Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen das Jetzt verändern. Wie Sie das "Jetzt" mitgestalten Ihr Aufgabengebiet Provisions-/Courtagesachbearbeitung zu Vermittlungs-, Bestandsbetreuungs- und sonstigen Provisions-/Courtagebuchungen und zu Finanz- und Versicherungsverträgen mit dem Schwerpunkt der Freien Vermittler Signal Iduna Fachliche Betreuung der Führungskräfte und Vermittler zu Provisions-/Courtagereklamationen, - regelungen (inkl. generellen Fragen / Prüfungen) Reklamationsprüfung Kontrolle und Nachberechnung Provisions-/Courtageansprüche Technische Korrektur der Ansprüche inkl. Dokumentation Bearbeitung der Hinweislisten AOL und manuelle Bereinigung maschinell nicht ausgeführter Provisions-/Courtagebuchungen Durchführung von Provisions-/Courtage- und Wertungskorrekturen bzw. -buchungen, z.B. rückwirkende Umbuchungen aufgrund Maklerauftrag, Provisions-/Courtage- und Wertungsvorgänge, die maschinell nicht gebucht werden können Veranlassung von Korrekturen für falsche / fehlende Provisions-/Courtageanlagen in Zusammenarbeit mit vpfv1 – 91771 (Orga.-Betreuung / Vertrag Freier Vertrieb) Klärung von Fragestellungen zur technischen Umsetzung der Provisionsermittlung in Zusammenarbeit mit dem Chapter AD Stammdaten Provision Abrechnungssysteme Begleiten von Beschwerden: Recherche und Aufarbeitung von Beschwerdevorgängen Maklerauftragsbearbeitung im Rahmen der betreuermäßigen Übertragung von Versicherungs-/Finanzverträgen auf Wunsch des/der Kund:innen Mitwirkung bei der laufenden Verbesserung der Bearbeitungsprozesse Provisions-/Courtagesachbearbeitung und Maklerauftrag und der Weiterentwicklung von Arbeitsrichtlinien Mitwirkung an Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Provisions-/Courtageprozesse sowie vertraglichen Provisions-/Courtagebestimmungen Mitwirkung an der Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Maklerauftragsbearbeitungsprozesse (z.B. MABS) Bei uns profitieren Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Woche profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an durchschnittlich 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessern erhalten Sie vergünstigte Versicherungsangebote und Vorteile über die Onlineplattform Corporate Benefits können Sie jeden Tag Veränderungen mitgestalten #VerändereDasJetzt Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen bzw. Bürokaufmann /-frau besitzen gerne bereits Berufserfahrung im Bereich Versicherungssachbearbeitung (Vertrag) und / oder Sachbearbeitung im kaufmännischen Vertriebsbereich und / oder Personalbereich sind PC-affin, vielleicht auch zusätzlich schon im Bereich von Host-Anwendungen besitzen idealerweise gute Kenntnisse im Bereich der Telefonie, Kunden-/Vertriebsservice sind kommunikativ, Kontaktfreudigkeit und teamfähig Ansprechpartnerin Rolla Zaidi Rolla.Zaidi@signal-iduna.de Ihr Aufgabengebiet Provisions-/Courtagesachbearbeitung zu Vermittlungs-, Bestandsbetreuungs- und sonstigen Provisions-/Courtagebuchungen und zu Finanz- und Versicherungsverträgen mit dem Schwerpunkt der Freien Vermittler Signal Iduna Fachliche Betreuung der Führungskräfte und Vermittler zu Provisions-/Courtagereklamationen, - regelungen (inkl. generellen Fragen / Prüfungen) Reklamationsprüfung Kontrolle und Nachberechnung Provisions-/Courtageansprüche Technische Korrektur der Ansprüche inkl. Dokumentation Bearbeitung der Hinweislisten AOL und manuelle Bereinigung maschinell nicht ausgeführter Provisions-/Courtagebuchungen Durchführung von Provisions-/Courtage- und Wertungskorrekturen bzw. -buchungen, z.B. rückwirkende Umbuchungen aufgrund Maklerauftrag, Provisions-/Courtage- und Wertungsvorgänge, die maschinell nicht gebucht werden können Veranlassung von Korrekturen für falsche / fehlende Provisions-/Courtageanlagen in Zusammenarbeit mit vpfv1 – 91771 (Orga.