Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Verkaufsteam und manage administrative Aufgaben in einer renommierten Uhrenmanufaktur.
- Unternehmen: Renommierte Uhrenmanufaktur im Herzen von Genf.
- Vorteile: Temporäre Anstellung mit der Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Servicequalität und exzellente Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem anspruchsvollen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten im Luxus- und Retail-Sektor.
- Qualifikationen: Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise im Einzelhandel oder Luxussegment.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Nous accompagnons notre client, une Manufacture horlogère de renom dans sa recherche d'un Coordinateur(trice) Back Office Boutique & Support Vente, afin de renforcer les équipes d’une boutique emblématique située au cœur de Genève, dans le cadre d'une mission temporaire de longue durée.
Vous évoluerez dans un environnement exigeant et raffiné, où rigueur, sens du service et excellence opérationnelle sont essentiels au bon déroulement des activités quotidiennes.
Vos responsabilités
- Gérer la facturation clients et assurer le contrôle de conformité des transactions
- Accompagner les Conseillers de Vente dans le traitement des opérations administratives et la résolution de problématiques opérationnelles ou systèmes
- Contrôler et assurer le suivi des encaissements (espèces, virements, cartes bancaires)
- Garantir la bonne tenue de caisse et les opérations de réconciliation dans le respect des procédures internes
- Assurer le traitement et le suivi des expéditions clients dans les systèmes dédiés
- Produire les reportings quotidiens (chiffres de ventes, caisse, indicateurs opérationnels)
- Mettre à jour les suivis administratifs liés aux encaissements, soldes clients et facturations en attente
- Répondre aux demandes internes et externes (téléphone, e-mails) avec un excellent niveau de service
- Participer à la gestion administrative courante et aux flux internes
Votre profil
- Formation type CFC employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement retail, luxe, hôtellerie haut de gamme ou secteur exigeant
- Très bonne maîtrise des outils MS Office
- Connaissance d’un ERP, idéalement SAP, un atout
- Expérience avec un CRM, notamment Salesforce, un avantage
- Excellente organisation, rigueur et sens du détail
- Sens élevé du service, esprit d’équipe et orientation solution
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
- Discrétion, diplomatie et respect des procédures
- Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit
Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet de candidature.
Coordinateur Back Office Boutique & Support Vente Arbeitgeber: Sigma
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in einer renommierten Uhrenmanufaktur im Herzen von Genf. Wir fördern eine Kultur der Exzellenz und des Teamgeists, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten in einem anspruchsvollen und eleganten Umfeld zu entfalten. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen und einem starken Fokus auf Kundenservice, was die Arbeit hier besonders erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Coordinateur Back Office Boutique & Support Vente erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Motivation und dein Engagement unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Verbinde dich mit Leuten in der Branche über LinkedIn oder bei Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denke daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Coordinateur Back Office Boutique & Support Vente mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt für die Rolle als Coordinateur Back Office Boutique & Support Vente bist.
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zuschneidest. Hebe deine Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sigma vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Coordinateur Back Office vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Bereite dich auf Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Back Office und im Kundenservice. Sei bereit, über deine Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen zu sprechen. Übe Antworten auf typische Interviewfragen, um sicher und kompetent aufzutreten.
✨Zeige deinen Servicegedanken
In einem anspruchsvollen Umfeld ist ein ausgeprägter Sinn für Service entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast oder Probleme erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du die Erwartungen an die Rolle verstehst.
✨Kleide dich angemessen
Da es sich um eine renommierte Manufacture handelt, ist das äußere Erscheinungsbild wichtig. Wähle ein professionelles Outfit, das zur Unternehmenskultur passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
