Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze sie bei unseren Produkten.
- Unternehmen: SIGVARIS GROUP ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen mit 160 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenloses Wasser und Kaffee sowie ein Job Rad-Angebot.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung garantiert, auch ohne spezielle Vorkenntnisse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem positiven Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische oder medizinische Ausbildung; Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mitarbeiter im Kundendienst in Teilzeit (36 Std./Woche)
Als Schweizer Familienunternehmen mit einer 160-jährigen Geschichte beschäftigen wir bei SIGVARIS GROUP weltweit mehr als 1600 Mitarbeitende. Bei SIGVARIS GROUP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ein hervorragendes Arbeitsumfeld für unser wertvollstes Asset, unsere Mitarbeitenden, zu schaffen.
- Beratung unserer Kunden des medizinischen Fachhandels zu unserem Produktportfolio
- Aktive Kundenansprache durch Outbound-Telefonie, beispielsweise für Produktberatungen oder Nachverfolgung von Angeboten
Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich mit - alternativ freuen wir uns auch über Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, gerne auch als motivierter Quereinsteiger mit Lernbereitschaft.
Selbstständige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren sowie ausgeprägtem Teamgeist.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert.
Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Wir sorgen für eine umfassende und fundierte Einarbeitung.
Profitieren Sie von unserem Job Rad-Angebot. Kostenloser Kaffee und Wasser am Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service Agent erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die SIGVARIS GROUP und ihre Produkte. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seines Angebots wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest und welche Strategien du anwenden kannst, um Probleme zu lösen. Das zeigt deine Bereitschaft und dein Engagement für die Rolle.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder Erfahrung in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Da du als Quereinsteiger einsteigst, ist es wichtig, dass du deine Motivation und deinen Willen zur Weiterbildung betonst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die SIGVARIS GROUP. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Customer Service Agent wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und jede Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als Quereinsteiger auszeichnet. Hebe deine Lernbereitschaft und Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGVARIS GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Als Quereinsteiger ist es wichtig, deine Motivation und Bereitschaft zu lernen zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten schnell erlernt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die SIGVARIS GROUP und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Firma und deren Werten hast. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
