Teamleiter:in (m/w/d) Kundenservice
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Teamleiter:in (m/w/d) Kundenservice

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Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
  • Arbeitgeber: SigmaHeat GmbH bietet innovative Wärmeservices für Wohnungswirtschaft und Gewerbe.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines nachhaltigen Unternehmens, das aktiv zum Klimaschutz beiträgt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungskompetenzen und Erfahrung im Kundenservice.
  • Andere Informationen: Du hast die Chance, mit modernster Technologie zu arbeiten und CO2 einzusparen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die SigmaHeat GmbH ist ein etabliertes Unternehmen, das einen umfassenden Wärmeservice für die Wohnungswirtschaft, Kommunen und Gewerbekunden anbietet. Wir betreuen die Heizungsanlagen unserer Kund:innen bundesweit und standortübergreifend und verbinden meisterliches Handwerk mit Hightech. Damit stellen wir den optimalen Betrieb von Heizungsanlagen sicher. Mit unseren fortschrittlichen Technologien kann jede:r Techniker:in jährlich bis zu 1000 Tonnen CO2 einsparen. Unsere nachhaltigen Lösungen leisten nicht nur einen erheblichen Beitrag zum Klimaschutz, sondern sie sparen einiges an Energiekosten ein.

Teamleiter:in (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: SigmaHeat GmbH

Die SigmaHeat GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig auf Nachhaltigkeit setzen und unseren Beitrag zum Klimaschutz leisten. Als Teamleiter:in im Kundenservice haben Sie die Chance, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Ihre Ideen legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, aktiv an der Gestaltung einer umweltfreundlicheren Zukunft mitzuwirken.
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Kontaktperson:

SigmaHeat GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter:in (m/w/d) Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Heizungsanlagen. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie innovative Lösungen zur Effizienzsteigerung beitragen können.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und dein Engagement im Kundenservice unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur von SigmaHeat zu erfahren. Ein gutes Verständnis der Werte und Ziele des Unternehmens kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für nachhaltige Lösungen und Klimaschutz. Da SigmaHeat großen Wert auf umweltfreundliche Technologien legt, ist es wichtig, dass du deine eigene Motivation und dein Engagement für diese Themen klar kommunizierst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter:in (m/w/d) Kundenservice

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Projektmanagement
Verhandlungsgeschick
Analytische Fähigkeiten
Konfliktmanagement
Zeitmanagement
Empathie
Flexibilität
Nachhaltigkeitsbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SigmaHeat GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Teamleiter:in im Kundenservice zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, ein Team zu leiten und zu motivieren.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SigmaHeat GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und Mission der SigmaHeat GmbH. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Klimaschutz verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Teamleiter:in umsetzen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu diskutieren, wie sie auf die Herausforderungen im Kundenservice angewendet werden können.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Teamleiter:in im Kundenservice ist Kommunikation entscheidend. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

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