IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung (m/w/d)
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IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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SIGNAL IDUNA

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister für innovative Projekte.
  • Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA, ein modernes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen.
  • Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterkonditionen, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Weihnachtsgeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte Veränderungen aktiv mit und trage zum Unternehmenserfolg bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik und Erfahrung im IT-Dienstleistermanagement.
  • Andere Informationen: Teamorientiertes Arbeitsklima mit Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Dein Aufgabengebiet:

  • Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister (Fokusdienstleister) im Rahmen des IT-Dienstleister-Managements
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA) und internen Richtlinien
  • Umsetzung des zentral-dezentralen Steuerungsmodells für Fokus- und Standard-Dienstleister
  • Durchführung von Performance- und Risikomanagement inkl. KPI-Überwachung sowie Unterstützung bei Audits und regulatorischen Prüfungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertragsverantwortlichen, Governance-Einheiten und Compliance
  • Nutzung zentraler Tools zur Dokumentation und Steuerung

Bei uns arbeiten wir teamorientiert und fachlich übergreifend. Du kannst jeden Tag Veränderungen mitgestalten und einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten.

Du bekommst:

  • Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits)
  • Hilfe bei der Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
  • Ein freundschaftliches Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr

Du hast:

  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung im IT-Dienstleister-/Providermanagement
  • Kenntnisse in Vertragsmanagement, IT-Sourcing und regulatorischen Anforderungen (DORA, VAIT, MaGo)
  • Vertrautheit mit ITSM-Prozessen und Compliance-Vorgaben
  • Eine ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie analytisches Denken

Hinweis zur Bewerbung: Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über den "Jetzt bewerben"-Button in unser Bewerbermanagentsystem hoch. Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellung und dein Verfügbarkeitsdatum an.

Ansprechpartnerin: Lara Kubiak - lara.kubiak@signal-iduna.de (Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.)

IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung (m/w/d) Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA

SIGNAL IDUNA bietet eine moderne Arbeitsumgebung in Hamburg und Dortmund, die durch agile Arbeitsweisen und ein nutzerzentriertes Arbeiten geprägt ist. Als IT-Provider Manager hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Veränderungen mitzuwirken und in einem motivierten Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung legt. Mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen, 30 Tagen Urlaub sowie der Option auf mobiles Arbeiten, ist SIGNAL IDUNA ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Finanzdienstleistungssektor anstreben.
SIGNAL IDUNA

Kontaktperson:

SIGNAL IDUNA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die SLAs und regulatorischen Anforderungen verstehst!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für IT-Dienstleistermanagement! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertragsmanagement und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung (m/w/d)

IT-Dienstleister-Management
SLA-Einhaltung
Regulatorische Anforderungen (DORA, VAIT, MaGo)
Performance-Management
Risikomanagement
KPI-Überwachung
Vertragsmanagement
IT-Sourcing
ITSM-Prozesse
Compliance-Vorgaben
Kommunikationsfähigkeit
Koordinationsfähigkeit
Analytisches Denken
Teamorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Nutze das Anschreiben, um deine Motivation und Begeisterung für die Position als IT-Provider Manager zu zeigen. Erzähl uns, warum du bei SIGNAL IDUNA arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt.

Dokumente zusammenfassen: Stell sicher, dass du alle relevanten Unterlagen in einem PDF-Dokument zusammenfasst. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu prüfen und sorgt für einen professionellen Eindruck.

Gehaltsvorstellung nicht vergessen: Gib uns deine Gehaltsvorstellung und dein Verfügbarkeitsdatum an. Das hilft uns, die nächsten Schritte besser zu planen und zeigt, dass du dir Gedanken über die Rahmenbedingungen gemacht hast.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über den "Jetzt bewerben"-Button auf unserer Website hochzuladen. So stellst du sicher, dass wir alles richtig erhalten und deine Bewerbung schnell bearbeitet wird!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGNAL IDUNA vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Kultur von SIGNAL IDUNA vertraut. Sie legen großen Wert auf agile Arbeitsweisen und teamorientierte Zusammenarbeit. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Dienstleistermanagement angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu SLAs, DORA und ITSM-Prozessen vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit diesen Themen umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du sowohl analytisch als auch koordiniert denken kannst.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

SIGNAL IDUNA bietet Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Stelle Fragen zu den Schulungen und Programmen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse an langfristigem Wachstum und Engagement für das Unternehmen.

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Standort: Hamburg
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