Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 13-15 Mitarbeitenden und optimiere Arbeitsprozesse.
- Unternehmen: DEURAG, einer der größten Rechtsschutzspezialisten in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Versicherungsbereich und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Beschäftigungsart: Vollzeit
Eintrittsdatum: baldmöglichst
Das sind wir
Unsere Mitarbeitenden geben der DEURAG ein Gesicht. Mit individueller Personalentwicklung, beruflichen Perspektiven und vielen zusätzlichen Leistungen sind wir ein attraktiver Arbeitgeber für unsere langjährigen und unsere neuen Mitarbeitenden. Transparenz, Verbindlichkeit, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Lass uns die Zukunft gemeinsam gestalten! Die DEURAG ist heute einer der größten Rechtsschutzspezialisten – mit unbegrenzter Deckungssumme. Unsere persönlichen Ansprechpartner in ganz Deutschland kümmern sich um die Anliegen unserer Kunden und setzen sich täglich für sie ein. Ganz nach unserem Motto: DEURAG. Das ist mein gutes Recht.
Dein Aufgabengebiet
- Übernahme der fachlichen, disziplinarischen und organisatorischen Verantwortung für eine Gruppe von ca. 13-15 Mitarbeitenden in der Kunden-/ und Sachbearbeitung
- Durchführung von regelmäßigen Gruppenbesprechungen, Mitarbeitendengesprächen und fachlichen Rücksprachen
- Prüfung und Freigabe von Zufalls- / Kompetenzfreigaben
- Unterstützung und Begleitung bei der Einstellung von neuen Mitarbeitenden (Vorstellungsgespräche, Einarbeitung, Beurteilung) sowie die systematische Weiterbildung
- Verantwortung für die operative Steuerung im Tagesgeschäft unter Berücksichtigung von Servicelevels und KPIs
- Durchführen eines Kennzahlencontrollings auf Gruppenebene (z.B. Telefonate, Rückstand, Bearbeitungszahlen, Durchlaufzeiten etc.)
- Optimierung von Arbeitsprozessen zur Kostenreduktion und Qualitätsverbesserung
- Ansprechpartner:in für Eskalationen im Rahmen von Beschwerden sowie Grundsatzfragen
- Übernahme von Sonderaufgaben auf Weisung des Vorgesetzten
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weitere Sozialleistungen
30 Tage Urlaub im Jahr
Mitarbeitendenrabatte
Fitnessangebote
Weiterbildungsmöglichkeiten
Benefit Card
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen und verfügst über einschlägige Berufserfahrung vorzugsweise in der Sparte Rechtsschutz.
Du besitzt bestenfalls bereits eine Weiterbildung zum Fachwirt/Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst über einschlägige Führungserfahrung und zeichnest dich durch deine Fähigkeit aus, Teams kooperativ und auf Augenhöhe zu leiten.
Du besitzt die Fähigkeit zur präzisen Analyse und Bewertung von Sachverhalten, aufgrund derer du pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennen und liefern kannst.
Du hast eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten.
Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Einstiegslevel: Führungskraft
Befristung: Unbefristet
Referenznummer: 28996
Gruppenleiter (m/w/d) in der Betriebsabteilung Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA
SIGNAL IDUNA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne und agile Arbeitsumgebung in Hamburg und Dortmund bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene und kreative Arbeitsatmosphäre, gepaart mit einem starken Teamgeist und regelmäßigen Teamevents, macht SIGNAL IDUNA zu einem attraktiven Ort für alle, die an innovativen Lösungen im Bereich Identity & Access Management mitwirken möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gruppenleiter (m/w/d) in der Betriebsabteilung erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von SIGNAL IDUNA an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gruppenleiter (m/w/d) in der Betriebsabteilung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei SIGNAL IDUNA?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei SIGNAL IDUNA arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von SIGNAL IDUNA übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGNAL IDUNA vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei SIGNAL IDUNA spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei SIGNAL IDUNA, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei SIGNAL IDUNA solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von SIGNAL IDUNA genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
