Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme von Silimed und unterstütze Kunden im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: Silimed, ein führendes Unternehmen in der Medizintechnik mit internationaler Präsenz.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Wachstumschancen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Team mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Patienten mit und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Über uns
Bei Silimed stellen wir nicht nur hochwertige medizinische Geräte her; wir bauen Vertrauen auf, treiben Innovationen voran und verbessern das Leben von Patienten weltweit. Als Kraftwerk in der Gesundheitsbranche mit einer lebhaften internationalen Präsenz erweitern wir uns in ganz Europa. Jetzt suchen wir nach Top-Talenten, die unser Team in Deutschland verstärken.
Ihre Mission
Wir suchen einen proaktiven, detailorientierten und einfühlsamen Customer Service Assistant, der 100% vor Ort in der Region München arbeitet. In dieser Rolle sind Sie die Stimme von Silimed für unsere Kunden, sorgen für eine reibungslose Kommunikation, verwalten Bestellungen und bieten erstklassige Unterstützung für Gesundheitsfachkräfte und Partner.
Was Sie tun werden:
- Als primärer Ansprechpartner für Kunden und Gesundheitsfachkräfte in der Region agieren und Anfragen professionell und sorgfältig bearbeiten.
- Den gesamten Bestellzyklus verwalten, von der Bearbeitung und Verfolgung bis zur Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung.
- Kundenprobleme, Ansprüche und Anfragen effizient lösen und mit internen Abteilungen zusammenarbeiten.
- Genauige Kundenakten in unserem System pflegen und aktualisieren.
- Das Vertriebsteam bei administrativen Aufgaben unterstützen, um die regionalen Geschäftsziele zu erreichen.
Wer Sie sind:
Ihr Profil
Der Hintergrund: Vorherige Erfahrung im Kundenservice, in der Verwaltung oder in einer ähnlichen kundenorientierten Rolle (Erfahrung im Gesundheits- oder Medizinprodukte-Sektor ist von Vorteil).
Die Sprachen: Berufliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind unerlässlich. (Kenntnisse in Portugiesisch oder Spanisch sind ein großes Plus).
Die Einstellung: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, eine lösungsorientierte Denkweise und ein starker Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Der Standort: Wohnhaft in oder bereit, zur Region München für eine vollständig vor Ort Position zu pendeln.
Bereit, dem Team beizutreten?
Wenn Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere bei Silimed machen möchten, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch oder Deutsch an uns.
Was ist für Sie drin?
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.
- Echte Wachstumschancen innerhalb eines führenden globalen Medizintechnikunternehmens.
- Eine multikulturelle, dynamische und unterstützende Teamkultur.
Customer Service Assistant Arbeitgeber: Silimed
Silimed ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur hochwertige medizinische Geräte herstellt, sondern auch eine vertrauensvolle und innovative Arbeitsumgebung bietet. In der Münchener Region erwartet Sie ein dynamisches, multikulturelles Team, das Ihnen echte Wachstumschancen innerhalb eines führenden globalen Unternehmens im Gesundheitswesen bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung des Lebens von Patienten zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Assistant erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Assistant bewirbst, zeig Initiative! Kontaktiere das Unternehmen direkt über unsere Website und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Netzwerken ist alles!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Silimed in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps für den Bewerbungsprozess. Ein persönlicher Kontakt kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über Silimed und die Produkte, die wir anbieten. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice auf die Anforderungen der Stelle übertragen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Zeige deine Sprachkenntnisse!
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig sind, sei bereit, diese Fähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein paar Sätze auf Portugiesisch oder Spanisch einbringen, um zu zeigen, dass du vielseitig bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Assistant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Rollen hervor. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem Deutsch oder Englisch verfasst ist. Wir legen Wert auf klare Kommunikation, also überprüfe deine Texte auf Rechtschreibung und Grammatik.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Silimed vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Silimed vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch verstehst, wie wichtig Vertrauen und Innovation in der Gesundheitsbranche sind.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Empathie zeigen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze auf Portugiesisch oder Spanisch vorbereiten, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Zeige Teamgeist
Silimed sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und den Kundenservice zu verbessern.
