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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Leistungsanträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA ist ein innovativer Versicherungs- und Finanzdienstleister mit modernen Arbeitsweisen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Vergünstigungen für Versicherungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Krankenversicherung mit und bring deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder medizinischen Bereich, idealerweise Erfahrung in der Leistungsregulierung.
- Andere Informationen: Der Dienstsitz ist in Hamburg, unbefristete Anstellung mit Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) KV Leistungsmanagement – Verbandstarife
Beschäftigungsart: Vollzeit
Eintrittsdatum: Baldmöglichst
Das sind wir
SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.
Bei uns werden Kund:innen betreut, die in der Krankenversicherung nach verbandseinheitlichen Tarifen versichert sind. Für diese interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich als Verstärkung für unser Team.
Dein Aufgabengebiet
- die telefonische Beratung unserer Kund:innen, Außendienstmitarbeiter:innen und von Dritten
- die Bearbeitung von Leistungsanträgen und Schriftwechsel, auch während des Telefondienstes
- die Bearbeitung von Kundenreaktionen
- kannst du durch ein flexibles Arbeitszeitmodell dein Privatleben und deine Arbeit gut kombinieren
- kannst du heute im Büro und morgen Zuhause arbeiten
- kannst du dich über unsere Weiterbildungsplattform zu zahlreichen Weiterbildungen anmelden
- werden deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
- profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen
- hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) bzw. eine Ausbildung im medizinischen Bereich
- hast idealerweise Erfahrungen als Leistungsregulierer:in in der Krankenversicherung
- hast gute Kenntnisse in den Produkten der Krankenversicherung
- bist sehr kundenorientiert und kannst dich am Telefon und beim individuellen Schriftwechsel sehr gut ausdrücken
- bist flexibel, einsatzfreudig, teamfähig, neugierig und magst gern mal etwas Neues ausprobieren und dich weiterbilden
- bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
- kannst sicher mit den gängigen Office-Technologien umgehen und bist offen im Umgang mit neuen Medien
Dienstsitz/Einsatzort:
Der gewöhnliche Einsatzort wäre Hamburg. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und gib in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung an.
Ansprechpartner:
Aaron Luithle –
(Bitte lade deinen Lebenslauf über den „Jetzt bewerben“-Button hoch, Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.)
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Befristung: Unbefristet
Referenznummer: 25950
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) KV Leistungsmanagement - Verbandstarife Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA
Kontaktperson:
SIGNAL IDUNA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) KV Leistungsmanagement - Verbandstarife
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über SIGNAL IDUNA und deren moderne Arbeitsweise. Zeige in deinem Gespräch, dass du die nutzerzentrierte und datenbasierte Entscheidungsfindung schätzt und bereit bist, dich in diese agile Struktur einzufügen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich der Krankenversicherung zu teilen. Wenn du bereits als Leistungsregulierer:in gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, um deine Kenntnisse und Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung, indem du während des Gesprächs auf die Bedeutung einer guten Kommunikation mit Kund:innen eingehst. Betone, wie wichtig es dir ist, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Weiterbildungsangeboten und wie SIGNAL IDUNA die Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen unterstützt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) KV Leistungsmanagement - Verbandstarife
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SIGNAL IDUNA und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben, Ausbildungsnachweise und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, deine Gehaltsvorstellung klar anzugeben.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone deine Kundenorientierung und deine Flexibilität, um dich gut in das Team einzufügen.
Bewerbung einreichen: Lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über den 'Jetzt bewerben'-Button auf der Website hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGNAL IDUNA vorbereitest
✨Bereite dich auf telefonische Beratung vor
Da die telefonische Beratung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dich darauf vorbereiten, typische Kundenanfragen zu simulieren. Überlege dir, wie du freundlich und kompetent auf verschiedene Anliegen reagieren kannst.
✨Kenntnisse über Krankenversicherungsprodukte auffrischen
Stelle sicher, dass du über die gängigen Produkte der Krankenversicherung gut informiert bist. Dies wird dir helfen, im Gespräch mit den Interviewern selbstbewusst aufzutreten und deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Die Stelle erfordert Flexibilität und Teamfähigkeit. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und bereit warst, neue Herausforderungen anzunehmen.
✨Eigeninitiative und Lernbereitschaft zeigen
SIGNAL IDUNA schätzt Mitarbeiter, die neugierig sind und sich weiterentwickeln möchten. Sei bereit, über deine bisherigen Weiterbildungsmaßnahmen zu sprechen und zeige, dass du motiviert bist, auch in Zukunft dazuzulernen.
