Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d

Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d

Forchheim Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze vor Ort bei IT-Problemen und entwickle nachhaltige Lösungen für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Gesundheitssektor mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Mitarbeitervorteile: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie moderne Technologien.
  • Andere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und trage zur Stabilität unserer IT-Landschaft bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, technisches Verständnis und Serviceorientierung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir suchen Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d). Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt. Als System- und Prozessintegrator unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden vor Ort, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen maßgeblich dazu bei, unsere IT-Landschaft stabil, effizient und zukunftssicher zu gestalten. Sie arbeiten in einem Umfeld, in dem Professionalität, Verlässlichkeit und Serviceorientierung nicht nur erwartet, sondern geschätzt wird.

Das macht Ihnen Spaß:

  • IT-Störungen nicht nur zu beheben, sondern deren Ursachen präzise zu erkennen, strukturiert zu analysieren und daraus nachhaltige, praxistaugliche Lösungen zu entwickeln, die den täglichen Betrieb spürbar stabilisieren.
  • Hardware und Software so einzuführen, dass der gesamte Prozess von der Vorbereitung über den Rollout bis zur erfolgreichen Übergabe reibungslos funktioniert - mit einem klaren Blick für Qualität, Genauigkeit und Nutzerfreundlichkeit.
  • Logistiknahes Equipment wie Staplerterminals, Handscanner oder Etikettendrucker technisch zuverlässig zu betreuen, im laufenden Betrieb funktionssicher zu halten und bei Bedarf schnell und kompetent zu unterstützen.
  • Tickets in Matrix42 strukturiert zu bearbeiten, Prioritäten souverän zu setzen und Vorgänge lösungsorientiert, nachvollziehbar und mit einem hohen Serviceanspruch zum Abschluss zu bringen.
  • Prozesse aktiv mitzugestalten und System sowie Anwenderdokumentationen klar, übersichtlich und anwendergerecht auszuarbeiten - so, dass sie echten Mehrwert bieten und nachhaltig verständlich bleiben.

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne auch als engagierter Quereinsteiger mit ausgeprägter technischer Affinität.
  • Ein gutes Gespür für Logistikprozesse und einen ausgeprägten Servicegedanken.
  • Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen.
  • Ein sehr gutes technisches Verständnis sowie eine Hands-on-Mentalität, die durch Verlässlichkeit und professionelle Souveränität überzeugt.
  • Idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Das bieten wir Ihnen:

  • Home Office & flexible Arbeitszeiten.
  • Onboarding.
  • Moderne Technologien.
  • Aufgeschlossene Teams.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Und viele weitere Benefits warten auf Sie!

Wissenswertes und Kontakt:

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung!

Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Sektor Healthcare
Rittigfeld 1, 91301 Forchheim

Ansprechpartner: Frau Asena Seftali

Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d Arbeitgeber: Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

Die Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH bietet Ihnen als Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld in Forchheim, das von Professionalität und Teamgeist geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home Office und einem umfassenden Onboarding-Prozess fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere moderne Technologie und die wertschätzende Unternehmenskultur sorgen dafür, dass Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten einbringen, sondern auch aktiv an der Gestaltung zukunftssicherer IT-Lösungen mitwirken können.
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Kontaktperson:

Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Prozess- und Systemintegrator Onsite Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Simon Hegele. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und Logistik, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Nutzer.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Service in deiner Bewerbung zu betonen – das kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d

IT-Störungen beheben
Ursachenanalyse
strukturiertes Arbeiten
Hardware- und Softwareeinführung
Qualitätsbewusstsein
Nutzerfreundlichkeit
Logistikprozesse verstehen
Systemadministration von Microsoft-Systemen
technisches Verständnis
Hands-on-Mentalität
Erfahrung mit Ticketsystemen
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für IT und Logistik sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du der perfekte Prozess- und Systemintegrator für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen!: Hast du bereits mit Ticketsystemen gearbeitet oder hast du praktische Erfahrungen in der Systemadministration? Teile uns deine relevanten Erfahrungen mit und wie sie dir helfen, die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.

Qualität vor Quantität!: Statt eine lange Liste von Fähigkeiten aufzulisten, konzentriere dich auf die wichtigsten Qualifikationen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige uns, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Prozess- und Systemintegrators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Know-how zeigen

Da technische Affinität und Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen wichtig sind, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du IT-Störungen erfolgreich behoben hast.

Serviceorientierung betonen

In der Rolle wird ein hoher Serviceanspruch erwartet. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du Kunden oder Kollegen unterstützt hast. Zeige, dass du nicht nur Probleme löst, sondern auch proaktiv zur Verbesserung von Prozessen beiträgst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den verwendeten Technologien sind immer gut!

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Standort: Forchheim
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