Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer la facturation et soutenir les conseillers de vente dans une boutique de luxe.
- Unternehmen: Manufacture horlogère de renom au cœur de Genève.
- Vorteile: Mission temporaire de longue durée avec une expérience enrichissante.
- Weitere Informationen: Opportunité de travailler dans un environnement prestigieux avec des perspectives d'évolution.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence du service client.
- Qualifikationen: Expérience en back office, maîtrise des outils MS Office et sens du détail.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Nous accompagnons notre client, une Manufacture horlogère de renom, dans sa recherche d’un Coordinateur(trice) Back Office Boutique & Support Vente, afin de renforcer les équipes d’une boutique emblématique située au cœur de Genève, dans le cadre d’une mission temporaire de longue durée.
Vos responsabilités
- Gérer la facturation clients et assurer le contrôle de conformité des transactions
- Accompagner les Conseillers de Vente dans le traitement des opérations administratives et la résolution de problématiques opérationnelles ou systèmes
- Contrôler et assurer le suivi des encaissements (espèces, virements, cartes bancaires)
- Garantir la bonne tenue de caisse et les opérations de réconciliation dans le respect des procédures internes
- Assurer le traitement et le suivi des expéditions clients dans les systèmes dédiés
- Produire les reportings quotidiens (chiffres de ventes, caisse, indicateurs opérationnels)
- Mettre à jour les suivis administratifs liés aux encaissements, soldes clients et facturations en attente
- Répondre aux demandes internes et externes (téléphone, e-mails) avec un excellent niveau de service
- Participer à la gestion administrative courante et aux flux internes
Votre profil
- Formation type CFC employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement retail, luxe, hôtellerie haut de gamme ou secteur exigeant
- Très bonne maîtrise des outils MS Office
- Connaissance d’un ERP, idéalement SAP, un atout
- Expérience avec un CRM, notamment Salesforce, un avantage
- Excellente organisation, rigueur et sens du détail
- Sens élevé du service, esprit d’équipe et orientation solution
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
- Discrétion, diplomatie et respect des procédures
- Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit
Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet de candidature.
Coordinateur Back Office Boutique & Support Vente Arbeitgeber: Sigma
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant au cœur de Genève. Nous valorisons la croissance professionnelle de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et un esprit d'équipe fort, tout en garantissant un excellent équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture d'excellence où chaque contribution est reconnue et appréciée.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Coordinateur Back Office Boutique & Support Vente erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager zu sprechen, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Motivation und dein Engagement unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Verbinde dich mit Leuten in der Branche über LinkedIn oder bei Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Coordinateur Back Office Boutique & Support Vente mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sigma vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Coordinateur Back Office Boutique & Support Vente vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in ähnlichen Positionen dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deinen Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Tools und Systeme
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Tools wie MS Office, ERP-Systemen (idealerweise SAP) und CRM-Software (wie Salesforce) vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Systemen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben.
✨Zeige Teamgeist und Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Aufgaben erfüllen, sondern auch zur positiven Atmosphäre im Team beitragen.
