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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Neukundengewinnung und Durchführung von Umfragen.
- Arbeitgeber: SIGN FOR COM ist eine internationale Telemarketingagentur mit Fokus auf IT- und IT-Security-Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 100% ÖPNV-Kostenübernahme und ein transparentes Prämiensystem.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Call-Center, Freude am Telefonieren und gute Computerkenntnisse.
- Andere Informationen: Vollzeit- oder Teilzeitoptionen verfügbar, umfassende Einarbeitung durch Trainer und Projektleiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SIGN FOR COM ist immer auf der Suche nach motivierten, engagierten und sympathischen Teamplayern, die mit uns gemeinsam das Beste für unsere Kunden erreichen wollen. Als international ausgerichtete Telemarketingagentur und Anbieter von Outbound-Services unterstützen wir die Vertriebsaktivitäten unserer Kunden. SIGN FOR COM ist auf erklärungsbedürftige Produkte insbesondere aus der IT- und IT-Security-Branche spezialisiert. Schlüssel unseres Erfolgs sind dabei u.a. eine ausgeprägte Kundenorientierung, effiziente Geschäftsprozesse und kurze Wege bei hoher Flexibilität. Für namhafte Unternehmen suchen wir in unserem Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch Vollzeit / Teilzeit Ihre Aufgaben am Telefon: Betreuung von Neu- und Bestandskunden unserer Kunden Neukundengewinnung Kundenzufriedenheits-Befragungen Einladungen für Events, Messen, Webcast unserer Kunden Und viele weitere Aufgaben, die wir Ihnen im Vorstellungsgespräch erläutern Wir arbeiten Sie umfassend in Ihre neue Tätigkeit ein. Ihre Voraussetzungen: Berufserfahrung im Call-Center-Bereich Freude am Telefonieren und Umgang mit Menschen Sicheres Arbeiten am Computer und gute Kenntnisse in Wort und Schrift Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten Engagement und Zuverlässigkeit Was wir Ihnen bieten: Eine Festanstellung auf Vollzeit- oder Teilzeitbasis Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 und 17:15 Uhr Wir übernehmen 100% der ÖPNV Kosten Gute Leistung wird bei uns belohnt – ein transparentes Prämiensystem ermöglicht Ihnen eine monatliche Prämie zu Ihrem Bruttogehalt zu erhalten Kontakt Sie werden von einem Trainer, dem jeweiligen Projektleiter und Kollegen eingearbeitet. Sie erhalten ein interessantes Gehalt sowie abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team. jetzt online bewerben SIGN FOR COM GmbH & Co. KG Bornheimer Straße 135-137 53119 Bonn Tel. +49 (0)228. 90 92 222 Fax +49 (0)228. 90 92 299 personal@signforcom.de
Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch / Englisch / Italienisch / Französisch Arbeitgeber: SIGN FOR COM GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
SIGN FOR COM GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch / Englisch / Italienisch / Französisch
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle im Kundenservice stark auf telefonischer Kommunikation basiert, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu sprechen. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die SIGN FOR COM anbietet. Ein gutes Verständnis der erklärungsbedürftigen Produkte, insbesondere im IT- und IT-Security-Bereich, wird dir helfen, kompetent auf Kundenanfragen zu reagieren und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SIGN FOR COM. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Informationen auszutauschen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch / Englisch / Italienisch / Französisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SIGN FOR COM. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und Call-Center-Bereich hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu SIGN FOR COM passt. Gehe auf deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Italienisch oder Französisch ein und zeige dein Engagement für Kundenorientierung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Informationen fehlen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGN FOR COM GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei SIGN FOR COM arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
SIGN FOR COM sucht nach Teamplayern. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über SIGN FOR COM und deren Dienstleistungen, insbesondere im Bereich IT- und IT-Security. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und Interesse an den Produkten hast, die du unterstützen wirst.