-Betreuung / Vertrag Freier Vertrieb) Klärung von Fragestellungen zur technischen Umsetzung der Provisionsermittlung in Zusammenarbeit mit dem Chapter AD Stammdaten Provision Abrechnungssysteme Begleiten von Beschwerden: Recherche und Aufarbeitung von Beschwerdevorgängen Maklerauftragsbearbeitung im Rahmen der betreuermäßigen Übertragung von Versicherungs-/Finanzverträgen auf Wunsch des/der Kund:innen Mitwirkung bei der laufenden Verbesserung der Bearbeitungsprozesse Provisions-/Courtagesachbearbeitung und Maklerauftrag und der Weiterentwicklung von Arbeitsrichtlinien Mitwirkung an Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Provisions-/Courtageprozesse sowie vertraglichen Provisions-/Courtagebestimmungen Mitwirkung an der Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Maklerauftragsbearbeitungsprozesse (z.B. MABS) Durchführung von Provisions-/Courtage- und Wertungskorrekturen bzw. -buchungen, z.B. rückwirkende Umbuchungen aufgrund Maklerauftrag, Provisions-/Courtage- und Wertungsvorgänge, die maschinell nicht gebucht werden können Veranlassung von Korrekturen für falsche / fehlende Provisions-/Courtageanlagen in Zusammenarbeit mit vpfv1 – 91771 (Orga.-Betreuung / Vertrag Freier Vertrieb) Klärung von Fragestellungen zur technischen Umsetzung der Provisionsermittlung in Zusammenarbeit mit dem Chapter AD Stammdaten Provision Abrechnungssysteme Begleiten von Beschwerden: Recherche und Aufarbeitung von Beschwerdevorgängen Maklerauftragsbearbeitung im Rahmen der betreuermäßigen Übertragung von Versicherungs-/Finanzverträgen auf Wunsch des/der Kund:innen Mitwirkung bei der laufenden Verbesserung der Bearbeitungsprozesse Provisions-/Courtagesachbearbeitung und Maklerauftrag und der Weiterentwicklung von Arbeitsrichtlinien Mitwirkung an Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Provisions-/Courtageprozesse sowie vertraglichen Provisions-/Courtagebestimmungen Mitwirkung an der Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Maklerauftragsbearbeitungsprozesse (z.B. MABS) Bei uns profitieren Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Woche profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an durchschnittlich 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessern erhalten Sie vergünstigte Versicherungsangebote und Vorteile über die Onlineplattform Corporate Benefits können Sie jeden Tag Veränderungen mitgestalten #VerändereDasJetzt Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen bzw. Bürokaufmann /-frau besitzen gerne bereits Berufserfahrung im Bereich Versicherungssachbearbeitung (Vertrag) und / oder Sachbearbeitung im kaufmännischen Vertriebsbereich und / oder Personalbereich sind PC-affin, vielleicht auch zusätzlich schon im Bereich von Host-Anwendungen besitzen idealerweise gute Kenntnisse im Bereich der Telefonie, Kunden-/Vertriebsservice sind kommunikativ, Kontaktfreudigkeit und teamfähig Ansprechpartnerin Rolla Zaidi Rolla.Zaidi@signal-iduna.de Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Woche profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an durchschnittlich 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessern erhalten Sie vergünstigte Versicherungsangebote und Vorteile über die Onlineplattform Corporate Benefits können Sie jeden Tag Veränderungen mitgestalten #VerändereDasJetzt Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen bzw. Bürokaufmann /-frau besitzen gerne bereits Berufserfahrung im Bereich Versicherungssachbearbeitung (Vertrag) und / oder Sachbearbeitung im kaufmännischen Vertriebsbereich und / oder Personalbereich sind PC-affin, vielleicht auch zusätzlich schon im Bereich von Host-Anwendungen besitzen idealerweise gute Kenntnisse im Bereich der Telefonie, Kunden-/Vertriebsservice sind kommunikativ, Kontaktfreudigkeit und teamfähig Ansprechpartnerin Rolla Zaidi Rolla.Zaidi@signal-iduna.de Bei uns profitieren Ansprechpartner in Rolla Zaidi Rolla.Zaidi@signal-iduna.de Ihr Aufgabengebiet Provisions-/Courtagesachbearbeitung zu Vermittlungs-, Bestandsbetreuungs- und sonstigen Provisions-/Courtagebuchungen und zu Finanz- und Versicherungsverträgen mit dem Schwerpunkt der Freien Vermittler Signal Iduna Fachliche Betreuung der Führungskräfte und Vermittler zu Provisions-/Courtagereklamationen, - regelungen (inkl. generellen Fragen / Prüfungen) Reklamationsprüfung Kontrolle und Nachberechnung Provisions-/Courtageansprüche Technische Korrektur der Ansprüche inkl. 