Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft der Versicherungswelt durch User Research und innovative Lösungen.
- Unternehmen: Einer der größten deutschen Versicherer mit offener und kreativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team und bring deine Ideen aktiv ein.
- Warum dieser Job: Sei die Stimme der Nutzer:innen und beeinflusse die Produktentwicklung direkt.
- Qualifikationen: Studium in relevantem Bereich und Erfahrung in User Research erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
befristet für 18 Monate
Standort: Dortmund oder Hamburg
Beschäftigungsart: Vollzeit
Eintrittsdatum: baldmöglichst
Das sind wir
Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.
Dein Aufgabengebiet
Als User Researcher in deinem Produktteam bist du die Stimme unserer Nutzer:innen. Du sorgst mit dafür, dass wir nicht nur die richtigen Dinge tun, sondern die Dinge auch richtig tun. Dein Fokus liegt darauf, durch tiefgehende Insights eine erkenntnisgetriebene Entwicklung von Produkten und Services zu ermöglichen sowie innovative Lösungskonzepte im Team zu validieren.
Deine Kernaufgaben im Detail:
- Du berätst dein Team bei der Wahl der passenden Methodik, entwickelst scharfsinnige Forschungsfragen und erstellst überzeugende Studienleitfäden.
- Du führst qualitative Studien (z. B. Interviews, Feldstudien) durch und konzipierst quantitative Untersuchungen, um Nutzendenverhalten ganzheitlich zu verstehen.
- Du konzipierst und leitest taskbasierte Usability- und UX-Tests, um die User Experience unserer Produkte & digitalen Services kontinuierlich zu verbessern.
- Du erstellst aussagekräftige Research-Artefakte wie Persona, Jobs-to-be-done und Customer Journey Maps. Deine Ergebnisse aggregierst du in verständlichen Reports und präsentierst sie überzeugend im Team und vor Stakeholdern.
- Du moderierst Workshops zur Auswertung von Ergebnissen, leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab und fungierst als wichtige Schnittstelle zu Disziplinen wie UX/UI Design und Analytics.
- Du gestaltest unsere interne Research-Community aktiv mit, bringst neue Impulse ein und koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister.
Erwartet dich ein offenes, kreatives und motiviertes Team, in dem Zusammenarbeit, gegenseitiger Austausch und eine Kultur, in der du wachsen und deine Ideen einbringen kannst, großgeschrieben werden.
Hast du eine spannende Aufgabe mit viel Raum für eigene Ideen in einem einzigartigen Transformationsprojekt und genießt echten Gestaltungsspielraum? Profitierst du von einer modernen Arbeitsumgebung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten? Unterstützen wir dich aktiv dabei, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen kontinuierlich weiterzuentwickeln? Erhältst du attraktive Benefits wie Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits), Sport- und Gesundheitsangebote sowie unseren eigenen SIGNAL IDUNA Firmenhonig?
Bist du eine neugierige und empathische Persönlichkeit, die es versteht, qualitative und quantitative Daten zu einer schlüssigen Geschichte zu verbinden? Hast du ein Studium in einem relevanten Bereich wie Design, Ethnologie, Soziologie, Psychologie oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen? Bringst du bereits Erfahrung in den Bereichen User Research und Usability-Testing mit und weißt, wie man daraus Anforderungen für digitale Produkte ableitet? Kennst du dich mit einem breiten Spektrum an qualitativen und quantitativen Research-Methoden bestens aus? Hast du praktische Erfahrung in der agilen Teamarbeit und verstehst, wie Research in agilen Prozessen echten Mehrwert stiftet? Besitzst du ein tiefes Verständnis für exzellente User Experience sowie die Fähigkeit, Trends zu analysieren und wertvolle User Insights zu generieren? Kannst du komplexe Sachverhalte klar und verständlich in Wort und Schrift vermitteln? Bist du bereit, gelegentlich zwischen unseren Standorten in Dortmund und Hamburg zu reisen?
Klingt das nach dir? Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Ansprechpartnerin: Nora Gebauer
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Befristung: Befristet
Referenznummer: 29197
*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.
Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo eingesehen werden.
User Researcher (m/w/d) Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA
Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister bieten wir dir als User Researcher (m/w/d) in Dortmund oder Hamburg eine moderne, agile Arbeitsumgebung, die von Offenheit und Kreativität geprägt ist. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung. In unserem motivierten Team hast du die Chance, aktiv an einem einzigartigen Transformationsprojekt mitzuwirken und deine Ideen einzubringen, während du gleichzeitig von attraktiven Mitarbeiterbenefits und einer wertschätzenden Unternehmenskultur profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so User Researcher (m/w/d) erhalten könnten
✨Zeig ihr Portfolio wie ein Profi
Wenn du dich für eine befristete Stelle im UX/UI-Design bewirbst, ist dein Portfolio das A und O. Sorge dafür, dass deine besten Arbeiten nicht nur gut aussehen, sondern auch die Problemstellungen und Lösungen klar darstellen. Nimm dir die Zeit, jeden Fall zu erklären und deine Designentscheidungen nachzuvollziehbar zu machen – das zeigt deinen kreativen Prozess!
