Customer Support & Application Specialist

Customer Support & Application Specialist

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen und berate unsere internationalen Kunden.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit globalen Lösungen für Maschinenunterhalt.
  • Vorteile: Internationale Tätigkeit, viel Eigenverantwortung und moderne Anstellungsbedingungen.
  • Weitere Informationen: Entwickle dich in einem kreativen Umfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
  • Qualifikationen: Dienstleistungsorientierung und technisches Verständnis sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Unsere überzeugenden Lösungen für den Unterhalt von Maschinen in der Industrie werden weltweit erfolgreich eingesetzt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Ihre Herausforderung In dieser vielseitigen Rolle sind Sie die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen unserer internationalen Kundschaft sowie interner Ansprechpartner.

Sie beraten Kunden kompetent zum gesamten simatec Produktsortiment und bearbeiten technische Anfragen sowie Beanstandungen und Reparaturen selbstständig – von der Analyse bis zur Lösungsfindung.

Zudem erstellen und aktualisieren Sie Schulungsunterlagen und führen interne wie externe Produktschulungen durch.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Durchführung von Produkt- und Anwendungstests.

Sie unterstützen das Verkaufsteam bei Kundenbesuchen und Messen, pflegen relevante Daten im CRM-System und erstellen Qualitätsauswertungen.

Darüber hinaus bringen Sie aktiv Verbesserungsvorschläge ein und wirken bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse mit.

Wir bieten Ihnen Es erwartet Sie eine internationale Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem innovativen Unternehmen sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen. #J-18808-Ljbffr

Customer Support & Application Specialist Arbeitgeber: simatec

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das viel Raum für Eigenverantwortung und persönliche Gestaltung lässt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung, sodass Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln können. Zudem profitieren Sie von modernen Anstellungsbedingungen und der Chance, aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beizutragen.

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Kontaktdaten:

simatec Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support & Application Specialist mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
Kundenservice
Problemlösungsfähigkeiten
Schulungserstellung
Produktkenntnisse
Anwendungstests
CRM-Systeme