Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Lösungen im ServiceNow-Ökosystem und arbeite eng mit Projektteams zusammen.
- Unternehmen: Sigmalis, ein führendes IT-Beratungsunternehmen seit 2007.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem unterstützenden Team mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und nutze deine Fähigkeiten zur Problemlösung.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der funktionalen Analyse und Kenntnisse in ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Mitglied der Sigmalis-Gruppe, die seit 2007 in der IT-Beratung und -Engineering tätig ist. Sigmalis Talent Services unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung und Gewinnung von IT-Experten und Führungskräften und bietet einen umfassenden Rekrutierungsservice: Festanstellung, Vertragsdelegation, temporäre Einsätze und Executive Search.
Unsere Rekrutierungsexpertise von über 20 Jahren in der französischsprachigen Schweiz, kombiniert mit einem tiefen Verständnis für technologische Berufe und HR-Herausforderungen, ermöglicht es uns, Ihnen relevante Möglichkeiten in professionellen Umfeldern anzubieten, die wirklich Ihren Erwartungen entsprechen. Unsere Priorität ist es, Ihren langfristigen Erfolg sicherzustellen, egal ob Sie eine Festanstellung bei einem Kunden oder als Berater in unserem Team suchen.
Wir suchen einen Senior Business Analyst mit starken Fähigkeiten im ServiceNow-Ökosystem, um unsere Teams bei laufenden Projekten zu verstärken. Sie werden Teil eines Teams sein, das Projektmanager, Architekten, Servicemanager, andere Business Analysten und Entwickler umfasst. Als wahre funktionale Referenz wird Ihre Rolle entscheidend sein, um die Roadmap zu entwerfen, das Produkt-Backlog zu verwalten, indem Sie die Nutzung der Standardfunktionen des Softwarepakets maximieren, und hochwertige Lösungen umzusetzen.
Verantwortlichkeiten:
- Pre-Projekt & Scoping: Unterstützung der Pre-Projekt- (Pre-Sales) Phasen durch Vorbereitung von Machbarkeitsstudien, Kostenschätzungen, Organisation von Demonstrationen und Beratung der Geschäftsbereiche zu den besten Ansätzen.
- Design & Architektur: Verantwortung für das technische und funktionale Design von Entwicklungen. Durchführung von Design-Reviews und Sicherstellung der Qualitätskontrolle der produzierten Artefakte.
- Produktgovernance: Verwaltung der Roadmap und des Produkt-Backlogs sowie aktive technologische Beobachtung innerhalb Ihres Bereichs.
- Change Management: Unterstützung von Projekten während ihrer Entwurfsphase, um die Entwicklungsvereinbarkeit mit den Gesamtzielen sicherzustellen (Teilen, Interdisziplinarität, Einhaltung von Standards).
- Zusammenarbeit & Unterstützung: Verwaltung von Beziehungen und Kommunikation mit Stakeholdern (Projektteams, Geschäftsbereiche, Support-Teams, Architekten und Ingenieuren) und Bereitstellung Ihrer technischen Expertise.
- Projektlebenszyklus: Aktive Teilnahme an der Vorbereitung von Liefergegenständen (Testkonzepte, Bereitstellungskonzepte) sowie an Test-, Bereitstellungs-, Unterstützungs- und regelmäßigen Berichtsphasen.
Gesuchtes Profil:
- Nachgewiesene Erfahrung von 5 Jahren oder mehr in der funktionalen Analyse.
- Ausgezeichnete, bestätigte Beherrschung der ServiceNow AppEngine und CSM-Module sowie ein gutes Verständnis des Modells und Datenmodells dieser Module (CSM und SPM).
- Starkes Wissen über Entwicklungsingenieurprozesse (Phasen und zugehörige Liefergegenstände) und systemische Sichtweisen.
- Beherrschung technischer Umgebungen: ServiceNow, JIRA, XRAY, SharePoint, iServer, Figma / Axure.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, angepasst an verschiedene Zielgruppen, kombiniert mit starken Change-Management-Fähigkeiten und der Moderation von Arbeitsgruppen (Workshops).
Was den Unterschied ausmacht:
- Zertifizierungen: Besitz von ServiceNow-Zertifizierungen und/oder methodischen Zertifizierungen (BPM, BPMN, ISTQB).
- Methodik: Nachgewiesene Erfahrung in agilen Umgebungen und gute Kenntnisse der ITIL-Praktiken.
- Haltung: Führungsstärke, Eloquenz, Klarheit der Sprache und nachgewiesene Fähigkeit zur Analyse und Lösung von Problemen.
- Soft Skills: Autonomie, Verantwortungsbewusstsein, Resilienz, Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit im Team und ein natürliches Engagement für kontinuierliche Verbesserung.
Senior Business Analyst ServiceNow M/F Arbeitgeber: SIGMALIS Sàrl
SIGMALIS Sàrl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem attraktiven Vorsorgeplan und der Flexibilität, bis zu 40% remote zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt die berufliche Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Projektteams. Die offene und kollaborative Unternehmenskultur ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten in agilen Methoden und modernen Testwerkzeugen wie Jira und TOSCA weiter auszubauen.
