Auf einen Blick
- Aufgaben: Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Techniker und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches IT-Systemhaus mit über 15 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team von IT-Profis.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Option auf einen Firmenwagen (Tesla oder Volvo).
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und profitiere von einem positiven Arbeitsklima und spannenden Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, IT-affin und teamorientiert sein sowie einen Führerschein der Klasse B besitzen.
- Andere Informationen: Wir bieten moderne Arbeitsplätze und tägliches Mittagessen in einem motivierenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als mittelständisches IT-Systemhaus mit Standorten in Ludwigsburg und Owingen suchen wir motivierte Mitarbeiter, die Lust haben direkt und unmittelbar am Erfolg des Unternehmens mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams aus über 30 IT-Profis und mehr als 15 Jahren geballter Erfahrung am Markt hast du die Möglichkeit, die Zukunft des Unternehmens durch deinen Einsatz und deine Ideen aktiv mitzugestalten.
DAS SIND DEINE AUFGABEN:
- Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über einen wirtschaftlichen und vertragskonformen Einsatz unserer Techniker.
- Planung von vor Ort Einsätzen basierend auf unseren Serviceverträgen und Kundenanforderungen.
- Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher.
- Aufnahme und Verteilung von Support Anfragen in unser Ticket System.
- Bei Eskalationen leitest du die entsprechenden Sofortmaßnahmen ein.
- Abrechnung von erledigten Support Anfragen.
DAS BRINGST DU MIT:
- Analysefähigkeit, Sorgfalt und sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Hohe Affinität für IT und Software.
- Routinierter Umgang mit Microsoft Office.
- Selbständige, eigenverantwortliche und projektorientierte Arbeitsweise.
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
- Verantwortungsbewusstsein.
- Führerschein Klasse B.
DIESE BENEFITS BIETEN WIR DIR:
- Offene Kommunikation und flache Hierarchien.
- Option auf Firmenwagen (Tesla oder Volvo, inkl. Möglichkeit zur Privatnutzung).
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Faire und leistungsgerechte Bezahlung.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Parkplätze direkt am Gebäude.
- Realistische Karrierechancen.
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze inkl. Stehtischen.
- Positives Arbeitsklima.
- Spannende Mitarbeiterevents.
- Tägliches Mittagessen.
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Diese bitte ausschließlich per Mail an zu Händen Frau Glücksmann. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Techniker Dispatcher (Vollzeit / Teilzeit) (m / w / d) Arbeitgeber: Sigma-IT GmbH
Kontaktperson:
Sigma-IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker Dispatcher (Vollzeit / Teilzeit) (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Softwarelösungen, die das Unternehmen verwendet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Technologien hast, die du unterstützen wirst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des Teams zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und passt gut zu den Werten des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker Dispatcher (Vollzeit / Teilzeit) (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das IT-Systemhaus, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Techniker Dispatcher zugeschnitten sind. Betone deine Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke und IT-Affinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und wie du zur Zukunft des Unternehmens beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sigma-IT GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Techniker Dispatchers eine hohe Affinität für IT und Software erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der IT unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden und Technikern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen weiterzugeben.
✨Vertrautheit mit Microsoft Office demonstrieren
Da ein routinierter Umgang mit Microsoft Office gefordert ist, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Zeige, wie du sie in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um deine Aufgaben zu erfüllen.
✨Teamarbeit und Eigenverantwortung hervorheben
Die Fähigkeit zur Teamarbeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sind wichtig. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du sowohl im Team als auch selbstständig erfolgreich gearbeitet hast, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.