Kaufmännischer Servicemitarbeiter (w/m/d) Disposition / Auftragsabwicklung

Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir – zunächst befristet – zur Verstärkung unseres Service-Teams in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) für Auftragsmanagement und Disposition.

Diese Herausforderungen erwarten Sie:

• Sie unterstützen unser Team im Kundenservice bei der Auftragsabwicklung und Disposition.
• Für unsere Einsätze beim Kunden erstellen Sie Angebote für Reparaturen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Kalibrierungen, einschließlich Preisberechnungen.
• Nach Auftragserteilung planen Sie effizient die Serviceeinsätze samt der verfügbaren Ressourcen wie Personal, Fahrzeuge, Ausrüstung, Materialien etc.
• Zudem stellen Sie sicher, dass die Serviceleistungen pünktlich erfolgen und auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
• Während der Ausführung sorgen Sie für einen reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen Kunden, Außendienstmitarbeitern und unseren internen Teams.
• Abschließend unterstützen Sie uns bei der Rechnungsstellung an den Kunden.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Ihr Ausgangspunkt ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z. B. Industriekaufmann / -frau (w/m/d) – gern mit einer Weiterbildung zum Wirtschaftsfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise konnten Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung als Disponent, Vertriebsassistenz, kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) oder in ähnlicher Position im Customer Service, Projektmanagement oder in der Auftragsabwicklung sammeln.
• Sie wenden die gängigen Office-Programme absolut routiniert an und sind erfahren im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
• Unser internationaler Kundenkreis erfordert sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ob im Kontakt mit internen Teams oder mit externen Partnern und Kunden – Sie treten selbstbewusst und verhandlungsstark auf und verhalten sich stets service- und lösungsorientiert.
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen:

• Moderne Büroräume mit Lounge- und Kreativbereichen.
• Betriebsrestaurant «Roofgarden» mit vielfältiger Auswahl auf ökologischer Basis, vegetarischen Alternativen und stark vergünstigtem Mittagessen.
• Kostenloses Obst und Getränke.
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Anteile möglich.
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 50 % Zuschuss.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Kursen – auch online – und Zuschuss zu Firmenfitness.
• Individuelles Weiterbildungsmanagement.
• Einzigartige Firmenveranstaltungen – über Sommerfeste und Weihnachtsfeiern hinaus.
• Stadtnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen.

Schicken Sie gerne Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an . Wir bevorzugen die digitale Übermittlung.

Weitere Informationen finden Sie im Bereich Karriere/FAQ, oder kontaktieren Sie Frau Katja Mühlenbruch bzw. Frau Joelina Cieslukowski (HR) per E-Mail oder telefonisch unter 0421 48900 0.

Postalische Anschrift:
SIKORA AG
Human Resources
Bruchweide 2
28307 Bremen

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