Spécialiste Business Intelligence in Lausanne

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ouverts aux changements, nous travaillons ensemble pour l'atteinte d'objectifs communs.

Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'une ou d'un spécialiste Business Intelligence (BI). Dans ce rôle, vous concevez, mettez en place et faites évoluer des solutions BI à partir des outils disponibles afin de répondre aux besoins métiers liés aux systèmes commerciaux SAP CRM et SAP IS-U. Vous garantissez la qualité, la pertinence et la disponibilité des données, ainsi que leur mise à disposition pour d’autres systèmes, en veillant à leur adéquation avec les besoins fonctionnels.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée sur le développement durable, l'innovation et la qualité? Rejoignez-nous! Nous vous offrons un poste de travail varié dans un environnement dynamique et collaboratif, une flexibilité du temps de travail, ainsi que des prestations sociales de qualité.

Mission(s) principale(s)

• Assurer le bon fonctionnement et le suivi des demandes d'évolution BI liées aux systèmes commerciaux SAP CRM et SAP IS-U, en analysant les besoins, les solutions possibles et leurs impacts sur les outils de reporting et les processus internes.
• Analyser les besoins BI et de mise à disposition des données, puis coordonner l'élaboration, la mise en oeuvre et le suivi des projets liés aux systèmes commerciaux, notamment en formalisant les exigences métier, en validant les spécifications et en assurant les tests et la mise en production.
• Concevoir, mettre en forme et faire évoluer les indicateurs, rapports et tableaux de bord de la division Administration des ventes à l'aide des outils BI disponibles, notamment Power BI, Tableau, SAP BI et SAP Analysis.
• Modéliser et optimiser les données utilisées dans les rapports, définir les processus d'extraction, de transformation et de chargement des données et contribuer à l'automatisation du reporting en collaboration avec l'IT.
• Gérer le support opérationnel des demandes BI de la section OSM (Outils, Systèmes et Méthodes), notamment les demandes d'extraction de données, le conseil expert et le diagnostic d'anomalies, en garantissant un traitement autonome, priorisé et de qualité.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et solutions BI du Service commercial, renforcer l'autonomie des utilisateurs et participer aux activités opérationnelles de la section OSM.

Profil

• Master HES en management/informatique ou formation équivalente.
• Formation complémentaire en conduite de projets.
• 5 ans d'expérience dans une entreprise de type utilities, dans la gestion d'un système de reporting BI.
• Bonnes connaissances des solutions BI au sein d'un environnement SAP (SAP IS-U, SAP SD, SAP FI-CA, SAP BW et SAP CRM).
• Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives, orientation résultats, précision et rigueur.
• Excellent esprit d'analyse et de synthèse, capacité à piloter ou superviser des projets, créativité et aisance dans la communication.
• Maîtrise des outils Microsoft Office, de SharePoint et Visio ou produits similaires, ainsi que d'un système de gestion et de traitement des demandes tel que Jira.

Lieu de travail: Place Chauderon 25, 1003 Lausanne

Classe salariale: 10

Entrée en fonction: De suite ou à convenir

Renseignements: M. Pol Mas Soro, responsable de la section OSM.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.