Kundendienstprofi (m/w/d) Vollzeit – Dynamics 365

Kundendienstprofi (m/w/d) Vollzeit – Dynamics 365

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge in Dynamics 365 und Salesforce, betreue Kunden im medizinischen Fachhandel.
  • Unternehmen: SIGVARIS MANAGEMENT AG, ein innovatives Unternehmen in St. Gallen.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit attraktiven Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Eigenverantwortliches Arbeiten und enge Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere den Kundenservice im Gesundheitsbereich.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und gute Deutschkenntnisse; Italienisch von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

SIGVARIS MANAGEMENT AG mit Sitz in St. Gallen sucht Mitarbeitende im Kundendienst (100%) zur ab sofortigen Verstärkung des Teams.

Sie bearbeiten Aufträge in Dynamics 365 und Salesforce, betreuen Kunden aus dem medizinischen Fachhandel und kommunizieren professionell auf Deutsch; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, koordinieren mit Logistik, Produktion und Außendienst und tragen zur Prozessoptimierung bei.

#J-18808-Ljbffr

Kundendienstprofi (m/w/d) Vollzeit – Dynamics 365 Arbeitgeber: SIGVARIS MANAGEMENT AG

Die SIGVARIS GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einer 160-jährigen Tradition und einem starken Fokus auf Innovation im Bereich der medizinischen Kompressionstherapie, profitieren die Mitarbeitenden von flachen Hierarchien, einer offenen Feedbackkultur sowie attraktiven Gehalts- und Sozialleistungen. In St. Gallen erwartet Sie ein dynamisches Team, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, das Wohlbefinden der Menschen zu fördern.

S

Kontaktdaten:

SIGVARIS MANAGEMENT AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstprofi (m/w/d) Vollzeit – Dynamics 365 erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei SIGVARIS MANAGEMENT AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstprofi (m/w/d) Vollzeit – Dynamics 365 mit Bravour zu bestehen

Kundendienst
Dynamics 365
Salesforce
Kommunikationsfähigkeiten
Deutsch
Italienischkenntnisse
Eigenverantwortliches Arbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SIGVARIS MANAGEMENT AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGVARIS MANAGEMENT AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über SIGVARIS MANAGEMENT AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.