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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support IT manufacturing by managing incidents and maintaining application systems.
- Arbeitgeber: Join SII, a trusted tech partner with over 18,000 employees across 22 countries since 1979.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy ongoing training, a supportive work environment, and the chance to work on impactful projects.
- Warum dieser Job: Be part of a reputable company while developing your skills in a dynamic pharmaceutical setting.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Must have a recognized IT qualification and at least 1 year of experience in support roles.
- Andere Informationen: Position based in Neuchâtel, primarily on-site, with long-term opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Qui sommes-nous :
Le Groupe SII est un partenaire technologique de confiance, SII fournit des solutions Ă haute valeur ajoutĂ©e pour les projets en ingĂ©nierie de nombreuses grandes entreprises. Depuis sa crĂ©ation en 1979, la SociĂ©tĂ© apporte des solutions adaptĂ©es aux besoins de ses clients, en s’appuyant sur :
- Son expertise reconnue dans diverses industries et secteurs
- Solutions ‚clĂ© en main‘ Ă©prouvĂ©es
- Un système qualité efficace
- Des services adaptables et Ă©volutifs
Aujourd’hui, fort de plus de 18 000 collaborateurs, le Groupe SII accompagne les entreprises dans 22 pays.
Chez SII Suisse, nous sommes attentifs au bien-être personnel et professionnel de nos collaborateurs. Nous plaçons nos collaborateurs au cœur de nos actions et activités. Si vous êtes motivé par la perspective de rejoindre un grand groupe de confiance et reconnu, alors rencontrons-nous !
Pour développer notre offre de conseil et accompagner un de nos clients dans le secteur pharmaceutique, nous recherchons un IT Manufacturing Support Specialist.
Missions :
- En charge des incidents de niveau 1 & 2
- Responsable de la maintenance quotidienne des systèmes d’application en fonctionnement, y compris les tâches liĂ©es Ă l’identification et au dĂ©pannage des problèmes d’application et Ă la rĂ©solution ou Ă l’escalade des problèmes
- Gérer l’escalade vers le niveau 2-3
- ĂŠtre garant des Best Practices, s’assurer que tous les changements de production sont effectuĂ©s conformĂ©ment Ă la mĂ©thodologie du cycle de vie et aux directives sur les risques.
Profil :
- Formation reconnue en informatique (CFC, Maturité) ou Master en informatique
- Expérience de 1 an minimum en niveau 1 et 2
- Bonne connaissance des postes de travail Windows
- Connaissance des Technologies Windows Server
- Connaissance des bases de données (SQL, Oracle)
- Connaissance de l’active Directory
- Connaissance d’au moins un système (MES, LIMS, Sérialisation, Chromeleon, Empower)
- Expérience en milieu pharmaceutique nécessaire (GMP, GxP , CAPA, Change request)
- Connaissance des outils de ticketing (service Now)
- Connaissance des documentations pharmaceutiques (SOP, CAPA, WPR, CR)
- Capacités orales en Anglais
Pour information :
- Date de début : ASAP
- Lieu : Neuchâtel
- Principalement on-site
- Durée : Long terme (pas de date de fin)
- Formation : Au minimum 1 par an financée
Vous souhaitez apporter vos compĂ©tences sur des projets d’envergure, tout en gardant des responsabilitĂ©s proches des clients ? Nous vous attendons !
#J-18808-Ljbffr
IT Manufacturing Support Specialist Arbeitgeber: SII Group Switzerland
Kontaktperson:
SII Group Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Manufacturing Support Specialist
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the specific technologies mentioned in the job description, such as Windows Server, SQL, and Oracle. Having hands-on experience or relevant projects to discuss can set you apart during the interview.
✨Tip Number 2
Since the role requires knowledge of pharmaceutical documentation like SOPs and CAPAs, consider brushing up on these topics. Being able to speak confidently about your understanding of these processes will demonstrate your readiness for the industry.
✨Tip Number 3
Highlight any previous experience you have in a manufacturing support role, especially in the pharmaceutical sector. Be prepared to share specific examples of how you've handled incidents or escalations in past positions.
✨Tip Number 4
Since communication skills in English are important, practice articulating your thoughts clearly and concisely. You might even want to prepare some common IT support scenarios to discuss in English during the interview.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Manufacturing Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les missions et le profil recherchés pour le poste d'IT Manufacturing Support Specialist. Cela vous aidera à adapter votre CV et votre lettre de motivation.
Mettre en avant vos compétences techniques: Dans votre CV et votre lettre de motivation, mettez en avant vos compétences en informatique, notamment votre expérience avec les systèmes d'application, les bases de données, et les outils de ticketing. Mentionnez également votre connaissance des environnements pharmaceutiques.
Rédiger une lettre de motivation personnalisée: Rédigez une lettre de motivation qui reflète votre motivation à rejoindre le Groupe SII et à travailler dans le secteur pharmaceutique. Expliquez comment vos expériences passées vous préparent à relever les défis du poste.
Vérifier et soumettre votre candidature: Avant de soumettre votre candidature, relisez attentivement tous vos documents pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assurez-vous que toutes les informations sont complètes et précises.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SII Group Switzerland vorbereitest
✨Préparez-vous sur les technologies clés
Assurez-vous d'avoir une bonne compréhension des technologies mentionnées dans l'offre, comme Windows Server, SQL et Oracle. Préparez des exemples concrets de votre expérience avec ces systèmes pour montrer votre expertise.
✨Montrez votre expérience en milieu pharmaceutique
Étant donné que l'expérience en milieu pharmaceutique est nécessaire, préparez des anecdotes sur vos précédentes missions qui illustrent votre connaissance des normes GMP, GxP et des processus CAPA. Cela démontrera votre capacité à vous adapter à ce secteur spécifique.
✨Démontrez vos compétences en résolution de problèmes
En tant qu'IT Manufacturing Support Specialist, vous serez souvent confronté à des incidents. Préparez-vous à discuter de situations où vous avez résolu des problèmes complexes, en expliquant votre méthodologie et les résultats obtenus.
✨Posez des questions pertinentes
Préparez quelques questions à poser à l'intervieweur sur la culture d'entreprise, les projets en cours ou les défis auxquels l'équipe est confrontée. Cela montre votre intérêt pour le poste et votre volonté de vous engager dans l'entreprise.
