Servicekundenberater (m/w/d)

Servicekundenberater (m/w/d)

Cottbus Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden im persönlichen und digitalen Servicebereich und berate sie bedarfsgerecht.
  • Unternehmen: Zukunftsorientierte Genossenschaftsbank mit starkem Engagement für Kunden und Mitarbeitende.
  • Vorteile: Faires Gehalt, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit Raum für Mitgestaltung und persönlichem Wachstum.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertorientierten Teams und hilf Menschen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Signature Consulting GmbH ist spezialisiert auf die Besetzung von Fach- und Führungskräften in mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen - vom Expertenlevel bis hin zu C-Level-Positionen.

Unser Mandant ist eine regional verwurzelte und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank mit starkem Engagement für Kunden, Mitglieder und Mitarbeitende. Zur Verstärkung des Teams wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:e Servicekundenberater:in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit gesucht.

Sie haben Lust auf unser wertorientiertes Geschäftsmodell und wollen den Menschen aus der Region dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter der Referenz LAS-2025-00250!

Aufgaben

  • Sie betreuen unsere Kunden im persönlichen sowie digitalen Servicebereich und in der Beratung
  • Sie beraten ganzheitlich und bedarfsgerecht unsere Privatkunden zu Konten, Karten, Geldanlagen, Bausparen, Konsumentenkrediten, ausgewählten Wertpapieren und Versicherungen
  • Sie verstehen sich als langfristiger Partner des Kunden und fühlen sich für die ganzheitliche produktübergreifende Beratung verantwortlich
  • Sie sind für den Ausbau des Kundenstamms durch zielgerichtete Akquisition verantwortlich
  • Sie unterstützen Ihr Team bei der gemeinsamen Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen
  • Sie haben Ihre Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandel) erfolgreich abgeschlossen
  • Sie wollen sich als Berufsstarter in der Privatkundenberatung entwickeln oder haben bereits Berufserfahrung in der Privatkundenberatung gesammelt
  • Sie arbeiten zielgerichtet, engagiert, verantwortungsbewusst und selbständig
  • Sie überzeugen mit Ihren digitalen Kompetenzen
  • Ihr Auftreten ist zuvorkommend und aufgeschlossen
  • Neben großer persönlicher Einsatzbereitschaft sowie fachlicher Kompetenz haben Sie Freude an der Arbeit und überzeugen Sie durch ausgeprägte Serviceorientierung und Stilsicherheit

Vorteile

  • Ein faires Fixgehalt mit variablen Vergütungsanteilen - inklusive Prämien
  • 30 Urlaubstage plus 2 bankfreie Tage zusätzlich
  • Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld mit Raum für Mitgestaltung
  • Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer lebens- und liebenswerten Region
  • Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitregelung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Eine umfassende Unfallversicherung - sowohl dienstlich als auch privat
  • Vorteile einer genossenschaftlichen Gemeinschaft: z. B. ein kostenloses Online-Girokonto für Mitarbeitende
  • Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - inklusive Übernahme von Ausbildungskosten sowie Sonderurlaub für Qualifizierungsmaßnahmen

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Servicekundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Signature Consulting GmbH

Unser Mandant bietet eine herausragende Arbeitgebermarke in der Lebensmittelbranche, die für Qualität und Nachhaltigkeit steht. Mit einer offenen Unternehmenskultur, in der Eigenverantwortung und persönliche Ideen geschätzt werden, haben Sie die Möglichkeit, als HR Business Partner aktiv an der Gestaltung von Veränderungsprozessen mitzuwirken. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, 30 Urlaubstagen sowie einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld, das gesellschaftliches Engagement fördert.

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Kontaktdaten:

Signature Consulting GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Servicekundenberater (m/w/d) erhalten könntest

✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

✨Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

✨Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Vertriebskompetenz
Akquisition
Digitale Kompetenzen
Serviceorientierung
Engagement
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Signature Consulting GmbH arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Servicekundenberater (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Signature Consulting GmbH vorbereitet

✨Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Signature Consulting GmbH zu beantworten.

✨Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

✨Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Signature Consulting GmbH leisten kannst.

✨Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.