Modern Workplace Engineer (m/w/d) Communication

Modern Workplace Engineer (m/w/d) Communication

Dortmund Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative Self-Service-Lösungen im Microsoft-365-Umfeld und arbeite mit KI-Technologien.
  • Unternehmen: SIGNAL IDUNA, einer der größten deutschen Versicherer mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams in einer offenen Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungswelt aktiv mit und bring deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung mit Microsoft 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G.

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Anwendungssystemberater/in

Das sind wir

Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.

Dein Aufgabengebiet

  • Entwicklung, Automatisierung und Weiterentwicklung von Self-Service-Lösungen im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere für Microsoft Teams und integrierte Telefonie-Services
  • Mitarbeit bei der Einführung und Nutzung KI-gestützter Lösungen sowie der Agentisierung von IT-Services
  • Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs unserer Self-Service-Plattformen
  • Dokumentation von Lösungen, Prozessen und technischen Weiterentwicklungen
  • Unterstützung und Weiterentwicklung des Betriebs von Microsoft Teams und den zugehörigen Telefonie-Services
  • Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Incidents und Service Requests im ITSM-Tool
  • Durchführung von Fehleranalysen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
  • Enge Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams

Deine Vorteile und Erwartungen

  • Findest du eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum
  • Gestaltest du zukunftsweisende Lösungen rund um Microsoft 365, Self Services und KI
  • Erwartet dich ein motiviertes und kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Erhältst du eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen in einem tarifgebundenen Unternehmen der Versicherungswirtschaft
  • Bekommst du individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Findest du flexible Arbeitszeiten sowie moderne Arbeitsformen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur

Qualifikationen

  • Hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Verfügst über fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Automatisierung von Self-Service-Lösungen, idealerweise im Microsoft-365-Umfeld
  • Hast erste praktische Erfahrungen mit KI-basierten Lösungen oder der Agentisierung von Serviceprozessen
  • Besitzt Kenntnisse im Betrieb und Support von Microsoft-365-Diensten, insbesondere Microsoft Teams
  • Verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Zeichnest dich durch eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit aus
  • Hast Erfahrung in der Arbeit mit agilen Methoden und Vorgehensmodellen

Modern Workplace Engineer (m/w/d) Communication Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G.

Als Abteilungsleiter (m/w/d) Aufsicht und Organe hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Veränderungen in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken. Wir bieten dir nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch attraktive Mitarbeitervorteile wie Rabatte und ein abwechslungsreiches Essen in unseren Betriebsrestaurants. Bei uns kannst du vom ersten Tag an Verantwortung übernehmen und deine Karriere durch spannende Herausforderungen und enge Zusammenarbeit mit der BaFin vorantreiben.

SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G.

Kontaktdaten:

SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Modern Workplace Engineer (m/w/d) Communication erhalten könntest

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Modern Workplace Engineer (m/w/d) Communication mit Bravour zu bestehen

Entwicklung von Self-Service-Lösungen
Automatisierung im Microsoft-365-Umfeld
Microsoft Teams
integrierte Telefonie-Services
KI-gestützte Lösungen
IT-Service-Management (ITSM)
Fehleranalysen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G.?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G., wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.