezahlung.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Parkplätze direkt am Gebäude.
- Realistische Karrierechancen.
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze inkl. Stehtischen.
- Positives Arbeitsklima.
- Spannende Mitarbeiterevents.
- Tägliches Mittagessen.
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Diese bitte ausschließlich per Mail an bewerbung20@sigma-it.de zu Händen Frau Glücksmann. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Techniker Dispatcher (Vollzeit / Teilzeit) (m/w/d) Arbeitgeber: Sigma-IT GmbH
Kontaktperson:
Sigma-IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker Dispatcher (Vollzeit / Teilzeit) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Softwarelösungen, die das Unternehmen verwendet. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den Technologien vertraut bist und wie du diese effektiv einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du Informationen klar und präzise weitergibst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des Teams zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker Dispatcher (Vollzeit / Teilzeit) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das IT-Systemhaus und seine Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit, IT-Affinität und Teamarbeit, da diese für die Rolle als Techniker Dispatcher wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf deine Analysefähigkeiten und deine selbständige Arbeitsweise ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sigma-IT GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Techniker Dispatchers eine hohe Affinität für IT und Software erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der IT-Branche und sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Rolle erfordert sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden und Technikern kommuniziert hast. Dies kann helfen, deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Beispiele für selbständige Arbeitsweise
Da eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du Projekte eigenständig geleitet oder Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den flachen Hierarchien und dem positiven Arbeitsklima stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Team und der Unternehmensphilosophie interessiert bist.