✨Tauch ein in die Design-Community
Such dir lokale Design-Meetups oder Online-Events, die im Bereich UX/UI populär sind, beispielsweise Workshops oder Webinare. Kontakte aus der Community können dir nicht nur wertvolle Einblicke geben, sondern auch zu Gelegenheiten führen, die vielleicht nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Networking ist hier extrem wichtig!
✨Social Media als Bühne nutzen
Nutze Plattformen wie Instagram oder Behance, um deine Arbeiten zu präsentieren und sichtbar zu werden! Teile nicht nur deine Designs, sondern auch Insights über deinen Arbeitsprozess. Das zieht die Aufmerksamkeit potenzieller Arbeitgeber auf dich und zeigt dein Engagement in der Design-Welt.
✨Direkt bei SIGNAL IDUNA bewerben
Wir bei StudySmarter empfangen Bewerbungen für befristete Design-Positionen direkt über unsere Website. Das gibt dir die Chance, dich schnell und unkompliziert zu bewerben. Zieh alle Register und nutze die Chance, direkt mit uns in Kontakt zu treten, um bei SIGNAL IDUNA durchzustarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um User Researcher (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Portfolio:Als Designer im Bereich UX/UI ist dein Portfolio das A und O. Zeig uns deine besten Arbeiten – Projekte, an denen du mitgewirkt hast, sowie dein Prozess. Verlinke dein Portfolio in deiner Bewerbung, damit wir einen Eindruck von deinem Stil und deiner Kreativität bekommen.
Sprich über Benutzererfahrungen:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt auf deine Erfahrungen mit Benutzerforschung und Usability-Tests eingehen. Teile konkrete Beispiele darüber, wie du Feedback einbezogen hast, um das Design zu optimieren. Das zeigt uns, dass du die Bedürfnisse der Nutzer im Blick hast.
Gestalte eine lebendige Bewerbung:Nutze die Chance, deine Bewerbung visuell ansprechend zu gestalten. Das ist in der Designbranche wichtig! Achte darauf, dass das Layout deiner Unterlagen deine Designfähigkeiten widerspiegelt. Wir wollen kreativ sein – also zeig, was du drauf hast.
Bereite dich auf Fragen vor:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird uns dein Interesse an schnellem Lernen und Anpassungsfähigkeit wichtig sein. Bereite dich also darauf vor, in deinem Anschreiben oder im Vorstellungsgespräch zu zeigen, wie du-Projekte schnell aufnimmst und umsetzt. Das kann uns überzeugen, dass du ideal für unser Team bei SIGNAL IDUNA bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGNAL IDUNA vorbereitet
✨Präsentiere dein Portfolio überzeugend
Als Designer im UX/UI-Bereich ist dein Portfolio das A und O. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, die nicht nur dein Talent zeigen, sondern auch deinen kreativen Prozess. Zeige, wie du Nutzerzentrierung in deine Designs integriert hast und welche Probleme du gelöst hast – das ist für SIGNAL IDUNA entscheidend.
✨Technische Fragen: Sei bereit für praktische Tests
In der Designbranche, vor allem im UX/UI, kannst du an praktischen Tests oder Design-Challenges teilnehmen, um dein Können unter Beweis zu stellen. Sei bereit, während des Interviews Designprobleme zu analysieren oder Wireframes zu erstellen. Zeige, dass du nicht nur kreative Lösungen findest, sondern auch die Logs der Nutzererlebnisse verstehst.
✨Der Fokus auf iterative Prozesse
In einem befristeten Job ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zeigst, schnell zu lernen und dich in bestehende Teams einzugliedern. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit an iterativen Designprozessen gearbeitet hast und wie du Feedback integriert hast, um deine Designs zu verbessern.
✨Visualisiere deine Ideen effektiv
Bereite dich darauf vor, deine Gedanken und Ideen visuell zu präsentieren. Nutze Tools wie Sketch oder Figma, um während des Interviews zu demonstrieren, wie du Konzepte entwickelst. Das kann dir helfen, deine kreativen Ansätze zu verdeutlichen und zeigt, dass du mit den gängigen Design-Tools gut umgehen kannst.
