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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Neukundengewinnung, sowie Durchführung von Umfragen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung in die neuen Aufgaben wird angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Betreuung von Neu- und Bestandskunden unserer Kunden.
Neukundengewinnung.
Kundenzufriedenheits-Befragungen.
Einladungen für Events, Messen, Webcast unserer Kunden.
Und viele weitere Aufgaben, die wir Ihnen im Vorstellungsgespräch erläutern.
Wir arbeiten Sie umfassend in Ihre neue Tätigkeit ein.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Service deutschsprachig Arbeitgeber: SIGN FOR COM GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
SIGN FOR COM GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Service deutschsprachig
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Dienstleistungen und Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du bereits ein gutes Verständnis für unser Angebot hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Geschichten über erfolgreiche Problemlösungen oder positive Kundenerfahrungen können sehr überzeugend sein.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Unternehmenskultur stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Service deutschsprachig
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Kundenservice. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du Probleme gelöst hast.
Füge relevante Erfahrungen hinzu: Liste alle relevanten Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen auf. Dies kann Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten umfassen, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGN FOR COM GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Was ist für Sie gute Kundenbetreuung?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe aktives Zuhören und stelle sicher, dass du die Fragen des Interviewers vollständig beantwortest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
