Kundenbetreuer (m/w/d) Bausparen/Baufinanzierung- Bewerben über Stepstone

Kundenbetreuer (m/w/d) Bausparen/Baufinanzierung- Bewerben über Stepstone

Hamburg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden betreuen und individuelle Lösungen im Bausparen und Baufinanzierung anbieten.
  • Unternehmen: SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH, Teil einer großen deutschen Finanzgruppe.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und attraktive Unternehmensleistungen.
  • Weitere Informationen: Freundliches Team, viel Gestaltungsspielraum und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde das Herzstück unseres Services und gestalte positive Kundenerlebnisse.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise erste Erfahrungen im Finanzsektor.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt. Als zentrale Service- und Beratungseinheit für den Geschäftsbereich „Vertrieb und Service Finanzprodukte“ legen wir Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Außendienstpartnern.

Als unser neuer Kundenbetreuer (m/w/d) werden Sie zum Herzstück unseres Handelns. Ihr Ziel ist es, durch Empathie und Fachwissen eine hohe Begegnungsqualität zu schaffen, die unseren Kunden im Gedächtnis bleibt. Wir bieten Ihnen ein Umfeld, in dem menschliche Momente zählen und Ihre individuellen Stärken gefördert werden.

Aufgaben
  • Sie verstehen, gewinnen und begleiten unsere Kunden und Außendienstpartner – vornehmlich am Telefon und per E-Mail – mit einer herzlichen und kompetenten Haltung.
  • Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Außendienstpartner klären Sie deren Anliegen rund um das Thema Bausparen und erarbeiten passende Lösungsvorschläge, die auf deren Wünsche und Ziele einzahlen.
  • Mit wachsender Erfahrung unterstützen Sie schrittweise auch bei komplexeren Themen der Baufinanzierung und entwickeln sich so zum Fachexperten.
  • Dank Ihres Kommunikationstalents und Ihres fachlich versierten Vorgehens schaffen Sie nicht nur Werte für unsere Kunden und Außendienstpartner, sondern auch positive Erlebnisse.
  • Sie erkennen Vertriebspotenziale, empfehlen überzeugend unsere Produkte und Dienstleistungen weiter und gestalten aktiv die Zukunft unseres Services mit Profil.
Ihr Profil
  • Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bank- oder Versicherungswesen) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Idealerweise haben Sie erste praktische Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor gesammelt, vorzugsweise mit Berührungspunkten zum Thema Bausparen oder zur privaten Baufinanzierung.
  • Die Fachthemen rund um Sparen, Bauen und Wohnen wecken Ihr Interesse und Sie haben den Wunsch, sich hier tiefgehend einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.
  • Sie kommunizieren mit Herz und Verstand, treten selbstbewusst auf und schaffen es, auch komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären.
  • Eine hohe Serviceorientierung, vertriebliches Geschick und eine „Packen wir's an“-Mentalität zeichnen Sie aus.
  • Sie haben Spaß an der Arbeit im Team, behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick und gehen sicher mit digitalen Medien um.
Wir bieten
  • Ein unbefristetes Angestelltenverhältnis in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Ein sympathisches Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen und Sie bei der Einarbeitung unterstützt.
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Handeln.
  • Umfassende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen.
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • Einen modernen Arbeitsplatz am Standort Hamburg City-Nord und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung.
  • Attraktive Benefits eines großen Konzerns, wie z.B. monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen und 13 Gehälter.

Kundenbetreuer (m/w/d) Bausparen/Baufinanzierung- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH

Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unbefristetes Angestelltenverhältnis in einem stabilen und zukunftsorientierten Umfeld bietet. Mit einem sympathischen Team in Hamburg City-Nord, das Wert auf persönliche Einarbeitung legt, sowie umfangreichen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der individuelle Stärken gefördert werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits, wie 30 Tagen Urlaub, vermögenswirksamen Leistungen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

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Kontaktdaten:

SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Bausparen/Baufinanzierung- Bewerben über Stepstone erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei authentisch! Wenn du dich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitest, überlege dir, wie du deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen hast, sondern auch menschlich zu uns passt.

Tip Nummer 2

Mach dich mit unseren Produkten vertraut! Informiere dich über Bausparen und Baufinanzierung, damit du im Gespräch kompetent und selbstbewusst auftreten kannst. Das zeigt, dass du wirklich Interesse an der Position hast und bereit bist, dich einzuarbeiten.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder schon bei SIGNAL IDUNA sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps für dein Gespräch. Networking kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du den ersten Schritt gemacht hast, um Teil unseres Teams zu werden. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Bausparen/Baufinanzierung- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen

Empathie
Fachwissen
Kommunikationstalente
Vertriebliches Geschick
Serviceorientierung
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Verstand kommunizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu unserem Team passt!

Mach es klar und verständlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und erkläre komplexe Sachverhalte so, dass sie für jeden nachvollziehbar sind. Das zeigt uns, dass du auch in der Kundenkommunikation ein Kommunikationstalent bist.

Beziehe dich auf die Stelle:Gehe in deiner Bewerbung konkret auf die Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor und deine kaufmännische Ausbildung dich zu einem idealen Kandidaten für die Position des Kundenbetreuers machen.

Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die SIGNAL IDUNA Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von partnerschaftlicher Zusammenarbeit verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Kundenbetreuer umsetzen kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor und wie du komplexe Themen einfach erklären kannst. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.

Zeige Empathie und Kommunikationsgeschick

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Haltung für die Position mitbringst.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung. Frage im Interview nach den Möglichkeiten, die dir SIGNAL IDUNA bietet, um deine Kenntnisse im Bereich Bausparen und Baufinanzierung zu vertiefen.