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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Neukundengewinnung am Telefon.
- Arbeitgeber: SIGN FOR COM ist eine internationale Telemarketingagentur mit Fokus auf IT- und IT-Security-Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Einarbeitung und 100% ÖPNV-Kostenübernahme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erhalte monatliche Prämien für gute Leistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Call-Center, Freude am Telefonieren und gute Computerkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung durch Trainer und Projektleiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SIGN FOR COM ist immer auf der Suche nach motivierten, engagierten und sympathischen Teamplayern, die mit uns gemeinsam das Beste für unsere Kunden erreichen wollen. Als international ausgerichtete Telemarketingagentur und Anbieter von Outbound-Services unterstützen wir die Vertriebsaktivitäten unserer Kunden. SIGN FOR COM ist auf erklärungsbedürftige Produkte insbesondere aus der IT- und IT-Security-Branche spezialisiert. Schlüssel unseres Erfolgs sind dabei u.a. eine ausgeprägte Kundenorientierung, effiziente Geschäftsprozesse und kurze Wege bei hoher Flexibilität.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine Festanstellung auf Vollzeit- oder Teilzeitbasis
- Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 und 17:15 Uhr
- Homeoffice nach Einarbeitung vor Ort möglich
- Wir übernehmen 100% der ÖPNV Kosten
- Gute Leistung wird bei uns belohnt - ein transparentes Prämiensystem ermöglicht Ihnen eine monatliche Prämie zu Ihrem Bruttogehalt zu erhalten
Ihre Aufgaben am Telefon:
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden unserer Kunden
- Neukundengewinnung
- Kundenzufriedenheits-Befragungen
- Einladungen für Events, Messen, Webcast unserer Kunden
- Und viele weitere Aufgaben, die wir Ihnen im Vorstellungsgespräch erläutern
Wir arbeiten Sie umfassend in Ihre neue Tätigkeit ein.
Ihre Voraussetzungen:
- Berufserfahrung im Call-Center-Bereich
- Freude am Telefonieren und Umgang mit Menschen
- Sicheres Arbeiten am Computer und gute Kenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Engagement und Zuverlässigkeit
Sie werden von einem Trainer, dem jeweiligen Projektleiter und Kollegen eingearbeitet. Sie erhalten ein interessantes Gehalt sowie abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team.
Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch Arbeitgeber: SIGN FOR COM GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
SIGN FOR COM GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die SIGN FOR COM anbietet. Ein tiefes Verständnis für die IT- und IT-Security-Branche wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement und deine Zuverlässigkeit bereits im Bewerbungsprozess. Sei pünktlich zu deinem Vorstellungsgespräch und bringe eine positive Einstellung mit. Das Team sucht nach motivierten Teamplayern, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur von SIGN FOR COM zu erfahren. Vielleicht kannst du ehemalige Mitarbeiter oder aktuelle Angestellte kontaktieren, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SIGN FOR COM und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Call-Center-Bereich und deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu SIGN FOR COM passt. Hebe deine Kundenorientierung und dein Engagement hervor und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGN FOR COM GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei SIGN FOR COM arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Erfahrungen hervor
Betone deine Berufserfahrung im Call-Center-Bereich und spezifische Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Beispiele aus der Praxis machen deinen Lebenslauf lebendiger.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von SIGN FOR COM, indem du Fragen stellst. Zum Beispiel: 'Wie wird das Team unterstützt?' oder 'Welche Werte sind für das Unternehmen wichtig?'.