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MABS) Durchführung von Provisions-/Courtage- und Wertungskorrekturen bzw. -buchungen, z.B. rückwirkende Umbuchungen aufgrund Maklerauftrag, Provisions-/Courtage- und Wertungsvorgänge, die maschinell nicht gebucht werden können Veranlassung von Korrekturen für falsche / fehlende Provisions-/Courtageanlagen in Zusammenarbeit mit vpfv1 – 91771 (Orga.-Betreuung / Vertrag Freier Vertrieb) Klärung von Fragestellungen zur technischen Umsetzung der Provisionsermittlung in Zusammenarbeit mit dem Chapter AD Stammdaten Provision Abrechnungssysteme Begleiten von Beschwerden: Recherche und Aufarbeitung von Beschwerdevorgängen Maklerauftragsbearbeitung im Rahmen der betreuermäßigen Übertragung von Versicherungs-/Finanzverträgen auf Wunsch des/der Kund:innen Mitwirkung bei der laufenden Verbesserung der Bearbeitungsprozesse Provisions-/Courtagesachbearbeitung und Maklerauftrag und der Weiterentwicklung von Arbeitsrichtlinien Mitwirkung an Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Provisions-/Courtageprozesse sowie vertraglichen Provisions-/Courtagebestimmungen Mitwirkung an der Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Maklerauftragsbearbeitungsprozesse (z.B. MABS) Bei uns profitieren Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Woche profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an durchschnittlich 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessern erhalten Sie vergünstigte Versicherungsangebote und Vorteile über die Onlineplattform Corporate Benefits können Sie jeden Tag Veränderungen mitgestalten #VerändereDasJetzt Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen bzw. Bürokaufmann /-frau besitzen gerne bereits Berufserfahrung im Bereich Versicherungssachbearbeitung (Vertrag) und / oder Sachbearbeitung im kaufmännischen Vertriebsbereich und / oder Personalbereich sind PC-affin, vielleicht auch zusätzlich schon im Bereich von Host-Anwendungen besitzen idealerweise gute Kenntnisse im Bereich der Telefonie, Kunden-/Vertriebsservice sind kommunikativ, Kontaktfreudigkeit und teamfähig Ansprechpartnerin Rolla Zaidi Rolla.Zaidi@signal-iduna.de Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Woche profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an durchschnittlich 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessern erhalten Sie vergünstigte Versicherungsangebote und Vorteile über die Onlineplattform Corporate Benefits können Sie jeden Tag Veränderungen mitgestalten #VerändereDasJetzt Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen bzw. 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Kundenanliegenmanager (m/w/d) Provision Personenversicherung und Maklerauftrag in Hamburg Arbeitgeber: Signal Iduna
Die ITC Consult GmbH bietet als Tochtergesellschaft der DEURAG Deutsche Rechtsschutz Versicherung AG ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und attraktiven Sozialleistungen wie 30 Tagen Urlaub sowie Weiterbildungsmöglichkeiten, fördern wir eine positive Work-Life-Balance und unterstützen unsere Mitarbeitenden dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Werde Teil eines engagierten Teams, das innovative IT-Lösungen entwickelt und gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet!
