System Spezialist (m/w/d) IT Service Management - [\'Vollzeit\']

System Spezialist (m/w/d) IT Service ManagementDas sind wirSIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.Im IT Service Management (ITSM) haben wir in den letzten Jahren viel erreicht und uns für die Zukunft noch mehr vorgenommen. Die Einführung und Verbesserung neuer Prozesse und das Abbilden in komplexen Toollandschaften mit hohem Service Erlebnis für unsere Anwender:innen bietet ein breites Arbeits- und Wirkungsspektrum.Daher suchen wir dich als technisch begeisterten Menschen, der Lust auf Herausforderungen in einem interessanten Systemumfeld hat.Du arbeitest in einem squad mit Fokus auf Veränderung und Entwicklung. Für deine persönliche Weiterbildung schafft dir deine Führungskraft im Chapter den Rahmen für viel Wissensvermittlung, Lernreisen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.Dein AufgabengebietUmfassende Planung, Dokumentation und Pflege der Configuration Management Database (CMDB) und ihrer SchnittstellenMitarbeit im Betrieb der IT Service Management Toollandschaft (opentext) mit Schwerpunkt Configuration Management Modul (CMDB) und Service ManagerKonzipierung, Umsetzung und produktiver Betrieb von automatisierten Abläufen mit ITSM/CMS/CMDB-SystemenÜberwachung von Workflows zur Datenerfassung sowie Daten- und Statuspflege, Entwicklung von KontrollprozessenInterdisziplinäre Zusammenarbeit, auch mit externen DienstleisternZulieferung technischer Informationen zur Umsetzung von fachlichen AnforderungenErstellung von Reports sowie StammdatenpflegeDuhast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik, eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Fokus „Technik“hast Kenntnisse rund um das Thema IT Service Management und idealerweise in den gängigen Toollandschaftenbringst idealerweise (Basis) Kenntnisse in den folgenden Technologien mitWindows ServerJava ScriptSQLLinux (Kubernetes) von Vorteil: Red Hat Enterprise LinuxPython und weiterer Sprachen – Perl, C, C#, Bash, etc. – sind von VorteilRelationale DB Kenntnisse (von Vorteil: PostgreSQL und Microsoft SQL Server)Kenntnisse bzgl. Betrieb von Cloud Native Anwendungen (Container, Kubernetes, etc.)Verständnis von gängigen im Enterprise eingesetzten Cloud-, dezentralen-, Mainframe-ArchitekturenKenntnisse im Umfeld IT Service Management:domainspezifische (ITSM/Configuration Management Tool) Sprachenbesitzt ein gutes Verständnis für die Funktionsweisen von CMS/CMDB-Systemen und hast Spaß daran dich mit technischen Datenstrukturen und Pflegeverfahren zu beschäftigenbist ein Mensch mit Ziel- und Ergebnisorientierung und einem hohen Maß an Eigenverantwortung.kannst gute Englischkenntnisse vorweisenBei unsprofitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Wochekannst du deinen ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessernkannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetztprofitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeitenkannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandernerwarten dich spannende Herausforderungen, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an EigenverantwortungHaben wir dein Interesse geweckt?Dienstsitz/EinsatzortDer gewöhnliche Arbeitsort wäre in Dortmund oder Hamburg.Hinweis zur BewerbungBitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem hoch. Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen.Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.SIGNAL IDUNA GruppeJoseph-Scherer-Straße 3, 44139 DortmundNeue Rabenstraße 15-19, 20354 HamburgAnsprechpartner: René FiggeAus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.Hinweis für PersonalvermittlerBitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter Website eingesehen werden.KontaktRené FiggeEinsatzortHamburg, DortmundSIGNAL IDUNA GruppeNeue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg