Enterprise Account Manager

Wir suchen einen strategischen und beratenden Enterprise Account Manager, der unserem Global Account Management Team beitritt. In dieser Rolle sind Sie der kommerzielle Eigentümer und vertrauenswürdige Berater für ein Portfolio unserer Unternehmens- und Großkunden in EMEA. Ihre Mission ist es, die Lücke zwischen den Zielen der Kunden und den Möglichkeiten unserer Plattform zu schließen, um die Kundenbindung, hohe Zufriedenheit und Umsatzsteigerung voranzutreiben.

Das Global Account Management Team ist der Motor hinter dem internationalen Wachstum von Talon.One. Wir konzentrieren uns auf die Bindung und kommerzielle Expansion unserer Unternehmenskunden. Sie berichten an den Direktor für strategisches Account Management und werden Teil eines hochqualifizierten Teams von Account-Direktoren und Managern in EMEA und AMER. Wir agieren als interne Champions – bauen einflussreiche Beziehungen zur C-Ebene auf und arbeiten mit Produkt, Engineering und Customer Success zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden erfolgreich sind.

Dies ist eine Vollzeitstelle mit Sitz in Berlin, Deutschland. Diese Rolle erfordert auch Reisen, die auf 25–40 % der Zeit geschätzt werden, um wichtige Kunden in der Region, in Deutschland und Frankreich, zu treffen.

WENN SIE HIER SIND, WERDEN SIE:

• Den gesamten kommerziellen Lebenszyklus für Ihr Portfolio leiten, einschließlich genauer Umsatzprognosen, Erneuerungsverhandlungen und Erreichung von Expansionszielen (Upsell/Cross-Sell).
• Chancen für neue Anwendungsfälle, Produktmodule und geografische Expansion innerhalb matrixierter Unternehmensorganisationen identifizieren und umsetzen.
• „Trusted Advisor“-Status mit VP- und C-Level-Stakeholdern aufbauen und aufrechterhalten, indem Sie Talon.Ones technische Architektur mit deren übergeordneten Geschäftszielen in Einklang bringen.
• Interne Teams (Customer Success, Solution Engineering und Produkt) orchestrieren, um eine einheitliche Strategie für die Kontogesundheit und Produktakzeptanz sicherzustellen.
• Mit Lösungs- und Technologieanbietern zusammenarbeiten, um Talon.Ones Wertangebot innerhalb des breiteren Technologiestacks des Kunden zu stärken.

WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN:

• 5+ Jahre Erfahrung im Enterprise Account Management oder strategischem Vertrieb im B2B SaaS-Bereich, insbesondere mit Fokus auf post-signature Wachstum.
• Nachweisliche Erfolge bei der Navigation durch große, globale Organisationen mit komplexen Beschaffungszyklen und mehreren Geschäftseinheiten.
• Eine Geschichte, in der regelmäßig Expansions- und Bindungsquoten erreicht oder übertroffen wurden.
• Berufliche Englischkenntnisse sind erforderlich. Starke Präferenz für Deutsch oder Französisch, um wichtige Märkte zu unterstützen.
• Ein unternehmerischer, problemlösender Geist. Sie sind ebenso komfortabel damit, hochrangige Strategien zu diskutieren, wie Sie sich mit den Details einer Produktdemonstration befassen.
• Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder Technologie bevorzugt (oder gleichwertige Berufserfahrung).

WAS SIE DAVON HABEN:

• €1.000 jährliches Lernbudget, voller Zugang zu LinkedIn Learning und kostenlose Deutschkurse zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten.
• 30 Tage Jahresurlaub, plus zusätzliche bezahlte Tage für Ihren Geburtstag und Umzugstag.
• Budget für die Homeoffice-Ausstattung, monatliche Homeoffice-Zulage.
• Freiheit, bis zu 90 Tage weltweit aus dem Ausland zu arbeiten!
• Unterstützung für psychische Gesundheit mit nilo.health und eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
• 20 % Unternehmenszuschuss auf Ihre Rentenbeiträge.
• Subventioniertes BVG-ÖPNV-Ticket und ein hundefreundliches Büro in Berlin, in dem Ihr pelziger Freund willkommen ist.

WARUM SIE FÜR UNS ARBEITEN SOLLTEN:

• Die richtige Einstellung: moderne Methoden und ein vielfältiger, kreativer Arbeitsplatz mit einer offenen und internationalen Kultur.
• Alle für das Produkt: Gemeinsam schaffen wir ein flexibles, hoch skalierbares Produkt mit modernster Technologie. Nur wenn alle als Team arbeiten, können wir erfolgreich sein.
• Gesundes Wachstum: Das Wachstum unseres Unternehmens bedeutet, dass jeder im Team wächst. Wir lieben es, Wissen zu teilen und zu lernen.
• Eine großartige Umgebung: Flexibles und familienfreundliches Umfeld, helle und leicht zugängliche Büros, moderne Software und Hardware.
• Hohe Flexibilität: Bevorzugen Sie es, früh oder spät zu arbeiten? Müssen Sie Ihre Kinder vom Kindergarten abholen? Arbeiten Sie lieber im Ausland? Wir glauben an Ergebnisse und motivierte Mitarbeiter.

Wenn Sie diesen Job möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich direkt über das Formular unten.

Talon.One ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und stolz darauf ist, eine vielfältige Belegschaft zu verfolgen und einzustellen. Wir treffen keine Einstellungsentscheidungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, religiösem Glauben, ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Militär- oder Veteranenstatus oder aus einem anderen Grund, der durch geltende lokale, staatliche oder bundesstaatliche Gesetze geschützt ist oder durch die Unternehmensrichtlinien verboten ist. Als Arbeitgeber streben wir nach einem gesunden und sicheren Arbeitsplatz und verbieten streng jede Art von Belästigung.