IT Support Specialist (m/w/d) | Service Desk & Systembetreuung
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IT Support Specialist (m/w/d) | Service Desk & Systembetreuung

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support für internationale Anwender und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Arbeitgeber: Internationale Firma mit moderner technischer Infrastruktur und kollegialer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Team-Events.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich und 2-3 Jahre Erfahrung im Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die Signature Consulting GmbH ist spezialisiert auf die Besetzung von Fach- und Führungskräften in mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen - vom Expertenlevel bis zu C-Level-Positionen. Für unseren Mandanten, ein international tätiges Unternehmen mit anspruchsvoller technischer Infrastruktur, suchen wir aktuell Verstärkung im IT-Service-Desk. Die IT-Landschaft verbindet moderne Cloud-Lösungen mit etablierten Systemen und stellt den reibungslosen Betrieb für Mitarbeitende an verschiedenen Standorten sowie in einem mobilen, internationalen Umfeld sicher.

Ihre Aufgaben:

  • Ganzheitlicher IT-Support für interne Anwender in einem internationalen Umfeld
  • Analyse, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen
  • Steuerung und Koordination von Tickets innerhalb des Service Desk
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Endgeräten
  • Unterstützung bei Patch-, Update- und Lizenzmanagement sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern

Ihr Profil:

  • Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Service Desk Umfeld
  • Kenntnisse in Windows Server, Active Directory sowie idealerweise Azure, Intune und Exchange
  • Erste Erfahrung mit PowerShell und ITIL von Vorteil
  • Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)

Ihre Vorteile:

  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit der Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln
  • Gezielte Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung, insbesondere durch Mitwirkung in IT-Projekten
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, klar geregelter Kernarbeitszeit und Option auf mobiles Arbeiten
  • Moderner Arbeitsplatz in attraktiver Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Zusätzliche Benefits wie Mobilitätszuschüsse, Sprachkurse, Einkaufsgutscheine, Fahrradleasing und regelmäßige Team-Events
  • Kollegiales Umfeld mit wertschätzender, hanseatisch geprägter Unternehmenskultur

IT Support Specialist (m/w/d) | Service Desk & Systembetreuung Arbeitgeber: Signature Consulting GmbH

Die Signature Consulting GmbH bietet Ihnen als IT Support Specialist (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das moderne Cloud-Lösungen mit etablierten Systemen verbindet. Sie profitieren von einer abwechslungsreichen Tätigkeit, flexiblen Arbeitszeiten und gezielten Entwicklungsmöglichkeiten durch die Mitwirkung an spannenden IT-Projekten. Zudem erwartet Sie ein kollegiales Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Ihre berufliche Entfaltung fördert.
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Kontaktperson:

Signature Consulting GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Specialist (m/w/d) | Service Desk & Systembetreuung

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben und sicherzustellen, dass sie im richtigen Kontext betrachtet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist (m/w/d) | Service Desk & Systembetreuung

IT-Support
Service Desk
Windows Server
Active Directory
Azure
Intune
Exchange
PowerShell
ITIL
Analytische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierung
Serviceorientierung
Deutschkenntnisse (mind. C1)
Englischkenntnisse (mind. C1)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Position als IT Support Specialist passen.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Signature Consulting GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und idealerweise auch in Azure und Intune auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.

Serviceorientierte Denkweise zeigen

Da der Job stark serviceorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Anwender ist. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast und wie du dabei die Bedürfnisse der Nutzer im Blick hattest.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zu Team-Events oder zur Förderung der beruflichen Entwicklung, um zu zeigen, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.

Englischkenntnisse unter Beweis stellen

Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Übe vorher, technische Begriffe und deine Erfahrungen auf Englisch zu erklären, um sicherzustellen, dass du dich klar und präzise ausdrücken kannst.

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Signature Consulting GmbH
Standort: Hamburg
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