Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d)
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Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage the reception area and be the first point of contact for calls.
  • Arbeitgeber: Silesia values diversity and offers a modern work culture.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, health benefits, and subsidized meals.
  • Warum dieser Job: Join a supportive team with opportunities for personal growth and a positive work environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: Experience in front office management or guest relations is preferred.
  • Andere Informationen: We welcome applications from all backgrounds, including career changers.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche und selbständige Organisation des Silesia-Empfangsbereiches
  • Erstkontakt am Telefon : Entgegennahme, Vermittlung und Weitergabe von Rückrufnachrichten
  • Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) unserer Mitarbeiter (m/w/d) für verschiedene administrative und organisatorischen Belange
  • Allgemeine Büroorganisation und Verwaltungstätigkeiten sowie souveräne Kommunikation mit verschiedenen externen Stakeholdern
  • Sie übernehmen weitere administrative Tätigkeiten und die Einarbeitung unserer kaufmännischen Auszubildenden in die Silesia-Organisation

Qualifikationen

  • Qualifikation : Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
  • Erfahrung : Im Front Office Management, im Bereich Guest Relations oder an der Rezeption
  • Kompetenzen : Verbindlicher und offener Umgang mit anderen Menschen kombiniert mit positiver Ausstrahlung – gerne auch in englischer Sprache
  • Soft Skills : Serviceorientierter, selbständiger Arbeitsstil mit Hands-On-Mentalität

Warum wir?

  • Mit 25% Arbeitgeberzuschuss unterstützt Silesia die Betriebliche Altersvorsorge überdurchschnittlich. Sonderkonditionen bei der Commerzbank und der Zuschuss zur Vermögensbildung runden unser attraktives Angebot ab.
  • Guten Geschmack gibt es bei uns auch während der Pausen: Das Essensangebot in der Kantine ist zu jeder Zeit verfügbar und wird ebenfalls von Silesia bezuschusst.
  • Die verkehrsgünstige Lage, der firmeneigene Parkplatz und ein wenige Gehminuten entfernter S-Bahnhofanschluss (Köln/Düsseldorf) sorgen für einen stressfreien Start in den Tag. Mit Zuschüssen zum Jobticket und Jobrad sorgen wir für Ihre nachhaltige Mobilität .
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance ist uns wichtig: Deshalb haben Sie bei uns 30 Tage Urlaub . Zusätzlich geben wir Ihnen an Heiligabend und Silvester frei und gewähren Sonderurlaubstage für besondere Ereignisse, wie z.B. Ihren Umzug.
  • Wir unterstützen Sie mit individuellen Fördermöglichkeiten.
  • Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Deswegen ermöglichen wir regelmäßige betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen im Betrieb.
  • Sie profitieren von unserem umfangreichen Corporate Benefits Programm.

Ihnen sind ein positives Arbeitsklima und eine moderne Unternehmenskultur wichtig? Uns auch! Vielfalt und Wertschätzung wird von unseren Mitarbeitenden und Führungskräften gelebt. Wir heißen alle Bewerbungen herzlich willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität. Engagierte Quereinsteiger (m/w/d) begrüßen wir selbstverständlich auch gerne in unserem Betrieb.

Auf den Geschmack gekommen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

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Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Silesia International

Silesia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Position als Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d) bietet, sondern auch ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen. Mit einer ausgeglichenen Work-Life-Balance, 30 Tagen Urlaub und einem umfangreichen Corporate Benefits Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einer modernen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Wertschätzung lebt. Unsere verkehrsgünstige Lage und die Unterstützung bei der Mobilität sorgen für einen stressfreien Arbeitsweg, während unser großzügiges Essensangebot und die betriebliche Altersvorsorge Ihr Wohlbefinden unterstützen.
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Kontaktperson:

Silesia International HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Empfangsmitarbeiter der erste Kontakt für viele Menschen bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon und im persönlichen Gespräch ausdrückst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Silesia. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Serviceorientierung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast und den Kundenservice priorisiert hast.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Silesia. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Serviceorientierung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Englischkenntnisse
Freundliches Auftreten
Multitasking-Fähigkeit
Vertrautheit mit Bürosoftware
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Silesia und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte und das Arbeitsumfeld zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Front Office Management oder in der Gästebetreuung hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten und Qualifikationen klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Empfangsmitarbeiter-Position bist. Betone deine serviceorientierte Einstellung und deine Kommunikationsfähigkeiten.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Silesia International vorbereitest

Sei der erste Eindruck

Als Empfangsmitarbeiter ist der erste Eindruck entscheidend. Kleide dich professionell und achte auf dein Auftreten, um sofort einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell agierst, da dies eine zentrale Aufgabe in dieser Position ist.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über Silesia und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Vielfalt und Wertschätzung.

Serviceorientierung betonen

Hebe deine serviceorientierte Einstellung hervor. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Hands-On-Mentalität zu unterstreichen.

Empfangsmitarbeiter / Empfangsassistenz (m/w/d)
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