Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte technische Anfragen und koordiniere Interventionen für Gebäude und Infrastruktur.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Support-Team.
- Vorteile: Temporäre Anstellung bis September 2026 mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf technische Lösungen hat.
- Qualifikationen: CFC oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im administrativen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für einen unserer Kunden suchen wir einen technischen Supportmitarbeiter, der für die Verwaltung und Nachverfolgung von Interventionsanfragen im Zusammenhang mit Gebäuden und Infrastruktur verantwortlich ist, für einen vorübergehenden Einsatz, der so schnell wie möglich bis zum 30. September 2026 besetzt werden soll.
Ihre Aufgaben:
- Telefonanrufe vom Support-Center entgegennehmen und verwalten;
- Technische Interventionsanfragen über ein Ticket-System erfassen, bearbeiten und nachverfolgen;
- Administrative Nachverfolgung von Anfragen und Interventionen sicherstellen;
- Interventionen mit internen Teams und externen Dienstleistern koordinieren;
- Notwendige Informationen an Antragsteller übermitteln und klare Kommunikation über den Fortschritt der Interventionen sicherstellen;
- Nachverfolgung von Schadensfällen in Zusammenarbeit mit Versicherern und/oder der Immobilienverwaltung;
- Verschiedene administrative Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb des Support-Centers durchführen.
Ihr Profil:
- Inhaber eines eidgenössischen Fähigkeitszeugnisses (EFZ) oder einer gleichwertigen Ausbildung;
- Erste Erfahrung in einem administrativen, technischen Umfeld oder im Zusammenhang mit der Verwaltung von Interventionsanfragen;
- Gute Kenntnisse der technischen Terminologie im Bauwesen;
- Erfahrung in der Schadensbearbeitung mit Versicherern und/oder der Immobilienverwaltung ist von Vorteil;
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift;
- Ausgezeichnete Schreib- und Verwaltungsfähigkeiten;
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Suite und sicherer Umgang mit IT-Tools;
- Serviceorientiert, ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenorientierung;
- Organisation, Sorgfalt und Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu verwalten.
Interessiert? Senden Sie uns jetzt Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Technical Support Assistant Arbeitgeber: Sigma
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif dans le secteur de la construction. Nous valorisons la précision et l'organisation, tout en offrant des opportunités de développement professionnel et de croissance personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture qui encourage l'innovation et le soutien mutuel, le tout dans un cadre stimulant et enrichissant.
