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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Senioren bei Computer- und Smartphone-Problemen per Fernsupport.
- Arbeitgeber: Silvertalent, Deutschlands größte Plattform für Rentner.
- Mitarbeitervorteile: Sei dein eigener Boss, arbeite flexibel von Zuhause aus.
- Warum dieser Job: Erlebe Dankbarkeit, während du sinnvolle Probleme löst.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist ein IT-Ass mit Erfahrung in Fernwartungs-Software.
- Andere Informationen: Freie Zeiteinteilung und die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
silvertalent ist Deutschlands größte Plattform für Rentner. Neben Weiterbildungsmöglichkeiten und Jobs bieten wir Rentnern auch Computer- und Smartphone Support per Fernwartung / Screen-Sharing an.
Aufgaben
- Um weiter zu wachsen, sind wir auf der Suche nach selbständigen IT-Supportern (Computer + Smartphone).
- Du hilfst von Deinem Arbeitsplatz aus Kunden weiter, die Probleme rund um den Computer und/oder Smartphone haben – vom Treiberproblem bis zur Virenbeseitigung oder App-Installation.
Qualifikation
- Du bist ein Computer-Ass und/oder Smartphone Ass.
- Dabei ist uns egal ob du deine Kenntnisse in der Informatik-Ausbildung, als Sys-Admin oder im Apple Support gewonnen hast.
- Du bist kommunikativ und hast Spaß daran, Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.
- Du hast Erfahrung mit Fernwartungs-Software (z.B. TeamViewer).
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
- Du bist dein eigener Boss - Anstellung auf Honorarbasis / Freelancer / Selbstständiger.
- Freie Zeiteinteilung.
- Arbeiten von Zuhause aus.
- Sinnstiftende Arbeit - du löst Probleme von Senioren und erfährst dabei große Dankbarkeit!
PC und/oder Smartphone Experte für Remote Support Arbeitgeber: silvertalent
Kontaktperson:
silvertalent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: PC und/oder Smartphone Experte für Remote Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als PC und/oder Smartphone Experte bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Probleme, die Senioren mit ihren Geräten haben, und überlege dir, wie du ihnen helfen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PC und/oder Smartphone Experte für Remote Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß daran haben, anderen zu helfen. Zeig uns, wer du bist und warum du der perfekte PC und/oder Smartphone Experte für unseren Remote Support bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support, egal ob in der Ausbildung oder im Job. Wenn du schon mal mit Fernwartungs-Software gearbeitet hast, wie TeamViewer, dann erwähne das unbedingt! Das zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.
Kundenorientierung ist key: Da du mit Senioren arbeitest, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Erkläre, wie du geduldig und verständnisvoll auf die Bedürfnisse deiner Kunden eingehst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass wir alles bekommen, was wir brauchen, um dich kennenzulernen. Und hey, das macht den Prozess für uns alle einfacher!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei silvertalent vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Stelle sicher, dass du die gängigen Fernwartungs-Tools wie TeamViewer oder ähnliche Software gut beherrschst. Zeige im Interview, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung im Umgang mit diesen Tools.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit Senioren arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Probleme einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du empathisch bist und die Bedürfnisse deiner Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten, z.B. zu deinen Erfahrungen im IT-Support oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Bereite konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, um deine Antworten zu untermauern.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Support
Lass deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und Technik durchscheinen. Erkläre, warum du gerne Probleme löst und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.