Kundenbetreuer (m/w/d) Bausparen/Baufinanzierung

Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt. Als zentrale Service- und Beratungseinheit für den Geschäftsbereich „Vertrieb und Service Finanzprodukte“ legen wir Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Außendienstpartnern.

Sie finden auch: Finanzthemen brauchen vor allem eine kompetente und herzliche Stimme? Perfekt! Als unser neuer Kundenbetreuer (m/w/d) werden Sie zum Herzstück unseres Handelns. Ihr Ziel ist es, durch Empathie und Fachwissen eine hohe Begegnungsqualität zu schaffen, die unseren Kunden im Gedächtnis bleibt. Wir bieten Ihnen ein Umfeld, in dem menschliche Momente zählen und Ihre individuellen Stärken gefördert werden.

Das erwartet Sie:

• Sie verstehen, gewinnen und begleiten unsere Kunden und Außendienstpartner – vornehmlich am Telefon und per E-Mail – mit einer herzlichen und kompetenten Haltung.
• Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Außendienstpartner klären Sie deren Anliegen rund um das Thema Bausparen und erarbeiten passende Lösungsvorschläge, die auf deren Wünsche und Ziele einzahlen.
• Mit wachsender Erfahrung unterstützen Sie schrittweise auch bei komplexeren Themen der Baufinanzierung und entwickeln sich so zum Fachexperten.
• Dank Ihres Kommunikationstalents und Ihres fachlich versierten Vorgehens schaffen Sie nicht nur Werte für unsere Kunden und Außendienstpartner, sondern auch positive Erlebnisse.
• Sie erkennen Vertriebspotenziale, empfehlen überzeugend unsere Produkte und Dienstleistungen weiter und gestalten aktiv die Zukunft unseres Services mit.

Das sind Sie:

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bank- oder Versicherungswesen) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Idealerweise haben Sie erste praktische Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor gesammelt, vorzugsweise mit Berührungspunkten zum Thema Bausparen oder zur privaten Baufinanzierung.
• Die Fachthemen rund um Sparen, Bauen und Wohnen wecken Ihr Interesse und Sie haben den Wunsch, sich hier tiefgehend einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.
• Sie kommunizieren mit Herz und Verstand, treten selbstbewusst auf und schaffen es, auch komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären.
• Eine hohe Serviceorientierung, vertriebliches Geschick und eine „Packen wir's an“-Mentalität zeichnen Sie aus.
• Sie haben Spaß an der Arbeit im Team, behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick und gehen sicher mit digitalen Medien um.

Das bieten wir Ihnen:

• Ein unbefristetes Angestelltenverhältnis in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Ein sympathisches Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen und Sie bei der Einarbeitung unterstützt.
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Handeln.
• Umfassende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen.
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Einen modernen Arbeitsplatz am Standort Hamburg City-Nord und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung.
• Attraktive Benefits eines großen Konzerns, wie z.B. monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen und 13 Gehälter.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin über unser Bewerberportal. Für Fragen steht Ihnen Lara Kubiak zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.